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Coaching , Conducción y Desarrollo de Equipos parte I Prof. Ing. MSc Ladislao Huber lalohuber@fibertel.com.ar www.v isionholistica.com. Objetivos del Seminario. Contribuir con quienes desean potenciar su capacidad para desarrollar a individuos y equipos de trabajo. Nada nuevo bajo el sol.
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Coaching, Conducción y Desarrollode Equiposparte IProf. Ing. MScLadislao Huberlalohuber@fibertel.com.arwww.visionholistica.com
Objetivos del Seminario • Contribuir con quienes desean potenciar su capacidad para desarrollar a individuos y equipos de trabajo
Nada nuevo bajo el sol... Concepto de “Coaching” • Coach = Coche, carruaje • Llevar a una persona de un punto a otro de performance • Aparece en el ámbito deportivo • El concepto es tomado por las empresas
Armando un High-performance team 1.Seleccionar 2.Definirobjetivos 5.Evaluar 4.Proveer Coaching! 3.Observar
El comportamiento deseado • ¿Cuáles son las características de los integrantes de un HPT..?
High-performance teams Características básicas de un High-Performance-Team • Alta competencia • Pasión por la tarea • Entorno/recursos
High-performance teams Resultados típicos de un HPT • Productividad de 2 a 10 veces superior a un equipo convencional • Clima laboral positivo • Alta creatividad • Relaciones extralaborales abundantes • Relaciones de amistad e incluso pareja • Salud física y mental
3 dimensiones del HPT • Saber! • Querer! • Poder!
Saber + Querer + Poder 1.Saber! • Alta competencia • Característica RACIONAL • Conocimiento específico • Conocimiento de los objetivos • Conocimiento de la organización • Conocimiento de políticas, normas y procedimientos • Manejo de herramientas • Comunicación eficaz
Saber + Querer + Poder 2.Querer! • Pasión por los objetivos • “Motivación” • Característica EMOCIONAL • Energía, Ganas • Inspiración • Perseverancia • “Pilas” • Compromiso • Dedicación
Saber + Querer + Poder 3.Poder! • “Autonomía” • Recursos de última generación • Característica MATERIAL • Capacidad física • Instalaciones • Recursos materiales • Herramientas • Autoridad posicional • Salud
Las 3 caras de la efectividad • Competencia(saber) • Motivación(querer) • Autonomía(poder)
3 roles del verdadero “líder-coach” 1.Desarrollarcompetencia 2.Inyectarmotivación 3.Proveerautonomía
3 roles del verdadero “líder-coach” 1.Desarrollar competencia • Proveer Coaching Racional • Rol de “docente” • Rol de “asesor” • Desde “arriba” • Según Blanchard: “Dirección”
3 roles del verdadero “líder-coach” 2.Inyectar motivación • Proveer Coaching Emocional • Rol de “psicólogo” • Rol de “consejero” • Desde “abajo” • Según Blanchard: “Soporte”
3 roles del verdadero “líder-coach” 3.Proveer autonomía • Proveer Coaching Material • Rol de “asistente” • Rol de “gestor” • Desde el “costado”
Los 8 perfiles básicos IDR IDA IMR IMA CDR CDA CMR CMA Competencia Motivación Autonomía
Bibliografía general • Stephen Covey • Los 7 Hábitos de la gente altamente efectiva • Liderazgo Centrado en Principios • Margaret J. Wheatley • Leadership and the New Science • John Heider • El Tao de los líderes • Kenneth Blanchard • Management of Organizational Behaviour • The One-Minute Manager • John P. Kotter • Leading Change • Peter Senge • La Quinta Disciplina • Joel Arthur Barker • Paradigmas