200 likes | 818 Views
Kravspecifikation och IT-upphandling. Delkurs 1 Design av IT-system Anders Forsman. Agenda. Varför kravspecifikation? Av vem, för vem? Hur gör man Innehåll IT-upphandling. Kravspecifikation. Kontrakt Kund Leverantör Omfattar Specificerar åtagande gentemot kunden (beställaren)
E N D
Kravspecifikation och IT-upphandling Delkurs 1 Design av IT-system Anders Forsman
Agenda • Varför kravspecifikation? • Av vem, för vem? • Hur gör man • Innehåll • IT-upphandling Design av IT-system
Kravspecifikation • Kontrakt • Kund Leverantör • Omfattar • Specificerar åtagande gentemot kunden (beställaren) • Funktioner, pris, omfattning, m.m Kravspecifikation --------------------- -------------------- ------------------ --------------- ----------- -------- Design av IT-system
Varför skriva kravspecifikation? • Förstå uppgiften • Bli överens • Grund för tidsuppskattning • Underlag för systemtest Design av IT-system
Åtagandetriangel Funktion * Tre egenskaper relaterat till åtagande Tid Kostnad Design av IT-system
Vem tar fram en krav-specifikationen? • Tre olika sätt: • Av kunden • Av leverantören • Av Dialog mellan båda parter • Kund (beställare & användare) expert på tillämpningsområdet • Leverantör expert på fackområdet Design av IT-system
Hur gör man? • ’Identifiera kunden’ • Analys av existerande system/verksamhet • Prata med användarna • Hur ser omgivningen ut? • Problembeskrivning • Krav på olika nivåer • Dokumentera • Kunden delaktig Design av IT-system
Vad innehåller en kravspecifikation? • Detaljerad beskrivning av produkten • Beställarens samtliga krav på produkten • Beställarens övriga krav • Överenskommelse om leverans Design av IT-system
Kostnadsuppskattning • Vad blir kostnaden eller hur lång tid tar det? Svårt men viktigt! Design av IT-system
Innehåll (Kravspecifikation) • Avsikt med IT-systemet • Beskrivning av IT-systemet • Funktioner för IT-systemet • Generella egenskaper • Funktioners egenskaper • ”Manuella” egenskaper • Dokumentation • Utbildning Design av IT-system
Implemen- tering Förvaltning/ Drift Av- veckling Analys FA Design Utveckling Livscykelmodellen Systemutveckling Systemering Färdigt IS Krav- specifikation Står för ca 80% Av kostnader och Tid ! Realiserbart IS Design av IT-system
Vad menas med IT-upphandling • Att upphandla ett IT-system • Fokus på: • Fallgropar • Upplägg Design av IT-system
Otydlig rollfördelning Avsaknad av kompetens (affärsledning) Underbemanning (affärsledning) Otydligt avtal Otydlig kravspec Fallgropar (IT-upphandling) Design av IT-system
Fler fallgropar ….. • Oförankrade utfästelser • Felaktig bemmaning • Kunskap om projektarbete låg/saknas • Bristfällig projektledning • Dålig projektuppföljning • Åtgärder vidtas ej direkt • Upplevelse av tidspress Design av IT-system
Upplägg för IT-upphandling 1. Analysera 2. Avgränsa 3. Avtala Design av IT-system
Sammanfattning • Följande har behandlats: • Kravspecifikation • IT-upphandling Design av IT-system