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INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR JOSE CHIRIBOGA GRIJALVA. TRABAJO DE ETIQUETA Y PROTOCOLO NOMBRE:LUZ CABRERA PARALELO :A CARRERA : G.T.G TEMA :LAS FORMALIADES Y COMPORTAMIENTO SOCIAL. REGLAS DE LA ETIQUETA. Utilizar el tono de voz bajo y modulado Saber escuchar
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INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR JOSE CHIRIBOGA GRIJALVA • TRABAJO DE ETIQUETA Y PROTOCOLO • NOMBRE:LUZ CABRERA • PARALELO :A • CARRERA : G.T.G • TEMA :LAS FORMALIADES Y COMPORTAMIENTO SOCIAL
REGLAS DE LA ETIQUETA • Utilizar el tono de voz bajo y modulado • Saber escuchar • Mirar a los ojos a nuestro interlocutor • Evitar la bromas pasadas • La edad y virtud de una mujer no se debe cuestionar • Evitar las discusiones sin sentido • El por favor y gracias son palabras claves que nos abren las puertas puestas • Evitar discutir con extraños sobre temas políticos y religiosos
FORMALIDADES • En la vajilla el plato base es solo un soporte ,es el de mayor tamaño y se le escogerá de acuerdo al menú • Los cubiertos se colocan de afuera hacia dentro en el orden que van a ser utilizados • El agua puede ser servida antes de pasar a la mesa • Los cuchillos y cucharas van a la derecha los cuchillos deben ser colocados con el filo a la dirección al plato base • Los vino blancos y rosados se sirven frías
COMPORTAMIENTO SOCIAL • Manera de proceder que tienen las personas en relación con su entorno o mundo de estímulos es el comportamiento o conducta dirigido hacia la sociedad o que tiene lugar entre miembros • Los comportamientos o conductas que se establecen como relaciones interespecíficas (como la depredación, el parasitismo o la simbiosis) involucran a miembros de diferentes especies y por lo tanto no se consideran sociales. Mientras muchos comportamientos sociales intraespecíficos son parte de una comunicación (comunicación animal) pues provocan una respuesta, o cambio de comportamiento del receptor, sin actuar directamente sobre él; la comunicación entre miembros de diferentes especies no se considera comportamiento social.
ETIQUETA Y PROTOCOLO • EtiquetaEs el conjunto de reglas y costumbres que nos permite desenvolvernos adecuadamente en los diferentes ambientes. Acto ceremonial y solemne que se observa en los palacios y sitios públicos. • ProtocoloViene del griego protocollum y significa ¨orden. Elemento de orden creado para evitar problemas y resolver divergencias que surgen constantemente del encuentro de las vanidades humanas. • DiplomaciaEs el uso de la inteligencia y el tacto en las relaciones entre las personas y las naciones. Es el arte de la cortesía.