1 / 18

Sodelovanje med prodajo in marketingom

Sodelovanje med prodajo in marketingom. Primer: Si.mobil – Vodafone & Mercator : M Mobil prodajne točke. Gregor Banič , Direktor prodaje. Kaj kdo počne. Marketing skrbi za strateške stvari, upravlja z blagovno znamko, ima širši in bolj dolgoročen pogled

bianca-sellers
Download Presentation

Sodelovanje med prodajo in marketingom

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Sodelovanje med prodajo in marketingom Primer: Si.mobil – Vodafone & Mercator: M Mobil prodajne točke Gregor Banič, Direktor prodaje

  2. Kaj kdo počne • Marketing skrbi za strateške stvari, upravlja z blagovno znamko, ima širši in bolj dolgoročen pogled • Prodaja je usmerjena v doseganje prodajnih planov, poznavanje trga in strank, zaznava nastajajoče potrebe na trgu • Marketing skrbi za prepoznavnost, pozicioniranje, segmentacijo, klasično oglaševanje…. • Prodaja skrbi za prodajo, uporabniško izkušnjo, “word of mouth” in lojalnost strank

  3. Definicija meje Ko stranka dobi ime in priimek, ko dobi obraz, jo prevzame prodaja. Do takrat je v skrbništvu marketinga

  4. Kje je meja Vir: HBR, Ending the War Between Sales and Marketing

  5. Sodelovanje prodaja/marketing • Odvisno od velikosti podjetja • Odvisno od panoge v kateri je podjetje • Odvisno od števila izdelkov ki jih ima podjetje • Odvisno od števila trgov na katerih deluje podjetje • Odvisno od tega kdo so kupci (končni kupci ali ne)

  6. Sodelovanje prodaja/marketing • Predvsem pa je odvisno od: • Kulture podjetja • Ljudi ki vodijo posamezne dele podjetja

  7. Sodelovanje prodaja/marketing • Mobilna telefonija je panoga, kjer se ogromno denarja vlaga v klasično oglaševanje, tržne raziskave in segmentacijo trga • Mobilna telefonija je izredno dinamična panoga • Moramo hkrati biti cool, umirjeni, napredni, zanesljivi, lokalni, globalni… • Zato je sodelovanje med SA & MA ključno

  8. Si.mobil - Vodafone • Sodelovanje med marketingom in prodajo je odlično • Komunikacija med oddelki je dnevna in izjemno intenzivna • Prodaja in marketing sodelujeta pri razvoju produktov, raziskavi trga, segmentaciji, prodajnih sestankih • Naš marketing ni zgolj tržno komuniciranje,pač pa tudi snuje produkte in storitve, vsebine ter izvaja CRM

  9. M Mobil prodajne točke • Obstaja več vrst prodaje • Transakcijska • Stranka se lahko sama odloči o nakupu, poudarek na dostopnosti izdelka • Svetovalna • Stranka potrebuje nasvet o izdelku, poudarek na poznavanju izdelka, • Relationship selling • Stranka sooblikuje izdelek, poudarek na poznavanju potrebe stranke, izdelek se prilagaja stranki

  10. M Mobil prodajne točke • Mercator je odličen v transakcijski prodaji • Mobilna telefonija je svetovalna prodaja • Zato Simobil pomaga Mercatorju pri prodaji M Mobila

  11. Gregor Banič, Si.mobil

  12. Gregor Banič, Si.mobil

  13. Gregor Banič, Si.mobil

  14. Gregor Banič, Si.mobil

  15. Gregor Banič, Si.mobil

  16. M Mobil prodajne točke • Simobil – Vodafone pomaga strankam Mercatorja • Dve močni blagovni znamki Mercator in Simobil – Vodafone • Vsak prinesel v partnerstvo tisto kar najbolj obvlada • Mercator odlične lokacije in ogromno število ljudi v hipermarkith • Simobil – Vodafone podrobno poznavanje ponudbe (telefonov in ponudbe), pomagamo pri izboru telefonov za M Mobil

  17. M Mobil prodajne točke • Win, win situacija • Izjemno dober feedback strank • Image M Mobila je na izredno visokem nivoju • Zadovoljstvo Mercatorja

More Related