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LOGÍSTICA EMPRESARIAL. GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS. Rubens Vieira da Silva. Produto. Preço. Promoção. Praça. Serviço ao cliente. Compras ou vendas. Transporte. Estoques. Armazenagem. Processamento de pedidos.
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LOGÍSTICA EMPRESARIAL GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS Rubens Vieira da Silva
Produto Preço Promoção Praça Serviço ao cliente Compras ou vendas Transporte Estoques Armazenagem Processamento de pedidos MOVIMENTAÇÃO E ARMAZENAGEM DE MATERIAISModelo conceitual de logística integrada
MOVIMENTAÇÃO E ARMAZENAGEM DE MATERIAISEvolução da logística empresarial Logística de Distribuição Física Anos 1970 Logística como sistema Logística como sistema de atividades integrada Logística como área funcional Anos 1980 Logística como estratégia Logística como serviço Anos 1990 Sistemas logísticos como informação Logística como pipeline (Supply Chain) “A projeção no século XXI” Logística hoje
Armazenagem Distribuição Transporte Serviço ao cliente Administração de Materiais Logística Finanças Movimentação de Materiais Sistemas de Informação MOVIMENTAÇÃO E ARMAZENAGEM DE MATERIAISEvolução da Logística
MOVIMENTAÇÃO E ARMAZENAGEM DE MATERIAISPrincipais mudanças econômicas que afetam a Logística • Globalização • Aumento das incertezas econômicas • Diversificação de produtos • Menores ciclos de vida dos produtos • Maiores exigências de serviços
MOVIMENTAÇÃO E ARMAZENAGEM DE MATERIAISDimensões da excelência logística • Sucesso do cliente • Integração interna • Integração externa • Processos baseados no tempo • Mensuração abrangente • Benchmarking
Armazém central Centro de distribuição Varejo Recebimento Almoxarifado de matéria-prima Fabricação Estocagem em processo Montagem Armazém de produtos acabados Expedição Distribuidor atacadista Sub- contratados Consumidor Manufatura Administração de Materiais Movimentação de materiais Distribuição física Fornecedor Fornecedor • Suprimentos • Transportes • Armazenagem • Planejamento e controle de estoques • Planejamento, programação e controle da produção • Estocagem em processo • Embalagem • Planejamento dos recursos de distribuição • Armazenagem • Transportes • Processamento de pedidos MOVIMENTAÇÃO E ARMAZENAGEM DE MATERIAISCadeia de abastecimento
Previsão da demanda Suprimento Administração de Materiais Planejamento das necessidades Controle dos estoques Armazenagem Movimentação de Materiais Logística Movimentação de materiais Embalagem Estocagem de produtos acabados Distribuição Física Planejamento da distribuição Processamento de pedidos Transporte Serviço ao cliente MOVIMENTAÇÃO E ARMAZENAGEM DE MATERIAISElementos da Logística
Estratégia de Estoque • Previsão • Fundamentos de estocagem • Decisões de estoque • Decisões de compra e de programação de suprimentos • Decisões de estocagem • Estratégia de Transporte • Fundamentos do transporte • Decisões do transporte • Objetivos do serviço • ao cliente • O produto • Serviços logísticos • Sistema de informação • Estratégia de Localização • Decisões de Localização • O processo de planejamento da rede MOVIMENTAÇÃO E ARMAZENAGEM DE MATERIAISSupply Chain e as decisões logísticas (*) (*) Fonte: BALLOU R, H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos. 4. ed. Porto Alegre, Bookman, 2001, p.42
Objetivos da Organização Demanda Nível de Serviço Exigido Estratégia da Concorrência Estratégia da Cadeia de Abastecimento Estratégias do Mercado Políticas de Compras Estratégias da Produção Modos de Distribuição Armazenagem Administração De Estoques Estratégia de Tecnologia da Informação MOVIMENTAÇÃO E ARMAZENAGEM DE MATERIAIS
Produção Programação e controle da produção Estocagem Embalagem Suprimentos Distribuição Armazenagem Controle de qualidade Movimentação de materiais Recebimento Expedição Transporte Transporte Administração de materiais Distribuição física Logística MOVIMENTAÇÃO E ARMAZENAGEM DE MATERIAISA movimentação de materiais e suas inter-relações Cliente Fornecedores Finanças Marketing Serviço ao cliente
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS • BALLOU, Ronald. Gerenciamento da cadeia de suprimentos. 4. ed. Porto Alegre: Bookman, 2001, 532 p. • BERTAGLIA, Paulo. Logística e gerenciamento da cadeia de abastecimento. São Paulo: Saraiva, 2003, 509 p. • BOWERSOX, D. J; CLOSS, D.J.; COOPER, M.B. Gestão da cadeia de suprimentos e logística 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008, 442 p. • BOWERSOX, Donald, CLOSS, David. Logística empresarial. São Paulo: Atlas, 2001, 594 p. • DORNIER, Philippe-Pierre et alli. Logística e operações globais. São Paulo: Atlas, 2000, 721 p. • FIGUEIREDO, Kleber, FLEURY, Paulo, WANKE, Peter. Logística e o gerenciamento da cadeia de suprimentos. Planejamento do fluxo de produtos e dos recursos. São Paulo: Atlas, 2003, 483 p. • NOVAES, Antônio Galvão. Logística e gerenciamento da cadeia de distribuição. Estratégia, operação e avaliação. 3. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2007, 400 p. • REZENDE, Antonio C. et alli. Atualidades na logística. v.3. São Paulo: IMAM, 2005, 381 p. • RODRIGUES, Paulo R. A. Gestão estratégica da armazenagem. 2. ed. São Paulo: Aduaneiras, 2007, 188 p.