I N F O R M A T I K A

1. I N F O R M A T I K A Osnovni pojmovi i koncepti:podatak, informacija, informacijski sustav

2. Podatak i informacija Što je podatak, a što informacija ? Koja je razlika između podatka i informacije ?

3. Podatak ili informacija? • Koja je razlika između ta dva pojma? • Ana Anić je student prve godine • Petar Petrić položio je informatiku s odličnim • Na efri je informatika najlakši predmet • Knjiga ima 180 stranica • U novinama su podaci ili informacije? • U kojim knjigama su tipični podaci?

4. Podatak - definicija • Podatak je činjenica predočena u formaliziranom obliku, npr. kao broj, riječ ili slika. Podatak (engl. data) predstavlja simbolički i formaliziran prikaz činjenica, pojmova i instrukcija, pogodan za komuniciranje, interpretaciju i obradu uz pomoć ljudi ili strojeva • Informacija je podatak koji za korisnika ima značajke novosti i vrijednosti.

5. Podatak i informacija • Da li će podatak biti informacija ili ne, ne ovisi primarno o njemu samom, • već o primatelju poruke. Za nekoga tko u podatku prepozna sadržaj koji • može korisno upotrijebiti, podatak će postati informacija, a za nekog drugog • neće.

6. Transformiranje podataka u informacije

7. Informacija - definicija • Informacija je obrađeni podatak koji za primatelja ima značajke novosti i vrijednosti .

8. Što su informacijski sustavi? • Od čega se sastoje? • Navedite sastavnice (dijelove) informacijskih sustava prema prioritetu • Objasnite svaku od tih sastavnica • Što je funkcija informacijskih sustava? • Koji su osnovni ciljevi informacijskih sustava ?

9. Definicija informacijskog sustava Prema međunarodnoj federaciji za obradu informacija (IFIP – International Federation Information Processing) informacijski se sustav može definirati kao sustav koji prikuplja, pohranjuje, čuva, obrađuje i isporučuje informacije važne za organizaciju i društvo, tako da budu dostupne i upotrebljive za svakog tko se želi njima koristiti, uključujući poslovodstvo, klijente, osoblje i ostale (Čerić et al., 1998; 32).

10. Definicija informacijskog sustava • Informacijski sustav može se odrediti kao strukturirani, međusobno povezani kompleks ljudi, strojeva, procedura, predviđen za generiranje kontinuiranog toka odgovarajućih informacija, prikupljenih iz unutarnjih i vanjskih izvora poduzeća, za uporabu istih, kao baze pri donošenju poslovnih odluka (Tihi, 1987; 291, prema Sikavica et al., 1994; 288).

11. Definicija informacijskih sustava • Informacijski sustav može se odrediti kao strukturirani, međusobno povezani kompleks ljudskih potencijala, softvera i hardvera koji omogućava prikupljanje, razmjenu, organiziranje, analizu, prezentiranje i dostavu pravodobnih, relevantnih, potpunih i točnih informacija, tako da budu dostupne i upotrebljive poslovodstvu, klijentima, osoblju i ostalim korisnicima.

12. Međuodnos hardvera, softvera i ljudskih potencijala

13. Međuodnos hardvera, softvera i ljudskih potencijala • Slika s istaknutim presjekom može pomoći u razumijevanju odnosa hardvera, softvera i ljudi na sljedeći način: Krug H je skup hardvera, a S skup softvera koji je nabavljen u organizaciji. Optimalno bi bilo da se koristi sav nabavljeni hardver i softver

14. Iskoristivi resursi • Jednostavno je pravilo da će se u poduzeću moći koristiti samo oni resursi koji su međusobno usklađeni. Tako će se npr. teoretski moći iskoristiti samo onaj dio hardvera i softvera koji su kompatibilni, a u praksi onaj dio međusobno kompatibilne opreme kojeg su ljudi u stanju koristiti.

15. Sinergijska povezanost hardvera,softvera i ljudskih potencijala u funkciji boljeg korištenja i učinaka informacijskog sustava

16. Glavna odlika dobrog menadžera • Dobar se menadžment prepoznaje se po tome što vodi računa prvenstveno o ljudskom faktoru. • U organizaciji koju vodi dobar menadžment ljudi su motivirani da stalno uče i doprinose boljitku organizacije. Kako menadžer prati njihove želje i probleme, oni svakodnevno doprinose, između ostaloga, i donošenju ispravnih odluka. Optimalno korištenje resursa postaje svačija briga.

17. Djelovanje informacijskog sustava unutar poslovnog sustava

18. U sustavu uočavamo osnovne tokove:Materijalni tokUpravljački tokInformacijski tok Da bi sustav ostvario svoju svrhu ili funkciju potrebno mu je osigurati informacije Pomoću informacija vršimoupravljanje sustavom Smanjenjem kvalitete informacija nastupa kaotično ponašanje u sustavu,smanjuje se uređenost sustava raste entropija sustava Informacije poništavaju entropiju u procesu i omogućavaju regulaciju u radu sustava

19. Ciljevi informacijskih sustava Profitabilnost. Stvaranje i održavanje konkurentske prednosti Tržišna pozicija (udio na tržištu). Očuvanje i razvijanje financijskih resursa. Proizvodnost. Razvoj ljudskih potencijala. Inovacija. Kvalitetno povezivanje s okružjem.

20. Način ostvarenja ciljeva(utjecaj informacijskog sustava na poslovni sustav) Povećanje prodaje Proizvodnja kvalitetnijih proizvoda Smanjenje troškova Razvoj novih proizvoda i usluga Porast produktivnosti zaposlenika Racionalnija ulaganja u ostala područja Oslobađanje zaposlenika zamornih rutiniranih zadataka Pružanje mogućnosti zaposlenicima da se trajno školuju i napreduju

21. Koje odluke u vezi informacijskih sustava donosi menedžer?

22. Treba li te odluke menedžer donijeti sam?

23. Tko mu u tome pomaže?

24. Razlozi pogrešnih odluka • Do pogrešnih odluka uglavnom dolazi iz dva razloga: • Neki menadžeri griješe zbog nedovoljnog poznavanja problematike i nespremnosti da potraže pomoć. • Drugi je razlog donošenja pogrešnih odluka osobni interes menadžera koji može biti u suprotnosti s interesima njegovog poduzeća. Ova dva razloga mogu nekada djelovati i u vrlo neugodnoj kombinaciji.

25. Vrste pogrešaka • Najčešće su zablude menadžmenta da im ne treba savjet, • Menadžeri često pogrešno smatraju da informatizacija počinje nabavom hardvera, • Nadalje, oni zaboravljaju da softver treba održavati, pa nabavljaju softver uz loše opcije u ugovoru. • Osim toga gotovo u pravilu zanemaruju ljudski faktor, pa nabave opremu koju ljudi ne znaju koristiti ili je koriste nedovoljno.

26. Koje sve pogrešne odluke u vezi informacijskih sustava može donijeti menedžer? • Navedite primjer pogrešne odluke u vezi hardvera • Navedite primjer pogrešne odluke u vezi softvera • Navedite primjer pogrešne odluke u vezi ljudi

27. Svaka riječ iz desnog stupca ima objašnjenje u lijevom stupcu. Uspostavite vezu pomoću rednog broja pojma i objašnjenja tako da svakom broju pridružite odgovarajuće slovo

28. Pretvara podatke u informacije Donosi odluke Stručan i objektivan Koristan podatak Iskoristiv nakon obrade Uspostavite vezu • Podatak • Konzultant • Informacijski sustav • Informacija • Menedžer

29. Odgovorite pismeno i predajte među prvih deset • Napišite svoje ime, prezime i JMBAG • Ne prepisujte pitanja, samo broj i odgovor.

30. Pitanja • Tko odlučuje o nabavci hardvera i softvera? • Koje kvalitete mora imati konzultant? • Telefonski broj centrale ekonomkog fakulteta za vas je podatak ili informacija? Zašto?

31. Za slijedeći put • Pročitajte poglavlje Informacijski sustav • Formirajte timove (od 2 do 4 studenta) • Pronađite u literaturi ili na internetu definiciju za pojmove: Podatak, Informacija, Informacijski sustav. Ako pronađete više definicija izaberite onu definiciju koja je po Vašem mišljenju najbolja.

32. Napredni dio zadaće • Pretražite na Internetu i izaberite poduzeće ili organizaciju za koje bi analizirali i razvijali informacijski sustav