1 / 23

Analisa Proses Bisnis

Analisa Proses Bisnis. Pertemuan 1 - Pendahuluan. Sifat dasar dan tujuan dari suatu organisasi adalah menciptakan nilai bagi pelanggannya . Cara Organisasi menciptakan nilai : Dengan membangun dan menyediakan barang dan layanan jasa yang diinginkan oleh pelanggannya .

brandon-patrick
Download Presentation

Analisa Proses Bisnis

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Analisa Proses Bisnis Pertemuan 1 - Pendahuluan

  2. Sifatdasardantujuandarisuatuorganisasiadalahmenciptakannilaibagipelanggannya.Sifatdasardantujuandarisuatuorganisasiadalahmenciptakannilaibagipelanggannya. Cara Organisasimenciptakannilai : Denganmembangundanmenyediakanbarangdanlayananjasayang diinginkanolehpelanggannya. Aplikasimenciptakannilaidapatditerapkanpadaorganisasi : + Profit + Non profit • MenciptakanNilai

  3. Dalammenciptakannilai • + Dibutuhkanbiaya • +Membayarbermacammasukan • Batas perbedaan ; pada “ Margin “ • Margin adalahselisihantaranilaidanbiaya • Bagiorganisasiatauindividu : Menciptakannilaiakanbertahandantumbuh • Nilai

  4. Retail makanan ; • Makanan yang hiegenis • Lokasi yang nyaman • Pelayanan yang ramahdanprofesional • Perusahaan penerbangan • Pelayanan yang ramahdanaman • Tepatwaktu • Kargotepatwaktu • ContohMenciptakanNilai

  5. Menciptakannilaimelaluibarangdanjasa • Barangdanjasadisediakanmelaluiserangkaianprosesbisnis • Prosesbisnisadalah : • Serangkaianaktivitas yang menyempurnakansebuahtujuanatausasaranbisnis • Setiaporganisasiumumnyamemilikitigaprosesbisnis : • Prosespembayaran-akuisisi • ProsesKonversi-Pengubahan • ProsesPengumpulan-penjualan • ProsesBisnis

  6. Tujuannyaadalahuntukmemperoleh, memeliharadanmembayarsumberdaya yang dibutuhkanolehorganisasi • Contohsumberdaya : • SDM - Pabrik • Properti - Penyuplai • Keuangan -Bahanmentah • Perlengkapan - dll • ProsesPembayaran - Akuisisi

  7. Tujuannyaadalahuntukmengubahsumberdaya – sumberdaya yang diperolehmenjadibarangdanjasauntukpelanggan. Tujuannyaadalahuntukmenjualdanmenyerahkanbarangdanjasakepelanggandanmengumpulkanpembayaran yang biasanyadalambentuktunai • ProsesPengubahan - Konversi • ProsesPengumpulan- Penjualan

  8. AktivitasManajemendalamsuatuorganisasisecaraumum : • - Perencanaan - Planning • - Pelaksanaan - Execute • - Pengawasan - Controlling • - Evaluasi - Evaluating • AktifitasManajemen

  9. Perencanaanumumnyadilakukanolehmanajemenpuncak, untukmencapaitujuan • Perencanaan : • Mendefinisikantujuan – tujuan • Prioritasprosesbisnis • Identifikasikesempatan • Menilairisiko • Blue print perencanaan • Perencanaanterdiridari : • Perencanaanstrategis • Perencanaanoperasional • Perencanaan

  10. Pelaksanaan • Rencanadilaksanakandenganmembagikedalamproses - prosesbisnisdenganaktivitas yang lebihkecil • Mengangkatkaryawankedalamaktivitastesebut • Memotivasi • Pengawasan • Mereviewhasil-hasildarisuatuaktivitasatauprosesbisnis, untukmenentukanapakahkonsistendengan yang diharapkan • Meninjauapakahterjadisuatuperubahan • PelaksanaandanPengawasan

  11. Lakukanevaluasisecaraperiodikterhadaphasil-hasiloperasiapakahprosesbisnismencapaitujuanorganisasiLakukanevaluasisecaraperiodikterhadaphasil-hasiloperasiapakahprosesbisnismencapaitujuanorganisasi • Hasilevaluasidigunakanuntukmemodifikasiperencanaan, tujuanatauharapan • Evaluasi

  12. Suatuprosesbisnismerupakanserangkaianaktivitas yang bertujuanuntukmencapaitujuanorganisasi. • Suatuprosesbisnisdapatterdiridaribeberapaaktivitas. • Kejadian (event) merupakansuatuaktivitastunggal yang terdapatpadasebuahprosesbisnis. • Kejadian-kejadianProsesBisnis

  13. Setiapprosesbisnisdapatdibagikedalamtigajeniskejadian yang berbeda, yaitu: • Kejadian-kejadianOperasional (Operating Events) • Kejadian-kejadianInformasi (Information Events) • Kejadian-kejadianKeputusan/Pengelolaan (Decision/Management Events) • JenisKejadiandalamProsesBisnis

  14. Adalahaktivitas-aktivitasoperasional yang dilakukandalamsuatuprosesbisnissaatmenyediakanbarang/jasabagipelanggan. • Contohkejadian-kejadianoperasionalpadaprosesbisnispenjualan/pengumpulan: • Kejadian 1: Memasarkanbarang. • Kejadian 2: Menerimapesanandaripelanggan. • Kejadian 3: Mengirimkanbarangpesanan. • Kejadian 4: Menerimapembayaran • KejadianProsesOperasional

  15. Padakejadian-kejadianinformasiterdiridaritigaaktivitas, yaitu: • Mencatat data tentangkejadian-kejadianoperasional. • Memelihara data yang pentingbagiorganisasi. • Melaporkaninformasi yang bergunabagiparapengambilkeputusan. • Kejadian-kejadianInformasi

  16. Adalahaktivitas-aktivitasdimanaparapimpinanmembuatkeputusantentangperencanaan, pelaksanaan, pengawasan, danpenilaianproses- prosesbisnis. Contoh: • Pimpinanmemutuskanuntukmembuatprodukbaru. • Pimpinanmemutuskanuntukmembukasebuahcabangbaru • Kejadian-kejadianKeputusan

  17. Kejadian-kejadiankeputusan/pengelolaanakanmenentukandanmemicukejadian-kejadianoperasional.Kejadian-kejadiankeputusan/pengelolaanakanmenentukandanmemicukejadian-kejadianoperasional. • Menjalankankejadian-kejadianoperasionalakanmemicukejadian-kejadianinformasiuntukmencatatdanmemelihara data bisnis. • Kejadian-kejadiankeputusan/pengelolaanjugamemicukejadian-kejadianinformasi, yaitusaatparapimpinanmemintainformasisebelummengambilkeputusan. • KeterkaitanAntarKejadianProsesBisnis

  18. Kejadian1 keputusan/ pengelolaan Kejadian2 operasional Menentukan dan Mimicu • KeterkaitanAntarKejadianProsesBisnis memicu memicu Kejadian3 informasi

  19. Bangunsistemoperasi yang menyediakaninformasibagimanajemen • Sisteminformasigunakanuntukmemperoleh, menyimpandanmemelihara data aktivitasorganiasi • Untukmenyiapkanlaporanbergunabagimanajemen • SistemOperasi – SistemInformasi

  20. Prosesinformasi • Menyimpan data tentangaktivitasbisnis • Memeliharaataumenjaga data tentangorganisasi • Pelaporaninformasi • Data • Masukanbagisisteminformasi ; Faktadangambarantentangaktivitasbisnis • Informasi • Sebagai data yang memilikiartibagisipenerima – pemakaiinformasi • Proses-prosesInformasi

  21. Aktivitas: • Menangkap data bisnis • Pemeliharaan data bisnis • Pelaporaninformasisesuaikebutuhan • Aktivitasiniakanmenyediakaninformsibagimanajemen • SistemInformasi

  22. Picture Quick Styles give you great looking “frames” in a single click.

More Related