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Cidade, Dia Mês Ano. Empresa. Empresa: Capital Fechado Surgimento: Em 1964 foi criada a Estância ..... Thermas do Rio Quente. Controladoras: ..... Grupo Algar (Uberlândia) e Grupo Gebepar (Goiânia) ..... controle acionário adquirido em 1979.
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Empresa • Empresa: Capital Fechado • Surgimento: Em 1964 foi criada a Estância .....Thermas do Rio Quente. • Controladoras: .....Grupo Algar (Uberlândia) e Grupo Gebepar (Goiânia) .....controle acionário adquirido em 1979. • Negócio: Hotelaria, Lazer e Entretenimento. • Atuação no mercado: desde 1964 • Rio Quente: formado por 18 nascentes com uma vazão de 6,5 milhões de litros de água ..... por hora a uma temperatura média de 37,5º C. O Maior manancial de água quente não sulfurosa do mundo. • Composição Atual: 6 Hotéis com 961 aptos, 2 Parques Aquáticos, Centro de .....Convenções, Centro Administrativo e Centro de Treinamento – CATH. • Geração de empregos (diretos e indiretos): 1.674
Sistema de Gestão Ambiental • VISÃO Ser o melhor centro de lazer e entretenimento da América do Sul. • MISSÃO Propiciar momentos mágicos de lazer e entretenimento, realizando sonhos dos nossos clientes e agregando valor a todos os públicos que interagem com a empresa. • POLÍTICA AMBIENTAL O Rio Quente Resorts atua no negócio de Lazer e Entretenimento para propiciar: Prazer aos clientes, acionistas, associados e colaboradores. Respeito ao meio ambiente, o sucesso do Rio Quente Resorts está nas ações, que continuamente melhoram nossos resultados e aprimoram o atendimento às normas de gestão ambiental. O único Resort com certificação ISO 14001 no Brasil (ABNT NBR 14001).
Parque das Fontes Um dos grandes fascínios do complexo, o Parque das Fontes é um lugar mágico e surpreendente, onde se pode descansar e desfrutar de uma paisagem incrível. • Piscinas renovadas 24h a cada 20 minutos • 8 piscinas naturais de água corrente • Duchas e poços termais • Bares aquáticos e saunas 24h.
Hot Park Um sonho radical, assim poderia ser definido o parque aquático Hot Park. Possui uma área de 25 mil m2 com equipamentos radicais e o único do mundo de água quente natural, um local ideal para diversão. • Bares aquáticos (para + 100 pessoas) • Casa de sucos • Sorveteria • Restaurante e boutique • Campo de Futebol (Grama) • Acqua River e Acqua Race (toboáguas) • Giant Slide • Lazy River • Half-Pipe
Hot Park CLUBINHO DA CRIANÇA Inaugurado em jul/02 com uma área exclusiva para nossos ‘pequenos’ clientes. • São 3.400m2. Conta com decks, piscinas tematizadas e brinquedos interativos: • Escorregador • Rio Lento (para bebês e crianças) • Balanço • Tina d’água • Jorrantes e Toboágua
Hot Park Mantendo sua liderança e inovação no setor, o Hot Park importou e inaugurou em Julho/05 o Half Pipe (estilo único na América do Sul). HALF PIPE A mais nova atração do Hot Park, um toboágua em formato de U com 13 metros de altura, o Half Pipe atraiu mais de 21 mil visitas no mês de sua inauguração. O brinquedo eleva a adrenalina daqueles que arriscam descer a pista em alta velocidade, com o auxílio de uma bóia para uma ou duas pessoas.
Hotel Turismo O Hotel Turismo foi o segundo hotel a ser construído pelo Resort. Suas acomodações são decoradas com requinte e sofisticação. Ostenta jardins projetados por Burle Marx, que se harmonizam com a extensa área verde, inclusive com vegetação nativa. São 122 apartamentos para até 3 pessoas e 4 suítes de luxo. Possui apartamentos adaptados para pessoas com mobilidade reduzida. O restaurante do Hotel Turismo é de nível internacional com capacidade para 200 pessoas. Ele oferece serviço de café-da-manhã e almoço.
Hotel Pousada O Hotel Pousada foi o primeiro hotel a ser construído pelo Resort, tem uma ótima localidade por estar entre os dois parques aquáticos, ou seja, está no centro do complexo de lazer do Resort. São 124 apartamentos Standard, 20 apartamentos Garden, 90 apartamentos Família, 2 apartamentos adaptados para deficientes físicos e 8 suítes Diamante, totalizando 244 UHs. O restaurante oferece serviço de bufê para café-de-manhã, além de uma grande variedade de saladas, pratos quentes e sobremesas no almoço e jantar.
Rio Quente Suíte & Flat I & III Modernidade é a palavra ideal para definir o Rio Quente Suíte & Flat I e III no que se refere às suas acomodações. Está localizado à 600 metros da portaria do Rio Quente Resorts e o sistema de transporte oferece ônibus de 30 em 30 minutos para o complexo. O Hotel Flat I conta com 183 apartamentos divididos entre suítes duplex e família. O hotel conta ainda com uma rede de apoio com lojas, restaurante e salão de convenções para 150 pessoas. O Rio Quente Suíte & Flat III é um dos mais novos hotéis do complexo, possui uma decoração deslumbrante, com muito conforto e tranqüilidade, estilo neoclássico e um restaurante temático. Possui 77 apartamentos, alguns adaptados para pessoas com mobilidade reduzida.
Giardino Suítes O Giardino Suítes, com exclusiva temática italiana, vem se juntar às outras cinco opções diferenciadas de hospedagem já disponíveis no Resort. O mais novo hotel, tem 217 apartamentos, divididos em quatro categorias. A primeira fase (128 apartamentos) foi inaugurada em dezembro de 2004. A segunda em julho de 2005. Todos os apartamentos do Giardino possuem uma TV na sala e ar-condicionado em todos os ambientes. Um restaurante é dividido entre o piso térreo e mezanino – ambos os espaços têm ‘cozinha show’, restaurante e coffee shop. Duas lojas completam os serviços.
Bangalôs Village O Hotel Bangalôs Village encontra-se a 3,5 km do complexo, é o local ideal para as pessoas que gostam um pouco mais de isolamento, tranqüilidade e contato bem próximo com a natureza. São 6 Bangalôs, 24 Chalés e 20 Apartamentos que oferecem ótima opção de lazer e o conforto básico de um apartamento com telefone, frigobar, TV em cores, ar-condicionado e música ambiente nos apartamentos. Para maior sossego e comodidade dos hóspedes, o Village tem uma piscina de água quente e um bar aquático no próprio hotel. Os pacotes incluem café da manhã e almoço.
Esportes Radicais • Rapel, onde o banho na cachoeira prova que todo o esforço valeu a pena; • Montanhismo que é realizado nas rochas naturais com todos os equipamentos de alpinismo e total segurança; • Mergulho ecológico, observando os peixes ao seu lado; • Arvorismo, uma nova modalidade de esportes radicais, onde é realizado um circuito de aventuras na copa das árvores, para quem gosta de verde e aventura; • Tirolesa uma aventura onde você desce por um fio e cai direto em um rio de água termal; • Water Trek, onde se exercita em contato com a natureza; • PaintBall, uma simulação de um combate, com armas que atiram tinta. • Spa: terapias corporais, comportamental e atividades out door;
Centro de Convenções O Centro de Convenções do Rio Quente Resorts, oferece ao mercado corporativo uma solução perfeita para eventos de diversos tamanhos. É um lugar moderno, com capacidade para até 750 pessoas, que pode ser dividido em até quatro salas moduláveis de acordo com a sua necessidade. As salas podem se transformar num grande salão, ideal para realizações de coquetéis, exposições, shows e desfiles.
Equipe Boto A Equipe de Lazer nasceu no ano de 1981. A idéia de criar a equipe partiu da necessidade de entreter e divertir o público de todas as idades, que se hospedam no complexo e tem o privilégio de passar momentos agradáveis ao lado desta turma tão animada e cheia de energia. São 42 monitores exclusivos todo para o complexo. Durante o dia existe uma programação exclusiva para as crianças, tranqüilizando os pais, com caça aos gruns, escolinha de artes, caça ao tesouro, gincana e uma série de atividades divertidíssimas e à noite são realizadas apresentações como shows e número circenses no Toldo do Bosque, tornando as noites no Resort totalmente irresistíveis. A agenda de programação da Equipe Boto conta também com as atividades regulares do parque como caminhada ecológica, hidroginástica e esportes aquáticos.
Turma do Cerrado Personagens exclusivos inspirados na fauna do Cerrado, criados para divertir a garotada e conscientizar sobre a importância da preservação ambiental. A turminha é composta de 11 personagens. O Juba, Bicudo, Marina, Zira, Indiozinho, Bia, Léo, Valente, Lara, Bola, Tube e Piopardo.
Facilidades & Tecnologia • No Rio Quente Resorts os clientes contam com uma extensa lista de facilidades: • Lavanderia; • Fotos e vídeos; • Restaurantes; • Massagem e estética; • Salão de beleza; • Caixas eletrônicos (HSBC e Banco Real); • Ambulância; • Serviço de assistência médica 24 horas; • Loja de conveniência; • Boutique; • Farmácia; • Serviço de segurança; • Serviço de Baby Sitter. O Resort possui uma grande comodidade com o cartão de consumo (smart card), com ele o hóspede não precisa levar dinheiro para as piscinas ou qualquer lugar do complexo, todo consumo é registrado em um cartão de plástico à prova d’água, sendo que o que foi gasto pode ser consultado todos os dias nas recepções dos hotéis.
Rio Quente Vacation Club O Rio Quente Vacation Club é o programa de férias do Rio Quente Resorts pelo sistema de tempo compartilhado. Este é o sistema de férias que mais cresce na indústria do turismo mundial. Férias programadas para sempre! Somos credenciadosà RCI (Resort Condominiums International)que é a maior empresa de intercâmbio de semanas de férias do mundo, com mais de 3.800 destinos em aproximadamente 100 países pelo mundo. Em seus 28 anos de atividades já realizou intercâmbio de férias para mais de 54 milhões de pessoas. O programa de férias Rio Quente Vacation Club, lançado em 1999, consagrou-se como líder de mercado no segmento de tempo compartilhado no Brasil, premiado pela RCI como melhor Resort em destino e qualidade no atendimento.
Prêmios e Reconhecimento • O Resort mais visitado do Brasil. • Prêmio Caio 2003 - Melhor Hotel Meeting Center do Centro-Oeste. • Prêmio Ecoturismo 2002 - Melhor Resort. • Ranking as 100 + inovadoras em TI 2006 – InformationWeek Brasil. • Melhor Resort de Campo, Termas ou Interior 2006 - os leitores da revista Viagem e Turismo, pela sexta vez, elegeram o Rio Quente Resorts.
Market Share Fonte: Associação Brasileira de Resorts
Market Share Fonte: Associação Brasileira de Resorts
Clientes Resort - “Um lugar para todos” CRIANÇAS FAMÍLIAS IDADE DE OURO COMUNIDADE DE NEGOCIOS CASAIS JOVENS ADOLESCENTES
Clientes Resort Fonte: Banco de Dados Rio Quente Resorts
Clientes Resort Fonte: Banco de Dados Rio Quente Resorts
Clientes Resort Fonte: Banco de Dados Rio Quente Resorts
Marketing Comunicação • Marketing • Além das ações junto ao trade de turismo, o Rio Quente se destaca como uma empresa com forte e constante presença na mídia, através de veículos nacionais voltadas ao Consumidor final. • Estado de São Paulo (2° maior anunciante de Turismo) • Folha de Sao Paulo (2° maior anunciante de Turismo) • Viagem e Turismo • Veja São Paulo • Seleções
Marketing Calendário de Eventos 2007 O Resort produz um amplo calendário de eventos culturais, gastronômicos, esportivos cuja função é de agregar valor a ‘Experiência Rio Quente`, além de promover o destino. Atualmente o calendário compõe mais de 223 dias de atividades.
Clientes Resort Projetado Fonte: Banco de Dados Rio Quente Resorts
Vendas • Uns dos maiores diferencias do Resort é sistema é o seu meio de distribuição e vendas. Atualmente o Resort possui uma Operadora própria, a Valetur, fundada em 1986, cuja missão e viabilizar o acesso ao Produto. • Total: 37 PDV’s no Brasil, e 187 PDV’s (Incluindo a CVC). • São mais de400 vôos AirBus A319/320, colocando o Resort com o maior volume de vôos charters no Brasil. www.rioquenteresorts.com.br
Pontos de Venda (PDVs) • REDE VALETUR • Matriz – São Paulo SP • Shopping Ibirapuera – SP • Ribeirão Preto– SP • Shopping ABC – Santo André SP • Campinas SP • Brasília DF • Rio Quente GO • A Valetur possui Fretamento Exclusivo com 5 vôos semanais, saindo de São Paulo. • TAM A320 (168 lugares). • OPERADORAS CREDENDIADAS • ABC Turismo – Belo Horizonte MG • Naturetur – Goiânia GO • Acquatur – Rio de Janeiro RJ • CVC – Santo André SP • REDE CREDENCIADA • Belém PA • Belo Horizonte • Brasília DF • Campinas SP • Campo Grande MS • Cuiabá • Curitiba PR • Fortaleza CE • Guarulhos SP • Jundiaí SP • Maceió AL • Manaus AM • Natal RN • Osasco SP • Porto Alegre RS • Recife PE • Salvador BA • Santo André SP • Santos SP • São José dos Campos SP • São Luís MA • São Paulo – Centro • São Paulo – Tatuapé • Uberlândia • Vitória ES
Diferenciais competitivos • 1˚ Resort do Brasil (Market Share); • 1˚ Resort com maior acesso aéreo fretado; • 1˚Resort ecológico do Brasil; (O único com cerificação ISO 14001) • 1˚ Parque Aquático do Brasil - (Dimensão e número de clientes); • 1˚Destino Turístico em clientes - Cerca de 1 milhão de pessoas visitam o Rio Quente Resorts todos os anos. • 1˚ Em volume de vendas de Time-share no Brasil;
BUSINESS PLAN 2008 EIXOS ESTRATÉGICOS • Ampliação da Oferta de Apartamentos • Ampliação do Entretenimento Noturno • Implantação de uma Mega atração
A PRAIA VILA GOLF Master Plan
BUSINESS PLAN 2008 AMPLIAÇÃO DA OFERTA DE APARTAMENTOS Construção de 02 Hotéis (580 novos apartamentos) HOTEL CONVENÇÕES : 360 Quartos - Suítes Família Inauguração : jul/2009 GOLF CLUB RESORT : 220 Quartos - Suítes Família Campo de Golf. Inauguração : jan/2010 Conceito de suítes: - Público alvo : famílias de categoria superior Número médio de pax por UH: 3,3 ( Quarto + Sala + Banheiro) Investimento previsto: R$ 71 milhões
BUSINESS PLAN 2008 MEGA ATRAÇÃO - Projeto jamais visto no Brasil - “A Praia”
BUSINESS PLAN 2008 NOSSO OBJETIVO Trazer uma atração inédita e de alto impacto nacional • “Um Oásis no Centro Oeste do Brasil” • A PRAIA será uma reprodução natural estruturada com equipamentos de Piscina de Ondas que estará entre as 5 maiores do Mundo e a Maior da América do Sul;
RIO QUENTE – projeto “A Praia” Investimento previsto: R$ 12,9 milhões • Estrutura • 25.000 m2 de praia • 03 bares temáticos • 01 restaurante • 06 Lojas – conceito store in store • Arena de eventos • Palco para Shows • Lounges paradisíacos ( Bangalôs) • Ondas para relaxar e praticar esportes aquáticos
II Piscina VI IV I III V HOT PARK BUSINESS PLAN 2008 HOT PARK > Parque Aquático
ENTRADA PARA HOT PARK CASA DE SHOWS LOJAS PRAÇA LAZER ESPELHO D’AGUA ENTRADA ESTACIONAMENTO Business Plan 2008 ENTRETENIMENTO NOTURNO ( Hot City) Conceito: Shopping de entretenimento ao ar livre • Para hóspedes dos hotéis e visitantes externos • Uma pequena vila temática (Lojas, Restaurantes, Bares, Cinemas, Casa de Shows, Jogos...) • Atração Principal: Casa de Shows de 8.000 m2 com capacidade de 3.000 pessoas. Investimento previsto: R$ 8 milhões
CENTRO DE CONVENÇÕES* • Àrea total do Centro de Convenções é de 7.000m²; • Capacidade para 1.440 pessoas; • 9 salas disponíveis; Investimento previsto: R$ 7 milhões *previsão de antecipação BUSINESS PLAN 2008-11
BUSINESS PLAN 2008 “A Praia” A Natureza nos detalhes de um Oásis exclusivo! • Inauguraçãoem JANEIRO de 2008
BUSINESS PLAN 2008 • Hotelaria R$ 71,0 milhões • A Praia (Novo Parque aquatico) R$ 12,9 milhões • Centro de Entretenimento Noturno R$ 8,2 milhões • Demais Investimentos R$ 15,0 milhões • Total R$ 107,1 milhões