Stéphanie Schmidt Noviembre 5, 2009

1. Cadenas Híbridas de Valor Un Nuevo Concepto de Colaboraciones para la Escala Stéphanie Schmidt Noviembre 5, 2009

2. Se requieren soluciones a gran escala para enfrontar los retos sociales de hoy 1.6 billones de personas carecen de electricidad 75% de la población mundial vive en pobreza relativa 2.5 billones viven con menos de US$2 al día 1.1 billones no cuentan con agua potable 2 billones no tienen acceso a adecuados servicios de salud 1 de cada 4 niños no termina la educación primaria 1 billón de habitantes de zonas urbanas viven en condiciones de pobreza Nuestros hogares provocan el 25% de las emisiones de carbono en el mundo

3. ¿Como difundir innovaciones sociales para que beneficien a millones de familias? ¿Cómo maximizar el potencial de empresas como agentes de cambio? Temas para nuestro dialogo: “Los negocios, el sector más eficiente y financieramente innovador de todos, todavía no tiene un mecanismo directo para aplicar sus prácticas a la meta de eliminar la pobreza.” Muhammad Yunus

4. Un ejemplo de colaboración ganar-ganar : Zurich y Amucss Objetivo Proveer seguros de vida a comunidades rurales Entrar al mercado de bajos ingresos Barrera Fondos y capacidad limitados para productos de seguros Carece de conocimiento y redes del nuevo segmento Zurich aporta: • Habilidad para manejar el riesgo financiero • Fuerte capacidad operativa • Know-how de negocios Amucss aporta: • Conocimiento del consumidor • Red de distribución local • Confianza de la comunidad Solución: Activos complementarios Más de 1,000 seguros distribuidos por mes

5. Otro ejemplo: Taller de Vida y Colcerámica en Colombia Objetivo Mejorar condiciones de vida de poblaciones desplazadas Expander sus mercados Barrera Falta de soluciones técnicas y capacidad en vivienda Falta de canales de venta para llegar a comunidades Colcerámica aporta: • Nueva línea de azulejos de calidad a bajo precio • Fondo de crédito para mejoramiento de vivienda • Capacidad de inversión Taller de Vida aporta: • Habilidad de identificar y motivar a promotoras • Confianza con las poblaciones • Vínculos con otras OSCs para expansión Solución: Activos complementarios 10,000 familias mejoraron su casa + ingresos para 250 promotoras Modelo rentable establecido en 5 ciudades

6. ¿Por que son importantes estas colaboraciones entre Fellows de Ashoka y compañías como Colcerámica? ? .

7. La visión de Ashoka con esta nueva generación de colaboraciones Un mundo en el cual, las Organizaciones de la Sociedad Civil y las empresas colaboren, compiten y aprendan a atender a los sectores de menores ingresos con modelos de negocios innovadores Un mundo en el cual, cada ciudadanoparticipa y se beneficia de productos y servicios proporcionados por la economía formalde tal forma que mejoran su calidad de vida Transformar mercados y las reglas del juego 7

8. Cadenas Híbridas de Valor movilizan las fortalezas de ambos sectores a través de un enfoque de mercado Comunidades Meta: Mejorar la calidad de vida y empoderamiento Emprendedores Sociales Empresas Meta: Creación de nuevos mercados + Mejorar la imagen corporativa Meta: Acelerar el impacto social a través de nuevas fuentes de ingresos Cadenas Hibridas de Valor Activos incluyen: • Capacidad de romper paradigmas/ prejuicios • Conocimiento/ confianza de comunidades de bajos ingresos • Mecanismos costo-efectivos para nuevos modelos (agregar demanda, promoción, etc.,) • Servicios complementarios • Movilización de las comunidades y de otros actores (gobiernos locales, instituciones financieras, etc.) Activos incluyen: • Capacidad de inversión para innovaciones técnicas • Recursos humanos y manejo de proyectos • Marcas reconocidas • Mejor acceso a inversionistas Ashoka/ FEC Como intermediario

9. Las Cadenas Híbridas de Valor son: • Son modelos de negocios con potencial de rentabilidad para asegurar sostenibilidad y escala • Son alianzas basadas en el negocio central de empresas y organizaciones de la sociedad civil para maximizar eficiencia e impacto • Se considera el impacto social desde la etapa de diseño • No son filantropía • No son Responsabilidad Social Empresarial • No son un modelo típico de “la Base de la Pirámide”

10. El primer incentivo para las empresas es el potencial de los mercados de bajos ingresos Tamaño de la “base de la pirámide” para productos y servicios básicos Energía Vivienda Transporte Salud Comunicación Agua Fuente: WRI

11. Se necesita un cambio de pensamiento para las empresas involucradas: de…. a... Nuestros ingenieros están trabajando en diseño de bajo costo para vivienda de los pobres. Nuestras especificaciones de productos necesitan ser adaptadas a sus necesidades simples Primero que todo, necesitamos reconocer que no conocemos este mercado y que nuestras ideas preconcebidas pueden estar erradas Podríamos necesitar ayuda para diseñar la estrategia adecuada pero lo que importa es la ejecución Un líder fuerte, y una mentalidad de “probarlo-arreglarlo” son necesarias para identificar y construir alianzas, enfocarse en el cliente correcto, diseñar la oferta adecuada... Nuestro director de Responsabilidad Social (nuestro gerente de ventas) está a cargo de este tipo de proyectos El involucramiento personal de ejecutivos de la empresa es requerido para asegurar el balance adecuado entre desempeño económico de corto plazo y el impacto social

12. También se necesita un cambio de pensamiento para las organizaciones sociales … ¿ Estas abierto a considerar cuales alianzas con empresas te permitirían aumentar significativamente tu impacto y acceso a recursos? … ¿ Conoces las fortalezas de tu organización y que podrías ofrecer a una empresa en una colaboración buscando impacto social y sostenibilidad económica? … ¿ Estas abierto a cobrar por los productos y servicios que brindas a tus beneficiarios? … ¿ Estás dispuesto a innovar en la creación de nuevos modelos de negocios? Cuales son los riesgos para tu organización? … ¿ Estas abierto a aprender a trabajar con nuevos socios del mundo de negocios y compartir aprendizajes?

13. Históricamente, los negocios y las OSCs se han ignorado mutuamente; Ashoka ayuda a conjuntarlos Utilidades + Impacto Social + Gran Escala Generan retornos Negocios inclusivos Cobran por servicios o productos Responsabilidad social corporativa Filantropía y donaciones en especie Dependen de donaciones Evolución del modelo de negocios de las organizaciones de la sociedad civil Evolución del modelo de impacto social de las empresas Potencial para Cadenas Hibridas de Valor

14. Se necesita típicamente ecosistemas para cambios al nivel sistema Desarrollo de Productos Producción Distribución/ servicios Ventas y marketing Financiamiento • Innovan en tecnologías de riego • Retroalimentación sobre demanda/ información de mercado • Vinculan productores con productos complementarios y acceso a mercados • Producen tecnología de cualidad y accesibles • Negocian con empresas de riego • Distribuyen, diseñan e instalan soluciones • Agregan productores • Educan consumidores • Operan desarrollo de mercado • Co-diseñan desarrollo de mercado • Promueven localmente • Promueven localmente • Promueven localmente • Movilizan % de ventas para desarrollo de mercado • Proveen micro-crédito (45%) • Moviliza un 5% de productores y garantías non liquidas • Operan subsidios (50%) • Proveen garantías liquidas • Negocian con bancos Soluciones Agricolas Instituciones financieras

15. Los desafíos… • Creación de una visión común con confianza y transparencia • Conciliar el rigor de un modelo sostenible económicamente y la empatia de los valores sociales • Convivir y creer en sus ideas • Combinar estilos de trabajo y procesos diferentes • Hablar el mismo “lenguaje” • Comunicar entre iguales • Negociar bajo el principio de ganar todos

16. Las grandes preguntas para acelerar la expansión y el impacto de este nuevo tipo de alianzas comerciales • Como estructurar sistemas híbridos de financiamiento de CHV™ capaces de movilizar tanto capital semilla, donaciones y prestamos blandos, como prestamos comerciales y “equity investments”? • ¿Cómo incrementar la consolidación de organizaciones del sector civil (para hacerlos socios eficientes de las corporaciones) preservando al mismo tiempo sus valores únicos y estructura de costos? • ¿Cómo asegurar que los incentivos para los diferentes participantes conducen al máximo impacto social y económico y no al beneficio de una empresa en particular? • ¿ Cómo distribuir la nueva riqueza que generaran esta alianzas comerciales entre todos los actores, incluyendo empresas, inversionistas, organizaciones de la sociedad civil y poblaciones de bajos ingresos?

17. El rol del Ashoka • Demostrar el potencial de Cadenas Hibridas de Valor a través de ejemplos exitosos • Movilizar financiamiento para el sector • Expandir el concepto de Cadenas Hibridas de Valor a audiencias claves a nivel mundial

18. ? • Que podemos hacer juntos • Estén pendientesen 2010: • Encuentros entre empresas lideres • Talleres de capacitación • Talleres creativos para crear juntos nuevos modelos

19. GRACIAS!!