Uppföljning av samverkan inom sydöstra sjukvårdsregionen

1. Uppföljning av samverkan inom sydöstra sjukvårdsregionen Natalie Bertling, Hälso- och sjukvårdsstrateg Landstinget i Östergötland Projektledare Bilder dragna vid RSN 20 mars 2014

2. Bakgrund • Två övergripande syften med uppföljningen • Identifiera starka sidor • Uppmärksamma utvecklingsområden • Resultaten av enkätundersökningen kommer att användas för att stärka och utveckla samverkan inom sydöstra sjukvårdsregionen

3. Enkäten • Enkäten skickades ut till 278 deltagare i olika samverkansforum i regionen • 64 % svarsfrekvens, 179 unika respondenter

4. Kunskap om regionens syfte/mål Bedömning av andras kunskap Egen kunskap i början Egen kunskap idag

5. Förväntningar

6. Mötesformer och prioritering • Frågor ställdes kring hur deltagarna ansåg att endagsmöten, internat, telefonmöten och videomöten fungerar. • Respondenterna var övervägande positiva till endagsmöten och internat* medan man ansåg att telefonmöten och videomöten fungerade ”ganska bra”. • Mötena i regionen är högt prioriterade • *60 procent av deltagarna hade inte deltagit i något internat – svårt att dra några generella slutsatser

7. Kommunikation

8. Bra erfarenheter • Framtagandet av regionala vårdprogram och vårdriktlinjer • Samverkan vid och hantering av nya nationella riktlinjer • Utveckling av gemensamma processer och arbetssätt • RMPG – omnämns flertal gånger som ett positivt sätt att arbeta • Upphandling av nya dyra läkemedel • Arbetet i det regionala metodrådet ”När någon på regionssjukhuset tagit ansvar för en fråga som är regional till sin karaktär, och på ett ödmjukt sätt bidragit till att faktiskt samverkan mellan län och region skett. Och gjort det utan annat mål än vad som är bra för patienten”

9. Mindre bra erfarenheter • Uppdrag emellanåt otydliga • Bristande närvaro gör det svårt att komma framåt • Det tar ofta stopp – krock mellan klinikens vardag och regionala möten • Svårt att föra dialog mellan olika enheter/nivåer – minskar delaktigheten • Kompetensförändring med ändrade bemanningar kan ställa till problem ”Hur får vi till det i vardagen? Det blir många ambitiösa tankar, men ganska lite verkstad”

10. Hemsidan • Åsikterna avseende hemsidans användbarhet går isär, drygt 30% anser att den är användbar i ganska stor utsträckning medan cirka 25% anser att den är användbar i ganska liten utsträckning – majoriteten av respondenterna anser dock att hemsidan är uppdaterad

11. Delaktighet

12. Återkoppling • 77 % har en uppgift att sprida resultat inom det egna landstinget – 25 % gör det varje månad medan 55 % gör det några gånger per år • Spridningen av resultat från regionsamverkan på nationellt plan sämre – 11 % uppger att de sprider resultaten flera gånger per år medan 34 % uppger att de gör det någon gång per år • 54 % sprider aldrig resultat nationellt

13. Resultat av samverkan • Utveckling och förbättring inom områden som vi själva skulle ha svårt att komma framåt inom själva • Erfarenhetsutbyte – nätverkande – personkännedom • Likvärdig vård för patienterna i regionen • Tävling mellan landstingen i positiv bemärkelse • Stöd i svåra frågeställningar • Bättre vårdkvalitet ”Att våra invånare har en möjlighet att få jämlik och rättvis vård”

14. Resultat av samverkan forts. • Övervägande delen av respondenterna tycker att det egna landstinget utvecklas • Respondenterna känner inte lika starkt att deras egen insats har gjort det bättre för patienterna • Huvudparten av respondenterna anser att regionsamverkan i stort har bidragit till att göra det bättre för patienterna i regionen

15. Framtiden • Jobba vidare med • Än tätare samverkan • Tydligare uppdrag • Tydligare koppling inom regionorganisationen • Samordna nationella satsningar i större utsträckning • Samverkan kring kompetens och utrustning • Gemensamma uppföljningssystem • Förutsättningar • ”GODA!” • Stor gemensam grund att stå på • ”The sky is the limit” • Strukturen finns – fyll den med innehåll • ”Stora möjligheter – vi är på rätt väg” • Viljan från vården finns, tekniska förutsättningar har aldrig varit så goda

16. Medskick Under de senaste åren har arbetet i regionen utvecklats positivt. Vi ska fortsätta på den inslagna vägen • ”Jag är stolt över att jobba i sydöstra sjukvårdsregionen!” Den regionala samverkan är ibland utmärkt, men känns ibland påklistrad. Kanske bättre att ägna mer energi åt nationell samverkan, eller samverkan med fler landsting än enbart våra grannar i SÖ regionen Önskemål om att kraftsamla till ett superkompetent centra i regionen för alla specialiteter med spetskunskap och erfarenhetssamling av behandling av även ovanliga sjukdomstillstånd. ”Det är givande att samverka!”

17. Slutsatser Starka sidor • Höga förväntningar på att samverkan i regionen ska leda till en bättre och mer jämlik vård i regionen • Förväntningar har till stor del infriats • Delaktighet upplevs som hög • Kommunikation inom den egna gruppen fungerar bra • Samverkan anses ha bidragit till utveckling av det egna landstinget • Samverkan anses ha gjort det bättre för patienterna i regionen • Framtagandet av regionala vårdprogram/riktlinjer har fungerat särskilt bra • RMPG-arbetet är mycket uppskattat

18. Slutsatser Utvecklingsområden • Stärka kommunikationen mellan olika grupper i regionorganisationen • Tydliggöra uppdrag i högre utsträckning • Utveckla formerna för telefon- och videomöten • Öka användandet av hemsidan • Samordna nationella satsningar i högre utsträckning • Svårt att se det egna resultatet av i samverkan • Utveckla former för återkoppling inom det egna landstinget