Poradenské služby podporující vzdělávání dospělých: realita nebo sen?

1. Poradenské služby podporující vzdělávání dospělých: realita nebo sen? Lenka Hloušková Ústav pedagogických věd Filozofická fakulta MU Brno

2. Poradenské služby • Profesionální forma poskytování pomoci, která podporuje růst, rozvoj či kvalitativní změnu v životě člověka. • Pomoc je nabízena veřejně. • Obsahem nebo cílem pomoci je vzdělávání nebo učení dospělých.

3. Role poradenských služeb ve vztahu ke vzdělávání dospělých Podpůrná role Cíl: Stimulovat poptávku po vzdělávání a podpořit účast dospělých na vzdělávání (odstraňování bariér na straně jedince, bariér na straně vzdělávací nabídky, slaďování vzdělávání, zaměstnání a osobního života) . Úkoly: • Vytvořit komplexní a dostupný informační systém o vzdělávacích příležitostech, vzdělavatelích a dalších službách. • Umožnit každému jedinci najít si svou vzdělávací dráhu. • Zrovnoprávňovat přístup ke vzdělávání (odstraňovat bariéry). • Rozvíjet nabídku vzdělávání prostřednictvím poradenství pro vzdělavatele (školy, vzdělávací instituce, firmy, další organizace).

4. Role poradenských služeb ve vztahu ke vzdělávání dospělých Rozšíření vzdělávacích příležitostí Cíl: Přispět ke zlepšení nebo obnovení zaměstnatelnosti jedinců. Pomáhá stát se kompetentní při plánování a řízení vlastního vzdělávání, povolání a změn či přechodů. Úkoly: • Integrovat poradenství do sytému dalšího vzdělávání v celé šíři. • Poskytovat poradenské služby ve vazbě na potřeby trhu práce tj. rozšířit dosavadní nabídku poradenských služeb o služby kariérového poradenství.

5. Metodologický postup 1. fáze: Identifikovat poskytovatele poradenských služeb pro dospělé (19-65 let) Východiska: výsledky procesu tvorby indikátorů pro celoživotní poradenství v evropských zemích systém kariérového poradenství v ČR Výzkumný vzorek: webové adresy, kde je zveřejněna nabídka poradenských služeb ve vztahu ke vzdělávání nebo kde se prezentují činnosti vykazující znaky poradenských služeb týkající se vzdělávání Kategorie: podle jednotlivých úrovní a sektorů podle typů poradenských služeb podle cílových skupin klientů 2. fáze: Analyzovat nabídku poradenských služeb jednotlivých typů poskytovatelů Výzkumný vzorek: instituce, které na svých webových stránkách prezentují poradenské služby ve vztahu ke vzdělávání nebo prezentují činnosti, které vykazují znaky poradenské služby týkající se vzdělávání Pilotáž a vyplňování „dotazníku“

6. Poradenské služby podle cílových skupin dospělých • Pro všechny Databáze a webové portály Poradenské instituce na národní úrovni (3) • Zaměstnaní Vzdělávací agentury (27) Personální agentury (51) Profesní a zájmová sdružení, profesní asociace, odborové svazy (18) • Nezaměstnaní Úřady práce Personální agentury • Sociálně a zdravotně znevýhodnění Organizace pro zdravotně a sociálně znevýhodněné osoby (34)

7. Analýza nabídky poradenských služeb I. Cíl poradenských služeb: Začlenit jedince do vzdělávání Zapojit jedince do vzdělávání za účelem získání zaměstnání nebo profesního vzestupu Rozvoj jedince Obsah poradenských služeb Poskytování informací o vzdělávacích příležitostech, vzdělavatelích a dalších službách • Databáze a webové portály • Poradenské instituce na národní úrovni • Úřady práce Navigace a podpora jedince při hledání vlastní vzdělávací dráhy • Poradenská pracoviště na ZŠ, SŠ, VŠ • Úřady práce pouze ve vazbě na trh práce • Personální agentury, soukromé poradenské firmy pouze ve vazbě na trh práce Odstraňování bariér ve vztahu k účasti na vzdělávání • Organizace pro zdravotně a sociálně znevýhodněné osoby • Úřady práce pouze ve vazbě na trh práce

8. Analýza nabídky poradenských služeb II. Prezentované způsoby poskytování služeb

9. Analýza nabídky služeb III. Naplňování role poradenských služeb • Podpůrná role • všechny typy organizací • Rozšíření vzdělávacích příležitostí Nabízejí se vzdělávací příležitosti pouze ve vazbě na potřeby trhu práce • Vzdělávací agentury • Profesní a zájmová sdružení, profesní asociace

10. Závěry • Absentují poradenské instituce s nabídkou služeb zaměřených pouze na vzdělávání a učení. • V nabídce služeb převažuje podpora vzdělávání za účelem uplatnění na trhu práce (profesního růstu). • Objevují se všechny typy služeb (informování, orientace klienta, „případový management“). • Služby jsou poskytovány na základě poptávky (klientský přístup) nikoli na základě potřeb (nabídkový přístup).

11. Děkuji za pozornost Připomínky a komentáře pošlete na adresu: hlouskov@phil.muni.cz