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COMERCIO ELECTRÓNICO: UNA BREVE HISTORIA. PRIMERA ETAPA: INNOVACIÓN SEGUNDA ETAPA: CONSOLIDACIÓN TERCERA ETAPA: REINVENCIÓN. COMERCIO ELECTRÓNICO: INNOVACIÓN. 1995 a 2000 Período muy eufórico en historia del CE en USA Visión entorno de comunicación y computación universal
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COMERCIO ELECTRÓNICO: UNA BREVE HISTORIA • PRIMERA ETAPA: INNOVACIÓN • SEGUNDA ETAPA: CONSOLIDACIÓN • TERCERA ETAPA: REINVENCIÓN
COMERCIO ELECTRÓNICO: INNOVACIÓN • 1995 a 2000 • Período muy eufórico en historia del CE en USA • Visión entorno de comunicación y computación universal • Internet gobernado por nadie
COMERCIO ELECTRÓNICO: INNOVACIÓN • Mercado perfecto de Bertrand • Desintermediación • Comercio libre de fricción • Primer participante (first mover) – costo de cambio • Efecto de red
COMERCIO ELECTRÓNICO: INNOVACIÓN • Se impulsaron en gran medida la visión de obtener ganancias a través de nueva tecnología • Periodo caracterizado por experimentación, capitalización e híper competencia
COMERCIO ELECTRÓNICO: INNOVACIÓN • Éxito tecnológico • Perspectiva de negocios, éxito combinado (10%) • Usuarios aprendieron el uso de Web
COMERCIO ELECTRÓNICO: CONSOLIDACIÓN • 2001 a 2006 • Cambio de énfasis: orientado al cliente en lugar que a la tecnología • Posicionamiento, fortalecimiento de marcas – mayor importancia • Importa la rentabilidad
COMERCIO ELECTRÓNICO: REINVENCIÓN • 2007 a la actualidad • Extensión de la tecnología • Nuevos modelos de negocios • Redes sociales y vidas virtuales