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Presentación de Servicios -Externalización de Servicios- Outsourcing de Servicios

Presentación de Servicios -Externalización de Servicios- Outsourcing de Servicios. Enero 2010. Índice. 1. ¿ Qué es apcor business development ? 3 ¿ A que se dedica apcor business development – Outscourcing de Servicio s 5

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Presentation Transcript

  1. Presentación de Servicios -Externalización de Servicios-Outsourcing de Servicios Enero 2010

  2. Índice 1. ¿ Qué es apcor business development ? 3 ¿ A que se dedica apcor business development – Outscourcing de Servicios 5 Servicio Complementario – Development Support Service 8 3. ¿ Cuál es nuestro perfil ? 10 Enero 2010

  3. 1. apcor business development 3 Enero 2010

  4. 1.- apcor business development • apcor group es un grupo empresarial con presencia a nivel internacional. • apcor business developmentpresta servicios profesionales y está enfocada a mejorar con excelencia, el desarrollo del negocio de nuestros clientes a través de diferentes vías de actuación. • Nuestro mayor activo es nuestro capital humano, capaz de dar respuestas en función de las necesidades de cada cliente y basándose en soluciones únicas desarrolladas para cada una de la realidades en las que nos implicamos. • Trabajamos con CUARTO líneas específicas de actuación : • 1.- Interim Management • 2.- Management Consultancy • 3.- Outsourcing de Servicios (BPO) • 4.- Export Management Enero 2010

  5. 2. Outsourcing de Servicios (BPO) 5 Enero 2010

  6. 2.- ¿ A qué se dedica apcor business development? Outsourcing de Servicio (BPO) • Teniendo en cuenta las circunstancia actuales de los mercados, el clima económico existente y la necesidad para las empresas de enfrentarse rápidamente a cambios, nuestra firma ha creado una línea de servicios como proveedores de Outsourcing en la que nuestros clientes pueden confiar para ayudarles a desarrollar de forma profesionalizada y exitosa la actividad de su negocio. • Estamos especializados en Outsourcing de Procesos de Negocio (BPO)a través de soluciones únicas diseñadas para cada caso y sector en el que trabajamos, que permiten a nuestros clientes, de una forma inmediata y sostenida, reducir los costes, mejorar sus flujos de tesorería, fomentar su crecimiento empresarial y redefinir sus prioridades estratégicas. • De forma paralela a la Consultoría, el Outsourcing de Servicios, en el que estamos especializados, está enfocado al desarrollo del negocio de nuestros clientes, estando especialmente diseñados para Departamentos de : • Marketing, Investigación de Mercado y Comunicación • Comerciales y de Venta Enero 2010

  7. 2.- ¿ A qué se dedica apcor business development? Outsourcing de Servicios (BPO) • Por tanto, nuestra tercera línea de actuación está integrada en el ámbito de laExternalización de Servicios, también especializados en servicios del área de desarrollo de negocio : • Outsourcing de Servicios (BPO) • Dirección de Actividad (Gerencia): Definición e Implementación de Actuaciones de Dirección de Líneas de Negocio ó Gerencia enfocadas al Desarrollo y mejora de la actividad. • Dirección de Marketing & Comunicación: Definición e Implementación de las Actuaciones de Marketing y Comunicación. Planes de Marketing, Investigaciones de Mercado, etc • Dirección de Ventas y Comercial: Definición e Implementación de las Actuaciones de Comerciales y de Ventas. Planes de Ventas. Enero 2010

  8. 3. Servicios Complementario - DSS 8 Enero 2010

  9. 3.- Development Support Services • Esta línea de actuación consiste en la Prestación de Servicios de Apoyo al Desarrollode las empresas : • En esta línea de servicios, prestamos apoyo a las empresas que están empezando su andadura profesional en un nuevo mercado (Expansión / Internacionalización) ó en una nueva actividad (Start-Ups) inicialmente de manera gratuita, hasta que se materialicen los resultados de nuestra gestión en la cuenta de resultados de la sociedad del cliente. Todo ello a cambio de obtener participaciones en la estructura futura de capital de las sociedades gestionadas. • Development Support Services • Área de Gerencia : Ofrecer apoyo y asesoramiento en la puesta en marcha de los negocios de nuestros clientes desarrollando los Planes de Viabilidad , la Estructura de Organización Interna y la Estrategia de la Empresa. • Área de Marketing & Comunicación: Tutelar y apoyar la implementación de las Actuaciones de Marketing, Investigación de Mercado y Comunicación. • Área de Ventas y Comercial: Fomentar nuevas iniciativas comerciales y tutelar la organización e implementación de dicho departamento Enero 2010

  10. 4. ¿ Cuálesnuestro perfil ? 10 Enero 2010

  11. 4.1- ¿ Cual es nuestro perfil? (1/2) Socio Director – Área de Estrategia y Finanzas • Alexander R. Paruschke • Socio-Director y Fundador de apcor business development • Licenciado en Dirección y Administración de Empresas por La UniversitádegliStudi di Bergamo (Italia) y Universidad de Alicante • Máster en Marketing por Edinburgh Business School (Escocia) • Máster en CorporateFinance por IE Business School (Madrid) • Nacido en Hannover (Alemania) • Idiomas: Alemán, Italiano, Inglés, Español • Experiencia comprobada en la Gestión de Empresas con orientación internacional en diferentes • sectores de las PYMES • Miembro de varios Consejos de Administración de diferentes empresas del grupo. • Desde 2007: Socio Fundador de apcor group (Valencia — Madrid — Tirana — Múnich) • 2010: apcor business development. Una marca de consultoría estratégica. Enero 2010

  12. 4.2- ¿ Cual es nuestro perfil? (2/2) Socio Directora – Área de Dirección de Marketing & Comunicación y Comercial & Ventas • Mar Álvarez Reygosa • Directora de Marketing y Comunicación de apcor business development • Licenciada en Ciencias Económicas y Empresariales, especialidad en Auditoría por la Universidad • Complutense de Madrid • Máster en Informática por la Universidad Pontificia de Salamanca (Madrid) • Máster en Executive Management por el INSEAD de Fontainebleu (Paris) • Nacida en Madrid (España) • Departamento de Auditoría Interna del INSTITUTO NACIONAL DE INDUSTRIA (INI) - Madrid • Auditora Financiera en ARTHUR ANDERSEN AUDITORES, actualmente Deloitte (Madrid) • Directora del Departamento de Atención al Cliente y Logística y Key Account Manager en • Energizer Iberia (Madrid) • Responsable de Dptm. Comercial , Responsable del Dptm. de Comercio Internacional y • Directora de Marketing y Comunicación de Bureau Veritas (Madrid) • Directora de Consultoría de Desarrollo de Negocio y Estrategia en ASAP Operational (Sector Marketing e Investigación de Mercado) en Madrid • Directora de Investigación, Marketing y Comunicación en OLM Consulting Group (Madrid) • 2010: Directora de Marketing y Comunicación de apcor business development Enero 2010

  13. Plaza Colegio del Patriarca, nº 4, pta 1 46002 Valencia- Telf. +34 902 365 985 Fax +34 96 394 0 1 82 PARTNERS ASOCIADOS Oficinas Centrales VALENCIA (SPAIN) TIRANE (ALBANIA) MUENCHEN (GERMANY) Wartburgplatz 6 80804 Muenchen - Telf. +49 (o)89 360 086 60 Fax +49 (0)89 360 086 61 Bulevardi “Deshmoret e Kombit” KullatBinjake, Kulla 2, Kati 12Tirane - Telf. +355 422 80 199 Fax +355 422 80 199 www.apcorgroup.com - info@apcorgroup.com Enero 2010

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