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Manual Usuario Sitio Web www.vidacamara.cl. 17/05/2013. Sitio Web Asegurado. ¿Cómo ingresar? Ingresando Rut del Asegurado Titular (sin puntos y con guión) y clave (solicitar a call center). Al ingresar clave web, encontrarás:. Deberá aparecer tu nombre. Consultas disponibles.

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Presentation Transcript

  1. Manual Usuario Sitio Web www.vidacamara.cl 17/05/2013

  2. Sitio Web Asegurado ¿Cómo ingresar? Ingresando Rut del Asegurado Titular(sin puntos y con guión) y clave (solicitar a call center). Al ingresar clave web, encontrarás: Deberá aparecer tu nombre. Consultas disponibles. Cada menú se activa haciendo click sobre su texto.

  3. Sitio Web Asegurado • Consulta Vademécum: en este menú podrá consultar si un medicamento tiene cobertura en su plan, escribiendo el nombre del medicamento en el recuadro y presionando BUSCAR. • Solicitudes por Beneficiario: permite realizar el seguimiento a gastos presentados en forma diferida para reembolso, ingresando a través de una de las siguientes maneras: PRIMERA MANERA: • Ingrese el RUT del asegurado titular en la opción “Solicitud Por Beneficiario”. • Aparecerá una tabla que muestra en azul el número de póliza, haga click sobre este texto. • Aparecerán los miembros de su grupo familiar. Haga click sobre sus nombres y podrá consultar los gastos presentados de cada uno. Esta información incluye: • Reembolsos por Sobre. • Reembolsos por I- Med : Se muestra con el número de solicitud “555”. • Reembolsos en Salcobrand: Se muestra con el número de solicitud “777”.

  4. Sitio Web Asegurado • Solicitudes por Beneficiario: • SEGUNDA MANERA: • Ingrese número de sobre en la opción “N°Solicitud” en la opción “Solicitud Por Beneficiario” y presione BUSCAR. • Plan de Beneficiario: • Puedes consultar las coberturas. • Consulta por Póliza: • Puedes consultar los asegurados por póliza y al hacer click sobre “N° de Solicitudes” de cada asegurado, podrá ver el deducible y valor liquidado por item:

  5. Sitio Web Vida Cámara • Consulta de deducibles: permite conocer el deducible consumido en la fecha consultada, en caso de que el plan cuente con deducible. • Al hacer click sobre el nombre del asegurado, podrá ver el detalle de los reembolsos realizados. • Histórico de Recetas: consulta la imagen de recetas de los reembolsos realizados que han sido guardadas en nuestro sistema. • Antecedentes del Asegurado: • Consulta información general del trabajador y de su grupo familiar inscrito en el seguro. • Formularios Varios: • Accede a formularios que podrás imprimir en caso de que tu póliza los considere.

  6. Sitio Web Vida Cámara • Reembolso en Línea: ´si eres afiliado a IsapreConsalud, Cruz Blanca o Colmena podrás reembolsar tus bonos ambulatorios en el sitio web de Vida Cámara. • Selecciona reembolso en líneae ingresa los datos del reembolso: Institución de Salud, Número de bono, Rut Beneficiario del bono y Rut del Prestador. • Presiona “BUSCAR BONO”. Si todo está en orden marca “REEMBOLSAR” y luego “CONFIRMAR”. • Cambie su Clave Secreta: podrás cambias tu clave secreta. Si la olvidaste, llama al Call Center 600 320 0700. • Actualice sus datos: podrás actualizar: Forma • de Pago de Bonificación o reembolso, Tipo de • cuenta Bancaria, Banco, N° de la cuenta Bancaria, • Dirección y comuna de domicilio. Luego de • Realizar los cambios, presiona “ACTUALIZAR • DATOS”. www.vidacamara.cl

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