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Sistemas Integrados

Sistemas Integrados. Rodrigo Luiz Comitante Leão. Introdução. Não há uma definição precisa e inquestionável do que seja um sistema ERP (Sistema de Gestão Integrada). Para nossos propósitos, vamos considerar a seguinte figura:. Fonte: DAVENPORT, 1998. Objetivos na Implantação de um Sistema ERP.

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  1. Sistemas Integrados Rodrigo Luiz Comitante Leão

  2. Introdução • Não há uma definição precisa e inquestionável do que seja um sistema ERP (Sistema de Gestão Integrada). Para nossos propósitos, vamos considerar a seguinte figura: Fonte: DAVENPORT, 1998.

  3. Objetivos na Implantação de um Sistema ERP • Integração total dos processos da organização; • Ajuda na tomada de decisões através das informações cedidas pelos Sistemas ERP; • Compartilhar dados e uniformizar processos de negócios; • Produzir e utilizar informações em tempo real.

  4. Características • São pacotes comerciais de software ; • Incorporam modelos de processos de negócios; • São sistemas de informação integrados e utilizam um banco de dados corporativo; • Possuem grande abrangência funcional; • Requerem procedimentos de ajuste para que possam ser utilizados em determinada empresa.

  5. Histórico • MRP 1970 – controle de estoques e planejamento de produção e compras. • MRP II 1980 – capacidade de produção e de aspectos financeiros como orçamento e custeio da produção. • ERP 1990 – visão como um todo da organização.

  6. Tecnologia dos Sistemas Integrados • Sistemas proprietários : • SAP : Sistemas, Aplicações e Produtos para Processamento de Dados. • Criação de uma solução única, totalmente integrada, capaz de automatizar todos os processos inerentes a uma empresa. • Hoje a SAP conta com mais de 10 milhões de usuários espalhadas em 120 países. • São utilizados por empresas de todo mundo, incluindo mais da metade das 500 maiores empresas do mundo.

  7. Tecnologia dos Sistemas Integrados • Sistemas proprietários : • MICROSIGA: Líder do mercado brasileiro de software de gestão; • DATASUL: Localizada em Joinville SC; • RM SISTEMAS: Localizada em Belo Horizonte MG; • S&A: Localizada em Belo Horizonte MG.

  8. Tecnologia dos Sistemas Integrados • Sistemas abertos : • Multiplataforma;(Windows, Linux, Unix, Mac OS, Solaris; • Multibanco; (Oracle, FireBird, PostgreeSQL); • Código aberto. (Sem custos de licenciamento ou locação). • Exemplo: • Compiere: Sistema alemão desenvolvido em Java.

  9. Perspectivas • Aumento de funcionalidades. • Expansão dos setores de aplicação: • Meio Acadêmico; • Serviços de Saúde; • Telecomunicações. • Componentização – Acesso desses sistemas por pequenas e médias empresas. • Customização – Particularidades que não são atendidas pelos sistemas ERP.

  10. Por que Implantar Sistemas ERP? Fatores Favoráveis: • Negócios; • Legislação; • Tecnologia Fatores Desfavoráveis: • Custo; • Produto diferenciado.

  11. Algumas Idéias Sobre Implantação de Sistemas Integrados • São executados por pessoas; • São limitados pela disponibilidade de recursos; • São planejados, executados e controlados; • Redesenho baseado no sistema;

  12. Algumas Idéias Sobre Implantação de Sistemas Integrados • Caso o sistema ERP não dê suporte ao processo, as alternativas são: • Desenvolvimento de funções complementares; • Uso de bolt-ons (sistemas cujas funcionalidade complementam o sistema ERP). • Exemplos de bolt-ons: • Código de barras; • Geradores de relatórios;

  13. Algumas Idéias Sobre Implantação de Sistemas Integrados • Sistemas de PDV. • No Brasil, além dos já mencionados, também são muito utilizados bolt-ons dedicados a: • Atendimento a exigências fiscais; • Controle de câmbio. • Na seleção de um bolt-on, é ideal verificar se seu fornecedor é parceiro do fornecedor do sistema ERP.

  14. Principais Fatores de Sucesso na Implantação de Sistemas Integrados • Envolvimento do Usuário: • os usuários certos participam; • os usuários estão envolvidos deste o início; • o relacionamento com o usuário é bom. • Apoio da Direção: • Os executivos chave estão envolvido; • Há um plano bem definido; • O time de projeto tem interesse no resultado.

  15. Principais Fatores de Sucesso na Implantação de Sistemas Integrados • Definição Clara de Necessidades: • Há um estudo de viabilidade; • Há um avaliação de riscos; • O escopo está bem definido. • Planejamento Adequado: • Há um definição do problema; • Há uma definição da solução.

  16. Principais Fatores de Sucesso na Implantação de Sistemas Integrados • Expectativas Realistas • Há especificações claras. • Marcos Intermediários • Há prazos limites. • Equipe Competente • A equipe é adequada; • Tem habilidades necessárias; • Há incentivos; • A equipe tem visibilidade sobre o projeto.

  17. Principais Fatores de Sucesso na Implantação de Sistemas Integrados • Comprometimento • Os papéis estão definidos; • Os incentivos estão ligados ao sucesso; • Todos estão comprometidos. • Visão e Objetivos Claros • A missão e a visão estão bem formulados e claros aos funcionários da empresa; • Os objetivos são atingíveis.

  18. Principais Fatores de Sucesso na Implantação de Sistemas Integrados • Equipe Dedicada • Todos trabalham em equipe; • Há confiança nos resultados.

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