SAGA IS-H Arbeitskreisleitersitzung 12.02.2008

1. SAP Linz Christoph Wuczkowski SAGA IS-H Arbeitskreisleitersitzung 12.02.2008

2. Arbeitskreise Mindestens 2 Arbeitskreise pro Jahr mit durchschnittlich mehr als 20 Teilnehmern. Letzte Arbeitskreise: 19.09.2007 06.02.2008 05_ITVGWien_Praesentation_Team_V30_AH

3. Schwerpunktthemen Weiterentwicklung IS-H EDIVKA EDHON  OÖ Ärztekammer OÖ Tagesklinikkatalog ELDA P321  Strukturierung der Datenmeldung Umgang mit OSS Meldungen Anbindung eCard Kooperation mit AK BW  Definition LKF-Würfel Releasewechsel 6.0 Erfahrungsaustausch Entwicklungsanträge (9 neue EA im letzten AK) Umstellung Patientenstammdaten, etc. auf (HR)-Geschäftspartner 05_ITVGWien_Praesentation_Team_V30_AH

4. Teilnehmerletztes Meeting • Christoph Wuczkowski Vinzenz Gruppe christoph.wuczkowski@bhs.at • DI Andreas Hoflehner AKH Linz andreas.hoflehner@mag.linz.at • Günter Wippel AKH Linz guenther.wippel@akh.linz.at • DI Martina Eder BHS Linz martina.eder@bhs.at • Gerald Spachinger Vinzenz Gruppe gerald.spachinger@vinzenzgruppe.at • Mag. Peter Plessing KAGES peter.plessing@kages.at • Dr. Walter Schwab KAGES walter.schwab@kages.at • Gabriele Amstötter KAV gabriele.amstoetter@wienkav.at • Ingrid Salzer KAV ingrid.salzer@wienkav.at • Christian Mühlthaler Schwarzach christian.muehlthaler@kh-schwarzach.at • Harald Pleschberger Schwarzach harald.pleschberger@kh-schwarzach.at • Alfred Königshofer TILAK Alfred.KOENIGSHOFER@tilak.at • Christoph Martha KH Wels christoph.martha@klinikum-wegr.at • Hildegard Rößlhumer KH Wels Hildegard.roesslhumer@klinikum-wegr.at • Christian Schleichl Systema Christian.Scheichl@systema.info • Michael Tanzer Systema Michael.Tanzer@systema.info • Mario Natek Salzbuger Landeskliniken M.Natek@salk.at • Robert Löffelberger Salzbuger Landeskliniken R.Loeffelberger@salk.at 05_ITVGWien_Praesentation_Team_V30_AH

5. Umgang mit OSS Meldungen und Anforderungen • Hinterfragen von Logik ergibt kreative Antworten  Dokumentation ungenügend oder Ablauf für Kunden nicht zufriedenstellend • Umgang mit Priorität 1 Meldungen bei Feiertagen (Aussage Support muss um 14:00 heimgehen) --> Meldung entsteht innerhalb der Wochenarbeitszeit Abdeckung derzeit Basis am Wochenende ja, IS-* nein am Wochenende gibt es derzeit keinen Priorität 1 Support für IS-H Neuer Vertragstyp Enterprise Support 22% statt 17% mit erhöhtem Leistungsumfang (Support Engagement), Neuverträge werden nur mehr mit Enterprise Support abgeschlossen • Vorschläge zur Sourcekorrektur werden nicht angenommen bzw. muss über SAGA kommen • Wir haben einen Anspruch auf Dokumentation, insbesondere für BADIs Hr. Hofmann lässt uns Qualityguides für SAP Dokumentation zukommen Wenn notwendige Dokumentationen nicht zur Verfügung gestellt werden, können diese über das OSS eingefordert werden, bzw. bei Hrn. Hofmann eskaliert werden 05_ITVGWien_Praesentation_Team_V30_AH

6. SAGA – DSAG.at Welche Themen sollen über die SAGA, welche über die DSAG.at eingebracht werden (Synergien mit DSAG.at notzen, vom Wissen der DSAG.at AK profitieren): Basis  DSAG.at HR  DSAG.at Records Management  DSAG.at IS-H  SAGA Übergabe von Beschlüssen an DSAG.at Arbeitskreise und Rückmeldung was von der DSAG.at unterstützt wird 05_ITVGWien_Praesentation_Team_V30_AH

7. ACM in ÖsterreichPräsentation ACM SAP: ist Ambulanzmanagement für Österreich relevant? • Ist eigentlich ein pragmatischer Bruder der klinischen Pfade • Ist eine Austrifizierung sinnvoll? • Derzeit gibt es keine standardisierten Abläufe. • Ist die Problemorientierte Dokumentation damit möglich? • Fragen AK: Geht die Entwicklung Patientenorganizer in die richtige Richtung? Wird das Framework ACM aktuell noch für andere Funktionen verwendet Angebot für nackten Dokumentationsarbeitsplatz 05_ITVGWien_Praesentation_Team_V30_AH

8. offene Punkte Einrichtung eines von den Saga-Teilnehmern einsehbaren System zur transparenten Darstellung der offenen Punkte, im Rahmen des OSS Systems 05_ITVGWien_Praesentation_Team_V30_AH