1 / 52

MENADŽMENT LJUDSKIH RESURSA

EDUKACIJSKI FAKULTET UNIVERZITETA U TRAVNIKU. MENADŽMENT LJUDSKIH RESURSA. vježba 01. Danijela Bonacin Mob. 062/422-052 www.dbonacin.com. ZAŠTO MORAMO UČITI O ČOVJEKU KAD NAS ZANIMA MENADŽMENT ?. ZAR NIJE OČITO ???????.

carolina-lucus
Download Presentation

MENADŽMENT LJUDSKIH RESURSA

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. EDUKACIJSKI FAKULTET UNIVERZITETA U TRAVNIKU MENADŽMENT LJUDSKIH RESURSA vježba 01 Menadžemant ljudskih resursa – vježba 01

  2. Danijela Bonacin Mob. 062/422-052 www.dbonacin.com Menadžemant ljudskih resursa – vježba 01

  3. ZAŠTO MORAMO UČITI O ČOVJEKU KAD NAS ZANIMA MENADŽMENT ? Menadžment ljudskih resursa

  4. ZAR NIJE OČITO ??????? Sportski menadžment I, Blok 2 - Upravljanje, 2.2. Kibernetika, 2.2.1. Teorija informacija Antropološki preduvjeti – Edukacija – Psihološki aspekti

  5. MENADŽER JE ČOVJEK ... Jednako kao i kineziolog i specijalac... KOMPLEKSNO BIĆE NIJE OD JUČER SAMO DIO SE VIDI SVE OSTALO JE UNUTRA Sportski menadžment I, Blok 2 - Upravljanje, 2.2. Kibernetika, 2.2.1. Teorija informacija Antropološki preduvjeti – Edukacija – Psihološki aspekti

  6. JEDAN OD TRI NAJVAŽNIJA RESURSA TEMELJNI GRAĐEVNI SEGMENT DRUŠTVA 1. VRIJEME 2. INFORMACIJE !!!!!!! 3. LJUDI Pojedinac kao psihičko - misaono biće

  7. ne možemo pričati o vrijednostima pojedinca dok ne definiramo strukturu i relacijeprostora u kojem živi

  8. OBITELJ • KAO PODUZEĆE SVIJET DANAS GLOBALNO SELO Sportski menadžment I, Blok 2 - Upravljanje, 2.2. Kibernetika, 2.2.1. Teorija informacija

  9. STRUKTURA DRUŠTVA - vidljiva RELACIJE LJUDI INSTITUCIJE OBJEKTI RESURSI PRIRODNI ZAKONI CILJEVI VIŠE DIMENZIJA POVEZANO PROŽETO DRUŠTVO CJELINA

  10. DRUŠTVENA ZAJEDNICA DRUŠTVENASTRUKTURA uređeni skupelemenata i njihovih međusobnih odnosa postoje određena pravilai obrasci usmjerava, regulira, ograničava djelovanje i ponašanje pojedinaca UPRAVLJA NJIMA Sportski menadžment I, Blok 2 - Upravljanje, 2.2. Kibernetika, 2.2.1. Teorija informacija

  11. ELEMENTI DRUŠTVENE STRUKTURE društveni status društveni položaj posebno vrednovani i rangiran društveni položaj Mjesto koje pojedinac ima u socijalnoj strukturi postignuti ili pripisani, (svako ima više položaja) društvena uloga kulturalno i socijalno definira prava i obveze koje se odnose na određeni društveni položaj društvena organizacija duštvena institucija grupe ljudi povezanih formaliziranim odnosima podređenosti, nadređenosti i suradnje na obavljanju zajedničkog zadatka i postizanja zajedničkog ciljauloga sustav normi, vrijednosti, društvenih položaja i uloga te organiziranih djelatnosti koja omogućuje članovima društva postizanje vitalnih društvenih ciljeva Sportski menadžment I, Blok 2 - Upravljanje, 2.2. Kibernetika, 2.2.1. Teorija informacija

  12. ODNOSI U DRUŠTVU društvena nejednakost pojava da ljudi nisu isti događa se zbog različitih uzroka društvena diferencijacija članovi društva obavljaju različite poslove društvena stratifikacija - strukturiran, stabilan i trajan oblik - hijerarhijski poredane skupine, različita dostupnost materijalnom bogatstvu, ugledu i moći hijerarhija zauzimanje pozicija u organizaciji s obzirom na količinu vlasti i odnosa nadređenosti i podređenost komunikacija davanje i primanje informacija manipulacija podčinjavanja pojedinacauz pomoć sile, moći, interesa rukovanje ili baratanje objektima interesa

  13. MODELI ODNOSA - 1 Strukturna mrežapredstavlja općepoznato shvaćanje društva i njegovih segmenata u kojem je ono cjelina čiji su dijelovi međusobno povezani u mrežu odnosa i održavani normama. Mreža Objekt

  14. MODELI ODNOSA - 2 Hijerarhijska pozicioniranostpredstavlja način hijerarhijske postavke pojedinih segmenata unutar promatranog prostora. Čitavo društvo dakle, počiva na čvrstim temeljima pravila i iz njega se u procesu razvoja i želje za postizanjem definiranog cilja „izdvaja“ objekt tj. sportska organizacija.

  15. MODELI ODNOSA - 3 Stvarni odnosi predstavljaju model egzistencije svih ovih segmenata na načelu ravnopravnosti. Objekt, društvo i društvena pravila sudjeluju ravnopravnou interakcijiformirajući adekvatnu strukturu.

  16. DRUŠTVENE VRIJEDNOSTI KULTURA Sustav naučenih obrazaca, mišljenja, osjećanja i djelovanja te izraza tih obrazaca u materijalnim objektima, karakterističnih za neku skupinu ljudi. Obrasci ponašanja koje ljudi rabe kao članovi društva Zajedničkevrijednosti, vjerovanja i pravila za definiranje međusobnih odnosa te odnosa ljudi prema prirodnoj sredini Oruđa i tehnike (tehnologije) koje su ljudi izumili da bi e prilagodili sredini SIMBOLI (jezik) NORME OBIČAJI TABUI VRIJEDNOSTI SEGMENTI KULTURE VRIJEDI ZA SVA DRUŠTVA KVALITETA ŽIVOTA

  17. PRIJENOS DRUŠTVENIH VRIJEDNOSTI SOCIJALIZACIJA INTERNALIZACIJA Prihvaćanje i usvajanje normi kao osobnih načela moralnog onašanja, koji djeluju kao unutrašnji regulatori ponašanja učenje (stjecanje iskustva koje uzrokuje promjene u ponašanju) KOMUNIKACIJA socijalna interakcija (odnos s okolinom) Prijenos informacija, ideja, stavova, psihičkih stanja... SOCIJALNA KONTROLA Pozitivne i negativne sankcije ODGOJ- oblikovanje čovjeka kao ljudskog bića usvajanje temeljnih društvenih vrijednosti

  18. Međutim, mehanizmi koji pokreću društvo nisu vidljivi na prvi pogled nisu direktno mjerljivi. Sportski menadžment I, Blok 2 - Upravljanje, 2.2. Kibernetika, 2.2.1. Teorija informacija

  19. Čovjek je izuzetno složeno biće! Te segmente nazivamo: ANTROPOLOŠKI SKLOPOVI Zbog toga njegovu ukupnost moramo podijeliti na segmente. Radi lakšeg proučavanja i razumijevanja! Pojedinac reagira utilitarno i cjelovito Anthropos = čovjek ANTROPOLOGIJA Logia =govor ili logos = znanje Sportski menadžment I, Blok 2 - Upravljanje, 2.2. Kibernetika, 2.2.1. Teorija informacija Antropološki preduvjeti – Edukacija – Psihološki aspekti

  20. 1 3 1. POČETNA TOČKA RADA:“CJELINA” SPORTSKA ORGANIZACIJA CILJ 2 VIZIJA MISIJA BUSSINES PLAN POTREBNI RESURSI Sportski menadžment I, Blok 2 - Upravljanje, 2.2. Kibernetika, 2.2.1. Teorija informacija

  21. različiti utjecaji različiti utjecaji 1 3 RADNO OKRUŽENJE MENADŽERA CJELINA Krovne organizacije u pojedinom sportu optimizacija SPORTSKA ORGANIZACIJA CILJ menadžer 2 VIZIJA,MISIJA BUSSINES PLAN POTREBNIRESURSI DRUŠTVO različiti utjecaji TRŽIŠTE

  22. 2. ”OKRUŽENJE” SPORTSKE ORGANIZACIJE A) EKSTERNO - izvan organizacije - opće, sociološko(ekonomska, tehnološka, političko pravna dimenzija) - specifičnopodručjedjelovanja (sport) - poslovno(menadžment) B) INTERNO - unutar same organizacije

  23. 2.1. OPĆE OKRUŽENJE DANAS . 1 2 3 Sportski menadžment I, Blok 2 - Upravljanje, 2.2. Kibernetika, 2.2.1. Teorija informacija

  24. OPĆE OKRUŽENJE SUTRA

  25. SPECIFIČNO PODRUČJE DJELOVANJA - SPORT

  26. POSLOVNO OKRUŽENJE - MENADŽMENT

  27. abc OPTIMIZACIJA KROZ VRIJEME

  28. Upravljanje je bit menadžementa. Grubo rečeno – manipuliranje tj. raspolaganje resursima zbog ostvarivanja unaprijed defniranog cilja Da bi mogli upravljat tj. raspolagati i manipulirati bilo čime moramo to (resurse) upoznati. Najvažniji opći resursi čovjeka su: - ljudi (ljudski potencijal) - vrijeme - informacije O vremenu i njegovim značajkama smo učili kroz povijest sporta O ljudima smo učili kroz dio o psihologiji, pedagogiji i sociologiji Sad je na redu sadržaj - znanje tj. informacije. Sportski menadžment I, Blok 2 - Upravljanje, 2.2. Kibernetika, 2.2.1. Teorija informacija

  29. Sustav je skup elemenata koji stoje u nekim relacijama i koji su hijererhijski organizirani da odgovarajućim protokolima osiguravaju reakcije u okolini i upravljanje najmanje jednom zajedničkom funkcijom (Bonacin, 2008) portski menadžment I, Blok 2 - Upravljanje, 2.2. Kibernetika, 2.2.1. Teorija informacija 21.3.2011

  30. funkcija određuje strukturu • postoje zajedničkiciljevi (sportski rezultat i profit) • postoji podjelarada • postoji hijerarhija odgovornosti i zapovijedanja • postoji rasponrukovođenja • postoji vertikalna i horizontalna koordinacija i komunikacija

  31. tri nad-tipa taksona odnosno tri globalna mehanizma strukturiranja i to: • Upravljači svih razina - logistika; • Operativna potpora - tehnika; • Neposredni sportski pogon -proizvod. univerzalni specifičan

  32. Za HRM JE BITNO: A) Psihologija : - čovjek kao misaono biće - JA, pojedinac, JA upravljač - samoprocjena – psihološki profil B) Pedagogija : – čovjek kao biće koje uči – JA,učenik, JA učitelj, JA nasljednik društvenih vrijednosti – edukacija/odgoj/obrazovanje/učenje C) Sociologija: – čovjek kao društveno biće – JA među drugima – socijalizacija Sportski menadžment I, Blok 2 - Upravljanje, 2.2. Kibernetika, 2.2.1. Teorija informacija

  33. Sad je na redu: SADRŽAJ • sadržaj ljudskih misli • sadržaj procesa odgoja, obrazovanja i učenja • sadržaj ljudskih relacija INFORMACIJE i Kibernetika kao znanost koja se njima bavi. Sportski menadžment I, Blok 2 - Upravljanje, 2.2. Kibernetika, 2.2.1. Teorija informacija

  34. Zašto nas zanima znanost koja se bavi sustavima? Čovjek je biološki organizam – znači biološki sustav. I živi u društvu koje je također sustav - sociooški. On spoznaje taj svijet putem njegovih različith oblika djelvanja. Na osnovi svojih spoznaja čovjek djeluje na svijet i mijenja ga. To djeluje povratno na čovjeka. On promatra promjene a izvedni zaključci mijenjaju ga i formiraju kao čovjeka. (Meyer,1968) VANJSKI SVIJET ČOVJEK Sportski menadžment I, Blok 2 - Upravljanje, 2.2. Kibernetika, 2.2.1. Teorija informacija

  35. Svijet koji nas okružuje djeluje na naše tijelo fizičkim podražajima. Živci vode podražaje u centralni živčani sustav koji ih tada obrađuje. Tako čovjek putem podražaja receptivnih, osjetnih organa upznaje svojstva okolnog svijeta. Reagira li čovjek, struje signali od centra prema izvršnim organima – mišićima. To je fizička operacija upravljanja. Iz jednostavne sheme nastaje slika koja detaljnije prikazuje kružni odnos: čovjek – okolni svijet (Meyer,1968). Sl.2. Kružna relacija okolni svijet receptivni organi izvršni organi centar za obradu Sportski menadžment I, Blok 2 - Upravljanje, 2.2. Kibernetika, 2.2.1. Teorija informacija

  36. Zašto dakle moramo poznavati osnove kibernetike? Ona se bavi sustavima bilo koje vrste a sustavi su svugdje oko nas Tehnički sustavi – pokretne stepenice Organski sustav– živčani sustav Društveni sustav - škola Znanstveni sustav – sistematika bilja Mješoviti sustavi – čovjek i automat Sasvim je nevažno što se pod sustavom podrazumijeva. To može biti čovjek, stroj, fakultet, zatvor, sportski klub, vojna postrojba itd. Sportski menadžment I, Blok 2 - Upravljanje, 2.2. Kibernetika, 2.2.1. Teorija informacija

  37. Sasvim je nevažno što se pod sustavom podrazumijeva. Ono što je važno je da: BITNO !!!! SVAKI SUSTAV MORA IMATI: 1. Svrhu i funkciju sustava (poznavali mi to ili ne) 2. Hijerarhiju u skladu s funkcijom (poznavali je ili ne) 3. Strukturne elemente(možemo ih i ne moramo poznavati) 4. Relacije elemenata koji su integrirani u sustav. 5. Slijedove postupaka (protokole) koji su sustavu poznati 6. Mogućnost reakcije sustava na određene stimuluse 7. Interne načine upravljanja sustavom Sportski menadžment I, Blok 2 - Upravljanje, 2.2. Kibernetika, 2.2.1. Teorija informacija

  38. UPRAVLJANJE RESURSIMA Sportski menadžment I, Blok 2 - Upravljanje, 2.2. Kibernetika, 2.2.1. Teorija informacija

  39. PRIMJER UPRAVLJANJA PRISTANIŠTE izlazne veličine - Imamo rijeku, brod i pristanište s druge strane rijeke. - Rijeka teče u pravcu crne strelice - Da bi doveli brod u pristanište možemo se uputiti u tri smjera. Sportski menadžment I, Blok 2 - Upravljanje, 2.2. Kibernetika, 2.2.1. Teorija informacija 15 21.3.2011 Sportski menadžment I, Blok 2 - Upravljanje, 2.2. Kibernetika, 2.2.1. Teorija informacija

  40. PRVI NAČIN TOTALNO NEPOZNAVANJE UVJETA PRISTANIŠTE - Ne znamo ništa o rijekama – dosad smo plovili jezerom. - Usmjerimo brod direkno prema pristaništu jer mislimo da je to najbliže i najlakše - Zaboravili smo da rijeka teče. Očito je da nas je riječna struja odvela daleko od pristaništa Sportski menadžment I, Blok 2 - Upravljanje, 2.2. Kibernetika, 2.2.1. Teorija informacija Sportski menadžment I, Blok 2 - Upravljanje, 2.2. Kibernetika, 2.2.1. Teorija informacija 21.3.2011 40 16 21.3.2011 Sportski menadžment I, Blok 2 - Upravljanje, 2.2. Kibernetika, 2.2.1. Teorija informacija

  41. DRUGI NAČIN TOTALNO POZNAVANJE UVJETA PRISTANIŠTE Kada to znamo baš sve što je potrebno? RIJETKO Znamo sve o rijekama i ovoj rijeci. Izračunamo sve parametre – brzinu i širinu rijeke, brzinu broda, težinu tereta, podvodne grebene, postojanje i smjer vjetra itd S obzirom da sve znamo i sve smo izračunali stići ćemo na odredište Sportski menadžment I, Blok 2 - Upravljanje, 2.2. Kibernetika, 2.2.1. Teorija informacija Sportski menadžment I, Blok 2 - Upravljanje, 2.2. Kibernetika, 2.2.1. Teorija informacija 21.3.2011 41 17 21.3.2011 Sportski menadžment I, Blok 2 - Upravljanje, 2.2. Kibernetika, 2.2.1. Teorija informacija

  42. TREĆI NAČIN UPRAVLJANJE PRISTANIŠTE - Između totalnog nepoznavanja i totalnog poznavanja - Obično smo u sredini - Nismo sigurni da idemo baš pravim putem pa sebi ostavljamo mogućnostgkorekcije. To je UPRAVLJANJE Sportski menadžment I, Blok 2 - Upravljanje, 2.2. Kibernetika, 2.2.1. Teorija informacija Sportski menadžment I, Blok 2 - Upravljanje, 2.2. Kibernetika, 2.2.1. Teorija informacija 21.3.2011 42 18 21.3.2011 Sportski menadžment I, Blok 2 - Upravljanje, 2.2. Kibernetika, 2.2.1. Teorija informacija

  43. PRISTANIŠTE RIJETKO 1. PUT ne znamo ništa TOK RIJEKE - poznajemo sve uvjete 2. PUT ostavljamo mogućnost za korekciju - upravljamo 3. PUT Sportski menadžment I, Blok 2 - Upravljanje, 2.2. Kibernetika, 2.2.1. Teorija informacija Sportski menadžment I, Blok 2 - Upravljanje, 2.2. Kibernetika, 2.2.1. Teorija informacija 21.3.2011 43 19 21.3.2011 Sportski menadžment I, Blok 2 - Upravljanje, 2.2. Kibernetika, 2.2.1. Teorija informacija

  44. STRATEGIJSKI VRH Menadžera treće linije = 4 Menadžera druge linije = 1 Menadžera prve linije = 0 Operativaca = 0 Ukupno osoblja = 5 V G GT 1 1 M A T 1 1 1 Menadžment ljudskih resrusa Sportski menadžment I, Blok 2 - Upravljanje, 2.2. Kibernetika, 2.2.1. Teorija informacija 09.11.2011 44

  45. MATERIJALNI RESURSI Menadžera treće linije = 1 Menadžera druge linije = 2 Menadžera prve linije = 5 Operativaca = 23 M MT 1 1 Ukupno osoblja = 31 MF MV 1 1 MFF MFM MFP MVT MVO 1 1 1 1 1 2 2 1 1 16 Sportski menadžment I, Blok 2 - Upravljanje, 2.2. Kibernetika, 2.2.1. Teorija informacija 21.3.2011 45

  46. ANTROPOLOŠKI SEGMENT Menadžera treće linije = 1 Menadžera druge linije = 2 Menadžera prve linije = 16 Operativaca =132 A AT Ukupno osoblja =151 1 1 AZ AS 1 1 AZS AZD AZP AZR ASS ASP ASE ASK ASJ ASO 1 1 1 1 3 1 2 2 2 2 Sportski menadžment I, Blok 2 - Upravljanje, 2.2. Kibernetika, 2.2.1. Teorija informacija 46 2 1 2 50 28 28 20

  47. ANTROPOLOŠKI SEGMENT Menadžera treće linije = 1 Menadžera druge linije = 2 Menadžera prve linije = 16 Operativaca =132 A AT Ukupno osoblja =151 1 1 AZ AS 1 1 AZS AZD AZP AZR ASS ASP ASE ASK ASJ ASO 1 1 1 1 3 1 2 2 2 2 Sportski menadžment I, Blok 2 - Upravljanje, 2.2. Kibernetika, 2.2.1. Teorija informacija 47 2 1 2 50 28 28 20

  48. TRŽIŠNO DJELOVANJE Menadžera treće linije = 1 Menadžera druge linije = 2 Menadžera prve linije = 5 Operativaca = 11 TT T Ukupno osoblja = 19 1 1 TR TP 1 1 TRZ TRU TRI TPM TPP 1 1 1 1 1 1 1 5 3 Menadžment ljudskih resursa Sportski menadžment I, Blok 2 - Upravljanje, 2.2. Kibernetika, 2.2.1. Teorija informacija 09.11.2011 48

  49. KLASIČNA HIJERARHIJSKA STRUKTURA SPORTSKE ORGANIZACIJE Menadžera treće linije = 4 Menadžera druge linije = 7 V Menadžera prve linije = 26 Operativaca =166 G GT Ukupno osoblja =203 1 1 1 M MT A AT T TT 1 1 1 1 1 MF MV AZ AS TR TP 1 1 1 1 1 1 MFF MFM MFP MVT MVO ASZ AZD AZP AZR ASS ASP ASE ASK ASJ ASO TRZ TRU TRI TPM TPP 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3 1 2 2 2 2 1 1 1 1 1 2 2 1 1 16 2 1 2 50 28 28 20 1 1 5 3 Sportski menadžment I, Blok 2 - Upravljanje, 2.2. Kibernetika, 2.2.1. Teorija informacija 49

  50. MODERNA STRUKTURA SPORTSKE ORGANIZACIJE Menadžera treće linije = 4 Međusektorski prijenos ovlasti radihorizontalne koordinacije ilikratkoročnih projekata. Koordinatora (Proj. menadžera)= 2 Menadžera druge linije = 9 V Menadžera prve linije = 26 Operativaca =166 G GT Ukupno osoblja =205 1 1 1 M MT A AT T TT 1 1 1 1 1 KAM KAT MF MV AZ AS TR TP 1 1 1 1 1 1 MFF MFM MFP MVT MVO ASZ AZD AZP AZR ASS ASP ASE ASK ASJ ASO TRZ TRU TRI TPM TPP 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3 1 2 2 2 2 1 1 1 1 1 2 2 1 1 16 2 1 2 50 28 28 20 1 1 5 3 Sportski menadžment I, Blok 2 - Upravljanje, 2.2. Kibernetika, 2.2.1. Teorija informacija Sportski menadžment I, Blok 2 - Upravljanje, 2.2. Kibernetika, 2.2.1. Teorija informacija 21.3.2011 50

More Related