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MARKETING RESPONSABLE

MARKETING RESPONSABLE. ¿Ética o Negocios? 13 de setiembre de 2007. ESQUEMA RESUMEN. Definiciones.

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Presentation Transcript

  1. MARKETING RESPONSABLE ¿Ética o Negocios? 13 de setiembre de 2007

  2. ESQUEMA RESUMEN Definiciones

  3. “El esfuerzo empresario tiene que durar y ser tenaz para poder remunerar al trabajo y al capital puesto a riesgo. Los negocios requieren esfuerzo creativo, son un desafío personal permanente, permiten construir comunidades de trabajo que posibilitan el desarrollo del potencial humano y también mejoran las condiciones de vida actuales y futuras.” “La Responsabilidad Social Empresaria es una visión de negocios que integra la gestión empresaria y en forma armónica el respeto por los valores éticos, las personas, la comunidad y el medio ambiente” “La RSE no sólo refiere al impacto positivo o negativo de las actuaciones individuales, sino que ha evolucionado a un nuevo estado de conciencia, ahora colectivo, en la que la empresa es parte de una organización y responsable de aquello que hace o deja de hacer”

  4. ESQUEMA RESUMEN Alcance Definiciones

  5. Áreas de la RSE • Valores y principios éticos: - Misión y Visión de la empresa • Ambiente de trabajo y empleo: - Políticas de RRHH. • Apoyo a la comunidad: - Maximizar el impacto en sus contribuciones. - Incluye espíritu emprendedor • Protección del medio ambiente: - Desarrollo sustentable • Marketing Responsable: - Integridad de producto, prácticas comerciales

  6. Organización de la comunidad local Gobiernos Propietarios Proveedores Representantes de los consumidores EMPRESA Ecologistas Clientes Grupos especiales de interés Competidores Medios decomunicación Empleados Empresa y Stakeholders

  7. ESQUEMA RESUMEN Definiciones Alcance Estrategia

  8. ATRACTIVO DEL MERCADO ¿En que sectores deberíamos estar? ESTRATEGIA EMPRESARIAL RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL ¿Cómo debemos comportarnos frente a la sociedad? TASA DE BENEFICIOS SOBRE EL NIVEL COMPETITIVO ¿Cómo hacer dinero? FILANTROPÍA ESTRATÉGICA VENTAJA COMPETITIVA ¿Cómo debemos competir? ESTRATEGIA DE NEGOCIOS Visión estratégica de la RSE Fuente: Fernández Gago

  9. Comparación de Estados de Resultados

  10. Recursos Humanos El cumplimiento de los objetivos dependerá de la adecuada medición. Medio Ambiente Acción Social Decisiones basadas en información Medición Estrategia Relevante Medición Para Cumplir Objetivos RSE

  11. ESQUEMA RESUMEN Definiciones Alcance Estrategia Tácticas

  12. Seguridad e higiene Atracción de talentos Diseño de puestos de trabajo Retribución Ruptura y promoción Satisfacción de los empleados Integración y participación Objetivos RSE Derechos fundamentales Equilibrio entre trabajo y vida personal Excelencia de clima laboral Relevancia social de la actividad laboral Recursos Humanos

  13. Gestión medioambiental Estrategia medioambiental Auditoría medioambiental Productos ecológicos Impacto ambiental Ciclo de vida RSE y Medio Ambiente Óptica de los stakeholders

  14. Acción Social

  15. RELEVANTE CAMPAÑABLE AL CONSUMIDOR E K T APOYO DE VÍNCULO R I LOS MEDIOS ÍNTIMO A N M G RSE FORMACION PROFESIONALES IDEAL S L DIFERNCIAL O A SOCIAL COMPETENCIA C I SENSIBLE Y FINANCIABLE HUMANA Estrategia Relevante

  16. Consumidor R.S.E. Crítico ESQUEMA RESUMEN Definiciones Alcance Estrategia Tácticas

  17. Social Materias primas Medioambiental Comportamiento Condiciones laborales Impacto de los beneficios Interacción con poderes políticos El consumo como proceso global CONSUMIDORES ELIGEN EMPRESAS SEGÚN SU COMPORTAMIENTO

  18. Marketing para Seres Humanos Crear comunidades en donde las personas deseen pertencer y permanecer

  19. Aspectos intangibles del producto Comportamiento Variables humanas ¿Para qué sirve además? Consumidor Resposable Marketing para seres humanos Producto

  20. Marketing para seres humanos EJES PARA CONSTRUIR UNA COMUNIDAD

  21. Marketing para seres humanos

  22. Marketing para seres humanos

  23. Marketing para seres humanos

  24. Sturbacks café: Ta Ta: Discapacitados Código de autorregulación publicitaria Conaprole Bolsas Reciclables “Casos” de Marketing Social”

  25. MEDIO AMBIENTE LUDICO / ONGS SERVICIO PUBLICO Marketing Social ACCION SOCIAL POLITICAS SOCIALES Y ECONOMICAS FORMACION PROFESIONALES CULTURA

  26. RESPONSABILIDAD SOCIAL - ESTRATEGIA DE PCS en el imaginario campaña LÚMINA Implica: responsabilidad social Implica: atención de carencias atención de “valores”/talentos atención de amplios segmentos de población atención de segmentos puntuales de población compromiso empresarial compromiso empresarial Investigacióncualitativa realizada por Santalla Estudios de Mercado, junio de 2007

  27. desde la lectura de su contenido: “Punta Carretas se juega con cosas concretas, con pasantías, con apoyo para la inserción laboral de los jóvenes” LÚMINA se corresponde adecuadamente con el concepto responsabilidad social LUMINA EN EL CONTEXTO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

  28. Los ganadores 1 2 3 4 El desfile 5 6

  29. Diseño Imagen shopping innovador Moda Vanguardia Promotor de éxito personal Jóvenes talentos Oportunidad Crecimiento profesional Inserción laboral Compromiso empresarial

  30. R.S.E. está de moda? “Italo Pizzolante”

  31. Muchas gracias !! A.C.D.E. 13 de Setiembre 2007

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