La comunicazione nel web 2.0: i social network

1. La comunicazione nel web 2.0: i social network di Matteo Carini Tesi di Laurea di Matteo Carini Matr. N. 358488/11 Relatrice: Prof. Maria Inglisa Correlatore: Prof. Mario Dossoni Università degli Studi di Pavia Facoltà di Lettere e Filosofia CdL Interfacoltà in Comunicazione Interculturale e Multimediale

2. L’evoluzione del computer Nato per eseguire calcoli complessi, il computer si trasforma fino a diventare un vero e proprio medium. Il suo sviluppo passa per tre fasi: • Nascita nuovi media • Internet • Il www (World wide web)

3. Il Web 2.0 Il computer è cosi diventato un mass media. Cosa caratterizzava i mass media e il web? • L’accesso limitato alla produzione comunicativa. Improvvisamente, si cambia: • L’utente comune può creare e condividere contenuti comunicati

4. Cos’è il Web 2.0 Tim O’Reilly: web 2.0 è uno stato di evoluzione del web. Il suo punto di forza? La partecipazione degli utenti

5. Le applicazioni web 2.0 Il web 2.0 è contraddistinto dal fiorire di applicazioni. Le categorie più rappresentative: • Gli aggregatori RSS • I blog • I wiki • I servizi di condivisione contenuti multimediali

6. I social network Le tre fasi di sviluppo dei social network: Origini Maturità Espressività 2004 1997 2002

7. La loro diffusione nel mondo Possono aiutarci a soddisfare le seguenti categorie di bisogni: • sicurezza • autostima • relazionali • autorealizzazione

8. Le due facce della medaglia

9. Il fenomeno Facebook Nato con questo obbiettivo, oggi è molto di più. Ciò che impressiona maggiormente? La sua velocità di diffusione

10. Il fenomeno Facebook Perché ha tanto successo? Integrazione di quattro elementi della virtual community: Capitale sociale + Economia del dono + Costruzione del Sé + Diffusione innovazioni = Social network leader al mondo.

11. Twitter: il nuovo che avanza Social network di creazione più recente rispetto a Facebook; Non ha avuto un successo immediato, ma sta acquistando sempre più popolarità grazie alla sua rapidità di comunicare.

12. L’informazione su Twitter Riesce a far coincidere diverse esigenze dell’utente: • Li mette in relazione; • Permette loro di usarlo come strumento informativo alternativo. È il luogo privilegiato del giornalismo partecipativo Nasce il prosumer:

13. Facebook vs Twitter Facebook Twitter Numero totale utenti iscritti 1 miliardo 555 mln Visitatori unici mensili 182 mln 7012 mln Accessi utenti da dispositivi mobili 600 mln 88mln Età anagrafica, media, degli utenti 18/25 anni 26/34 anni Livello d’istruzione Medio/alta Medio Sesso utenti 60% F, 40% M 57% F, 43% M Nuove utenze 19% 67% Ricavi da pubblicità su dispositivi mobili 2012 72 mln 129,7 mln

14. Conclusioni • Digitalizzazione e nascita web 2.0 = approccio partecipativo alla comunicazione; • I social network: strumento di supporto alla rete sociale e di analisi della realtà che ci circonda;

15. Conclusioni • Facebook e Twitter hanno vissuti psicologici molto diversi. • Ecco un confronto sulla base di diversi parametri: Facebook Twitter Dimensione spazio-temporale Passato Presente Follower Relazionale Amici Maggiore Minore Coinvolgimento utenti Chi è il protagonista Utente Informazione Livello espressione Dritti al sodo Massimo Rapporto Doppio senso Senso unico

16. Conclusioni • Non esce un vincitore, sono social network diversi, ma non alternativi.

17. Grazie per la vostra attenzione…!