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Cemig geração e transmissão Gestão e Histórico para a Excelência

Eugênio Fernandes. Cemig geração e transmissão Gestão e Histórico para a Excelência. Cemig geração e transmissão Gestão e Histórico para a Excelência. Grupo CEMIG. P articipação em mais de 100 empresas, além de consórcios e fundo de participações.

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Cemig geração e transmissão Gestão e Histórico para a Excelência

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Presentation Transcript

  1. Eugênio Fernandes Cemig geração e transmissãoGestão e Histórico para a Excelência Cemig geração e transmissãoGestão e Histórico para a Excelência

  2. Grupo CEMIG • Participação em mais de 100 empresas, além de consórcios e fundo de participações. • Companhia de capital aberto controlada pelo Governo do Estado de Minas Gerais. Suas ações são negociadas nas Bolsas de Valores de São Paulo, Nova York e Madri. • A atuação estende-se a 22 estados brasileiros, além do Distrito Federal, e ao Chile.

  3. 3ºMaior grupo de transmissão 3ºMaior grupo de geração 1ª Maior empresa integrada do setor elétrico 1ª Distribuidora de energia* + + Maior empresa integrada do setor elétrico RR Geração RR AP AM PA Geração (emconstrução) Transmissão AM MA PA RN CE Transmissão (emconstrução) RO PB PI PE Distribuição AC AL TO BA RO ClientesLivres da Cemig SE MT Compra de energia DF MG AM GO Geraçãoeólica ES Distribuição de gás natural MS SP Presençaem e no Chile AC RJ 23 Telecomunicação PR SC Estados RS * Em números de consumidores e extensão de linhas de distribuição

  4. Portfólio de negócios da Cemig Comercialização Distribuição Telecom Geração Holding Multi-negócios Serviços Transmissão Gás

  5. Missão Atuar no setor de energia com rentabilidade, qualidade e responsabilidade social.

  6. A evolução histórica da Cemig Visão 2020 Reconhecida destaque no critério 3 Clientes Hoje Hoje 2011 2010 Inicio da Participação no PNQ e visita da banca 2009 Cemig Distribuição é vencedora do PMQ 2005 Desverticalização e Plano Diretor 2004 Anos 2000 Processo de Fusões e Aquisições 2002 • Light • TBE • Parques Eólicos • Terna • Abengoa • Renova 1999 Anos 80-90 1993 Expansão do Parque de Distribuição 1972 Anos 60-70 1952 Expansão dos Parques de Geração e Transmissão JK cria a Cemig para desenvolver Minas Gerais

  7. A qualidade na CEMIG Excelência 2005 2012 – Conquista do PNQ pela Cemig GT Evento 20 anos de qualidade 1999 1998 – Primeira certificação em ISO 9001 1995 1992 – Ferramentas do TQC (Gerenciamento da rotina)

  8. Implantação do MEG • Criação de um Grupo de Trabalho em fevereiro de 2009 com representantes de todas as diretorias; • Primeiro desafio: Levar informação sobre o modelo às lideranças e criar um senso comum de confiança no MEG.

  9. Principais avanços em 2009 • Estabelecimento de um procedimento escrito para orientar o processo de Benchmarking e obtenção de referencias comparativos. • Visita a diversas empresas; • Principal oportunidade de melhoria: Requisitos de Partes Interessadas

  10. Principais avanços em 2010 • Lançamento de Treinamento on-line disponível a toda a força de trabalho na Intranet com o conteúdo MEG, Planejamento estratégico e RG.

  11. Principais avanços em 2010 • Desmontagem do GT em junho de 2010.

  12. Principais avanços em 2011 • Modelo de Excelência da Gestão - MEG • Plano de Melhoria da Gestão – P M G • Simulados • Treinamentos online e presenciais • Disponibilização do RG na intranet • Palestras • Resultados 106 - Benchmark obtidos, com 13 empresas 162 - Benchmark obtidos, com 42 empresas 31 - Requisitos de Partes Interessadas 131 - Requisitos de Partes Interessadas 152 - Resultados Relevantes 203 - Resultados Relevantes

  13. Refinamentos 2012 • Seminários mensais com lideranças (Diagnóstico a Plano de ação); • Diagnósticos com as áreas e em alguns casos com a força de trabalho; • Foco em Resultados; • Grande atenção aos Fundamentos (Pensamento Sistêmico; Liderança e Constância); • Palestrantes externos; • Treinamentos e mais treinamentos; • Fazer a equipe acreditar que merecia ganhar o prêmio.

  14. Visitas • A cada ano uma banca mais experiente; • Duas visitas em semanas seguidas; • Vantagem de receber dois relatórios; • Agenda das visitas no domingo à noite; • Muitas idas e vindas à mesma área; • Visita a locais “proibidos” devido a logística. Visita - 2012 • Agenda com antecedência de uma semana; • Entrevista por critério e não por processo; • Entrevistas com a Força de Trabalho (telereunião e presencial) com participação da nossa equipe; • Reunião de Encerramento melhor que o R A.

  15. Cerimônias • Anúncio público; • Cerimônia de premiação; • Receber visitas, emails, telefonemas e palestras.

  16. Obrigado Fevereiro de 2013

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