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Dorival Dourado dorival.dourado@boavistaservicos.br

Inovação e Colaboração Requisito de Competitividade de Negócios. Dorival Dourado dorival.dourado@boavistaservicos.com.br.

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Presentation Transcript

  1. Inovação e Colaboração Requisito de Competitividade de Negócios Dorival Dourado dorival.dourado@boavistaservicos.com.br

  2. A Boa Vista é resultado de mais de 115 anos de experiência sobre o varejo e sobre o consumidor, associada ao sólido conhecimento sobre o comportamento de crédito das empresas.

  3. Criar novos valores e unificar várias culturas em curto espaço de tempo • Acelerar “time-to-market” • Entregar mais valor ao negócio • Fortalecer a cultura de serviços • Maximizar o valor dos ativos • Desenvolver novas formas de receitas • Capturar novas oportunidades de mercado DESAFIOS

  4. A solução para a criação da cultura Boa Vista foi a organização de: Valores Corporativos Processos e ferramentas para a prática dos valores Modelo de liderança baseada no Protagonismo

  5. Valores Corporativos INOVAÇÃO SUSTENTABILIDADE ÉTICA COLABORAÇÃO EMPREENDEDORISMO QUALIDADE Ferramentas e Processos Liderança PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE LÍDERES DEFINIÇÃO CONJUNTA DO MODELO DE LIDERANÇA QUE QUEREMOS PROTAGONISMO

  6. Plataforma de colaboração, concebida e desenvolvida pela Boa Vista, que conecta todos os colaboradores, suportando o compartilhamento e documentação de conhecimento

  7. Uma das funcionalidades da Rede NÓS é o Programa EmVi$ta, que permite a todos colaboradores (e alguns outros stakeholders) sugerirem ideias que contribuem para a evolução da competitividade da Boa Vista. Toda colaboração é reconhecida na forma da moeda virtual “Boas Vista”.

  8. PAUTA ESTRATÉGICA DE INOVAÇÃO O Programa EmVi$ta é gerido pelo Comitê de Inovação, formado por profissionais de diversas áreas. O Comitê é responsável por construir e manter a Pauta Estratégica de Inovação

  9. O Radar de Inovação é o instrumento que avalia a execução da Pauta Estratégica, que nos ajuda a monitorar onde estamos inovando Kellogg: Mohanzir/ Wollott/ Arroniz

  10. Colaboração e Inovação dependem de: Alinhamento Comprometimento Liderança Aprendizado Desempenho Incentivo

  11. Dorival Dourado Presidente, Boa Vista Serviços

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