1 / 11

Bijeenkomst PGO Support Louk de Both 31 mei 2011

Bijeenkomst PGO Support Louk de Both 31 mei 2011. Ledenwerving en ledenbehoud Praktijkervaringen. Toegevoegde waarde voor leden Kwaliteitsinformatie voor nieuwe leden Eerste hulp na diagnose (lotgenotencontact) Kortingen op producten en diensten Handige hulpmiddelen

chace
Download Presentation

Bijeenkomst PGO Support Louk de Both 31 mei 2011

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Bijeenkomst PGO Support Louk de Both 31 mei 2011 Ledenwerving en ledenbehoud Praktijkervaringen

  2. Toegevoegde waarde voor leden Kwaliteitsinformatie voor nieuwe leden Eerste hulp na diagnose (lotgenotencontact) Kortingen op producten en diensten Handige hulpmiddelen Goede website (Open en besloten deel) Goed magazine met advertenties Goede nieuwsbrief (vrijwilligers/leden) Wat is belangrijk voor patiëntenorganisaties?

  3. Wat is je visie ? Wie is je grote voorbeeld ? Met welke partijen samenwerken ? Welke voorbeelden (inter)nationaal ? Wat kan ik nadoen/ overnemen ? Zorg voor bekendheid ! Wat is belangrijk voor patiëntenorganisaties?

  4. Zorg voor goede ambassadeurs Medische Advies Raad Leveranciers en producenten Vrijwilligers ( “Moet leuk zijn en blijven”) Leden (member get member) Samenwerkingspartners (Cyberpoli, Livaad) Sociale Media Etc. Etc. Ledenwerving

  5. Toonaangevende informatie leveren Mooie strooifolders Goed kwalitatief handboek Handige hulpmiddelen (dieetkaartjes) Diverse 10 meest gestelde vragen Actuele website Mooi blad dat ook leuk is voor niet-patiënten Leuke activiteiten organiseren Ledenwerving

  6. Hoe krijg je verdere bekendheid Zet een positief beeld neer (niet zielig) Meewerken aan interviews Gezondheidsbladen vragen Zorgaanbieders/ Beroepsverenigingen medici Koepels/ Verzekeraars vragen Maar ook je leden vragen om tips/trucs Regiocampagnes en deze structureel uitrollen Ledenwerving

  7. Alles willen weten van je leden/donateurs Wie zijn de nieuwe leden, waar vandaan? Hoe lang zijn ze lid/ donateur ? Leeftijdsopbouw, geslacht, etc Dichtheid per provincie (relatief,absoluut) Door wie aangebracht Waarom vertrekken ze (netjes opzeggen) Soms ook medische zaken (ziektebeeld) Dit alles dan ook goed registreren en bijhouden Ledenbehoud

  8. Alles willen weten van je leden/donateurs Ledenenquête (start met vrijwilligersenquête) Wat vinden ze van je blad ? Wat vinden ze van je website ? Wat vinden ze het beste in je dienstverlening ? Welke suggesties tot verbetering ? Welke nieuwe dienstverlening ? (bv. senioren) Betaling contributie Beloon automatische incasso Ledenbehoud

  9. Laat (financiële) voordelen goed zien Kantoor, vrijwilligers moeten dit zo weten Goede managementinformatie Laat zien dat vertrekken nadeel oplevert Financieel (verlies kortingen) Geen toegang meer besloten gedeelte Niet meer op de hoogte van laatste ontwikkelingen Ledenbehoud

  10. Alles gaat niet in één keer Plan en neem voor diverse zaken de tijd Praat er over; mensen willen graag meedenken Kijk goed om je heen hoe anderen het doen Kijk ook bij andere sectoren Vraag en vraag vooral advies aan collegae Zorg ervoor dat vrijwilligerswerk leuk is en blijft Tot Slot

  11. Vragen ??? Tot slot

More Related