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Guía para desarrollar Indicadores Clave de Desempeño para Informes en el Sector Público. NOTAS DE RESUMEN POR Reed Early CESO-SACO Anteriormente trabajando en la oficina del auditor general de BC. ¿Por qué Indicadores Clave de Desempeño?. Responsabilidad Transparencia
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Guía para desarrollar Indicadores Clave de Desempeño para Informes en el Sector Público NOTAS DE RESUMEN POR Reed Early CESO-SACO Anteriormente trabajando en la oficina del auditor general de BC
¿Por qué Indicadores Clave de Desempeño? Responsabilidad Transparencia Decisiones de Gestión contando con Información Conciencia Autoevaluación al alcanzar una meta
¿Qué es un ICD? Es todo lo que digas que es!
¿Por qué los ICDs son relevantes? Se refieren a tus propósitos y prioridades Se enlaza a tus actividades y resultados Influyen en tu toma de decisiones Incluyen parámetros para comparación Son significativos y útiles para los interesados Estos cinco serán elaborados más adelante
Ningún indicador puede hacer todo esto – de manera que lo mejor es tener una batería de indicadores.
Una batería de ICD proporciona mejor información con un grupo mediciones relevantes y válidas. Una variedad de indicadores es como un menú del cual se puede elegir.
¿Qué deberían incluir los ICD? Operaciones día a día Aspectos que son importantes para las partes interesadas clave Indicadores que muestran si el GAMLP ha alcanzado sus metas y objetivos Suficiente para crear una “tarjeta de informe” o tarjeta de calificación concisa.
1. Los ICD’s deberían relacionarse con tus propósitos y prioridades • Comenzar con un plan estratégico sólido • Desarrollado con una consulta • Incluye el mandato, las metas, estrategias y actividades • Asegúrate que los ICDs se relacionan con las metas y objetivos
2. ICDs deben conectarse con tus actividades y resultados Asegúrate de que las actividades sean evidentes en los ICDs Asegúrate de que los ICD reflejen los resultados de las actividades
3. ICD’s deben informar para poder tomar de decisiones Asegúrate de que las finalidades sean SMART (Específicas, Mensurables, Alcanzables, Relevantes, Temporalmente oportunas) Asegúrate de que los ICDs sean entendidos y valorados dentro de la institución
4. ICDs deben incluir parámetros de comparación Asegúrate de que los ICDs sean consistentes con mediciones estándar aplicables
5. ICDs deben ser significativos y útiles para los interesados Identifica a los interesados clave Consulta con los interesados clave Incluye los ICDs significativos para los interesados clave Asegúrate de que los interesados clave utilicen los ICDs y que los encuentren presentados de manera significativa
Auto Evaluación ¿Por qué es importante? ¿Cómo se logra? Lee los consejos
Seguimiento Pide las preguntas de Auto Evaluación del apéndice A Utiliza las herramientas proporcionadas para ayudar en la elaboración de los ICDs relevantes en los pasos 1 3 y 5 Utiliza los Principios para Informes BC 1-8