Innvandring og funksjonshemming - minoritetsfamilier i møte med tjenesteapparatet

1. Innvandring og funksjonshemming - minoritetsfamilier i møte med tjenesteapparatet Kommentarer til forskningen ved Kjersti Eknes, seniorrådgiver, Integerings- og mangfoldsdirektoratet

2. “Gi meg en sjanse!” Minoritetsfamilier med funksjonshemmede barn i bydel Bjerke • Mål: • Å øke kunnskapen om utfordringer knyttet til minoritetsspråklige barn med funksjonshemming og oppfølgingen av deres familier • Å utvikle samhandlingsstrategier i møte mellom tjenesteapparatet og denne gruppen. • Oppsummerende spørsmål: • Tar diagnostisering/utredning lenger tid/kommer på et senere tidspunkt for barn i minoritetsfamilier enn for norske funksjonshemmede barn? • Hvilke konsekvenser får dette for tilrettelegging av tilbud (i f.eks. barnehage og skole) og for opptrening og utvikling av barnets potensialer? • Går en større andel funksjonshemmede minoritetsbarn på spesialskole sammenlignet med etnisk norske funksjonshemmede barn? • Har dette sammenheng med uklarheter knyttet til språk, kommunikasjon og minoritetsfamiliers manglende kjennskap til det norske samfunn og hjelpeapparat?

3. Generelle utfordringer – spesielle utfordringer Bruk av tolk Kunnskapsbehov Bevissthet og selvrefleksjon i tjenesteapparatet Kultur som bakteppe – se individet Forskningen setter søkelyset på:

4. Hvor går vi videre? • Grunn- og videreutdanninger • Kompetanseheving i tjenestene • Bevissthet og forankring hos ledelse og ansatte • Rutiner og tiltak - plandokumenter, serviceerklæringer og budsjetter • God brukerdialog – med alle brukergrupper • Erfaringsdeling • = bedre offentlige tjenester for alle

5. Takk for meg • Integrerings- og mangfoldsdirektoratet: • www.imdi.no • Tilpasning av offentlige tjenester: • www.imdi.no/loft • Tolk: • www.imdi.no/tolk • www.tolkeportalen.no • (nasjonalt tolkeregister) • Veileder for brukerundersøkelser: • www.imdi.no/brukerundersokelser