1 / 17

Dezvoltarea CIIS

Dezvoltarea CIIS. PROGRAMUL OPERAȚIONAL ASISTENȚĂ TEHNICĂ Axa prioritată 3 – Diseminarea informației și promovarea instrumentelor structurale DMI 3.2 – Funcționarea Centrului de Informare pentru Instrumente Structurale. Obiectivul principal al proiectului:

chico
Download Presentation

Dezvoltarea CIIS

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Dezvoltarea CIIS PROGRAMUL OPERAȚIONAL ASISTENȚĂ TEHNICĂ Axa prioritată 3 – Diseminarea informației și promovarea instrumentelor structurale DMI 3.2 – Funcționarea Centrului de Informare pentru Instrumente Structurale

  2. Obiectivul principal al proiectului: diseminarea eficientă în rândul publicului larg şi a segmentelor de public ţintă, la nivel naţional, a informaţiilor referitoare la Instrumentele Structurale şi orientarea potenţialilor beneficiari pentru realizarea/promovarea de proiecte viabile.

  3. Ce este Centrul de Informare? Este locul în care sunt oferite: • Răspunsuri la întrebări generale; • Explicaţii clare, riguros formulate în acord cu nevoile de informare specifice; • Îndrumare către organismele responsabile, în funcţie de natura solicitărilor; • Feedback privind situaţiile și nevoile din teritoriu.

  4. Ce face Centrul de Informare ? • Îndrumă potenţialii beneficiari către linia de finanţare în acord cu obiectivele şi profilul lor, clarifică paşii și procedurile pe care trebuie să-i parcurgă în vederea obţinerii finanţării; • Ghidează beneficiarii în implementarea proiectelor acoperind întreaga tematică şi informaţiile de actualitate preluate din sistemul de gestionare a Instrumentelor Structurale: Autorităţi de Management, Organisme Intermediare, instituţii cu atribuţii de coordonare, reglementare și control.

  5. Activitatea Centrului de Informare (help desk) Canale de solicitare

  6. Activitatea Centrului de Informare (help desk) Solicitanţi

  7. Activitatea Centrului de Informare (help desk) Interesul faţă de Instrumentele Structurale

  8. Ce oferă Centrul de Informare? • Ca punct naţional de contact, Centrul are rol integrator şi furnizează informaţii complementareGhidurilor Solicitantului. • Analiza întrebărilor. Prin dialog, ofițerii de informare identifică nevoile reale şi nelămuririle solicitanţilor și încadrează ideile de proiect utilizând criteriile de eligibilitate ale programelor de finanţare. Asistenţă (helpdesk) de înaltă calitate

  9. Ce oferă Centrul de Informare? • Prin telefon, la numărul scurt 021 9340. Numărul este apelabil la tarif normal din orice reţea de telefonie; • Față în față, la sediul Centrului de Informare din Bucureşti amplasat central, în bulevardul Iancu de Hunedoara nr. 54 B, la parter; • Prin e-mail la adresa contact@fonduri-ue.ro; • Prin completarea formularului de pe site-ul www.fonduri-ue.ro. • Programul Centrului de Informare este de luni şi până vineri în intervalul orar 10.00 - 18.00, iar sâmbăta de la ora 10.00 şi până la ora 16.00. Asistenţă (helpdesk) performantă

  10. Din analizaîntrebărilor adresate Centrului rezultă: • Există solicitanți care confundă Instrumentele Structurale cu PNDR; • Interes mare al persoanelor fizice în obținerea de fonduri nerambursabile pentru înființare de firme/finanțare idei de afaceri; • Potențialii beneficiari apelează la serviciile CIIS pentru clarificarea unor aspecte din Ghidurile Solicitantului; • Beneficiarii apelează la serviciile CIIS pentru clarificarea unor aspecte legate de implementarea proiectelor; Probleme alesolicitanților de informații

  11. Din analizaîntrebărilor adresate Centrului rezultă: • Interes crescut al mediului de afaceri pentru liniile de finanțare din care poate beneficia (POS CCE și POR 4.3); • Beneficiarii apelează la serviciile CIIS pentru clarificarea situației evaluării unor proiecte sau al stadiului cererilor de rambursare; • Solicitanții solicită informații despre următoarea perioadă de programare (2014 – 2020) – alocări financiare, domenii finanțabile prioritare; Probleme ale solicitanților

  12. Valoareaadăugată

  13. Valoareaadăugată

  14. Beneficiar: Ministerul Afacerilor Europene – ACIS, AM POAT, DepartamentComunicare • Autoritate Contractanta: Ministerul Afacerilor Europene – ACIS, ServiciulImplementare • Contractor: S.C. MAGNUM Training Services ProviderS.R.L. S.C. AAM Consulting Romania S.C. AAM Consulting Ungaria S.C. SMART Integration S.R.L. • Durata: 24 luni

  15. Q&A

More Related