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RENOVACIÓN TECNOLÓGICA DE UN HOSPITAL HIMSS VII - MARINA SALUD. Salvador García Torrens Marzo 2014. Índice Introducción: Mapa de sistemas Proceso renovación tecnológica ¿Por qué? Motivaciones ¿Cómo? Estrategia ¿Cómo? Táctica Preparación nueva I.T. Upgrade Aplicación (HIS)
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RENOVACIÓN TECNOLÓGICA DE UN HOSPITAL HIMSS VII - MARINA SALUD Salvador García Torrens Marzo 2014
Índice • Introducción: Mapa de sistemas • Proceso renovación tecnológica • ¿Por qué? Motivaciones • ¿Cómo? Estrategia • ¿Cómo? Táctica • Preparación nueva I.T. • Upgrade Aplicación (HIS) • Pruebas: Guiones de integración (I, II, III) • Resultados (I, II)
Índice • Introducción: Mapa de sistemas • Proceso renovación tecnológica • ¿Por qué? Motivaciones • ¿Cómo? Estrategia • ¿Cómo? Táctica • Preparación nueva I.T. • Upgrade Aplicación (HIS) • Pruebas: Guiones de integración (I, II, III) • Resultados (I, II)
2.1. Renovación tecnológica : Por qué? • HW. renting a 5 años • (2008 … 2013) Renovación HW • Soporte aplicaciones • (desfase) Upgrade Apps. Renovación tecnológica completa
2.1. I.P.F : Renovación tecnológica : Estrategia Hospital HIMMS stage 7 Informatización e integración de Procesos Proyecto de la organización, no sólo de DOTI Implicación de los usuarios finales (divulgación y pruebas) Alta dependencia S.I. Continuidad del servicio Mejoras tangibles y objetivas (Quick wins)
2.1. I.P.F : Renovación tecnológica : Renovación I.T. Nueva I.T. NUEVO PRE VALIDAR NUEVO PROD INSTALAR Vieja I.T. PRODUCCION PRE - PRODUCCION 2008 2013 2018
2.1. I.P.F : Renovación tecnológica : Upgrade Aplicaciones (HIS) 3 semanas 4 + 2 semanas 5 semanas 1 dia 5 semanas ASSESSMENTS GO LIVE SOPORTE APPS. INTEG. TESTS RESOL. INCIDENCIAS 7 semanas SOPORTE I.T. PREPARAR MOCK Nueva versión en uso Documentar personalizaciones Pruebas: Guiones de integración Soporte y formación Resolver incidencias I.T.s Instalar nuevo entorno
2.1. I.P.F : Renovación tecnológica : Pruebas de Integración I PRUEBAS VIABLES FIABLES Probarlo absolutamente todo Pruebas elementos más comunes GUIONES DE INTEGRACION
2.1. I.P.F : Renovación tecnológica : Pruebas de Integración II Integrar diferentes perspectivas: sistemas y usuarios • Insertar una cita • Activar petición LAB urgente / programada • Firmar prescripción medicación • Almacenar resultados laboratorio • Insertar/Eliminar nota clínica • Documentar un formulario • .etc. Mínimo conjunto de guiones que cubran todos los puntos unitarios 18 guiones de integración Prueba íntegra del sistema • Ingreso programado desde LEQ con reserva de Hemoderivados • Cateterismo programado solicitado en CEX, complicación e ingreso pasando por UCI • Consulta enfermería de traumatología • Urgencia con Ingreso urgente quirúrgico • UCSI procedente de LEQ • .etc. Ejecución en 9 FTE FIABLE y VIABLE EUREKA !!
2.1. I.P.F : Renovación tecnológica : Pruebas de Integración III 1-Consulta rápida Urgencias + Alta 2-Urgencia COT + Alta 3-Parto, RN patológico y Madre Lactante 4-Observación + Alta 5-Urgencia con Ingreso medico urgente 6-Urgencia con Ingreso urgente quirúrgico 7-Indicadores urgencias 8-Urgencia que deriva en Ingreso y alta en Hosp. Domicilio 9-Ingreso programado desde LEQ con reserva de Hemoderivados 10-UCSI procedente de LEQ 11-Ingreso programado procedente de LEQ con Rehabilitación durante el ingreso y al alta 12-Cateterismo programado solicitado en CEX, complicación e ingreso pasando por UCI 13-Hospitalización Pediatría_I 14-Hospitalización Pediatría_II 15-Control embarazo 16-Consulta de preanestesia 17-Diagnóstico Precoz y Tratamiento de Cancer cérvix 18-Consulta enfermería de traumatología
2.1. I.P.F : Renovación tecnológica : Resultados II RESUMEN • Proyecto de 9 meses (dic-12 / sept-13) • 7 equipos de trabajo externos+ 5 internos (IT- TELCO-DESA-CAU-FUN) • 8 S.I. (28 módulos) + sw de apoyo + 25 integraciones actualizados • 800 usuarios afectados. Satisfacción (participación y mejoras) • Horizonte despejado para seguir avanzando TODO PERFECTO? …. NO • 2 paradas programadas del HIS (1 BD + 1 GO-LIVE) • 48 horas post GO-LIVE ajustes y pequeñas incidencias • 1 Incidencia grave : 2 horas parada PACS ÉXITO !!
Muchas Gracias SALVADOR GARCÍA TORRENSCoordinador grupo desarrollo Dirección de Organización y Tecnologías de la informaciónMarina Salud. Departamento de Salud de DeniaTel.: +34 96 642 9321 e-mail: salvador.garcia@marinasalud.eswww.marinasalud.es