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. . Pesquisas no Brasil. Pesquisas em parceria (RSE). Comportamentos. 1. 2. 3. 4. Planejamento. Compras Sustentáveis. Economia. Reciclagem. Não deixa lâmpadas acessas. Planeja compra de roupas . Compra de produtos orgânicos. Reutiliza folhas de papel .
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. Pesquisas no Brasil
Comportamentos 1 2 3 4 Planejamento Compras Sustentáveis Economia Reciclagem • Não deixa lâmpadas acessas • Planeja compra de roupas • Compra de produtos orgânicos • Reutiliza folhas de papel • Fecha torneira para escovar dentes • Planeja compra de alimentos • Compra material reciclado • Desliga aparelhos eletrônicos • Pede nota fiscal • Família separa lixo para reciclagem • Compartilha informações sobre empresas e produtos • Espera alimentos esfriarem • Lê rótulo das embalagens Nas pesquisas os respondentes informam sobre 13 comportamentos de consumo, divididos em 4 grupos temáticos
1. Evita deixar lâmpadas acesas 2. Fecha a torneira enquanto escova os dentes 3. Desliga os aparelhos eletrônicos 4. Planeja compra de alimentos 5. Pede nota fiscal 6. Planeja compra de roupas 7. Reutiliza folhas de papel 8. Lê o rótulo de embalagens 9. A família separa lixo para reciclagem 10. Espera alimento esfriar antes de colocar na geladeira 11. Compra produtos reciclados 12.Compra produtos orgânicos 13. Compartilha informações sobre empresas e produtos Segmentação Os 13 comportamentos são utilizados para segumentar a população em quatro grupos: Indiferentes: adotam no máximo 2 comportamentos Iniciantes: adotam de 3 a 7 comportamentos Engajados: adotam de 8 a 10 comportamentos Conscientes: adotam de 11 a 13 comportamentos 8
Comparação Manutenção da quantidade de consumidores conscientes – 5%. Aumento da quantidade de consumidores indiferentes de 25 para 37%. Diminuição na quantidade de engajados e iniciantes, de 28 para 23% e de 42 para 35%.
Tendências Nos últimos anos houve um grande crescimento da população pertencente à classe C, atingindo 50,5% da população em 2009. Isso representa um contingente de cerca de 29 milhões de pessoas que passaram a fazer parte deste grupo, entre 2003 e 2009. Esta chamada “nova classe média brasileira” tem um perfil mais jovem, de maioria afrodescendente e com mais famílias chefiadas por mulheres. .
Conclusão 1 O estudo mostra resultados positivos, como a manutenção do percentual de consumidores conscientes em 5% o que, considerando-se o aumento populacional, significa um crescimento de cerca de 500 mil consumidores aderindo a valores e comportamentos mais sustentáveis. Mas, ao mesmo tempo, constatou-se um grande crescimento (de 25% para 37% do total) do segmento de consumidores mais distante destes valores e comportamentos, o grupo chamado de indiferente. Estes fatos trazem dois desafios: 1 - Contexto “desfavorável” à adoção de práticas conscientes de consumo. 2 - As ações desenvolvidas pelos agentes que buscam uma sociedade sustentável não conseguiram alçar o grupo de consumidores conscientes para além de um nicho do total de brasileiros.E necessário entender melhor as razões e rever, ajustar, priorizar as ações atuais, de maneira criativa e pensar novas formas de diálogo e sensibilização dos consumidores. .
. Pesquisa 2012
Conclusão 2 Os fatores ambientais continuam como os mais importantes para as compras governamentais, porem há aspectos que ganham maior importância. Os consumidores acreditam que os governos deveriam considerar aspectos que eles próprios consideram menos relevantes em suas compras.