800 likes | 1.06k Views
ВГУЭС. Кафедра математики и моделирования. МЕТОДЫ СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ И ПРИКЛАДНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ для направления подготовки 080500 «Менеджмент». Преподаватель Завертан Александр Викторович. Содержание курса. Методология исследования управленческих ситуаций Инструменты анализа числовых данных
E N D
ВГУЭС Кафедраматематики и моделирования
МЕТОДЫ СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ И ПРИКЛАДНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙдля направления подготовки 080500 «Менеджмент» Преподаватель Завертан Александр Викторович
Содержание курса • Методология исследования управленческих ситуаций • Инструменты анализа числовых данных • Методы представления и предварительной обработки данных • Оценка результатов исследования 3
Тема 1. Методология исследования управленческих ситуаций
Определение. Исследование – вид деятельности, состоящий в распознавании проблем и ситуаций, определении их происхождения, нахождении путей и средств решения • В большей или меньшей степени входит в любые виды деятельности.
По цели исследования Практические Научно-практические Ориентированные на перспективу В зависимости от аппарата научного анализа, методологии Эмпирические Научные Типы исследований
В зависимости от используемых ресурсов Незначительные Ресурсоемкие Продолжительные Непродолжительные По критерию информационного обеспечения Использующие внутреннюю информацию Использующие внешнюю информацию Типы исследований
По степени организованности Индивидуальные Коллективные Спонтанные Организованные Типы исследований
Объект социологического исследования – организация или система управления Предмет социологического исследования – проблемы, возникающие в этой организации. Объект и предмет исследования
Определение. Проблема – противоречие, требующее разрешения. Проблема решается набором задач. В отличие от задачи, проблема несет элементы неизвестных ранее эволюционных изменений Задача предполагает знание алгоритма решения Проблема исследования
Отделение реальных проблем от псевдопроблем Селекция по критерию необходимости решения Отбор по критерию ценности результата Отбор по критерию возможности решения «Очистка» проблемы
Острота проблемы Содержание проблемы Наукоемкость Трудоемкость решения, ресурс времени Перспективность развития Принципы отбора проблем
Формулирование Отделение центрального вопроса Фиксация противоречия – основы проблемы (контрадикция) Описание предполагаемого результата (фанчатизация) Постановка проблемы
Построение Расщепление на подвопросы (стратификация) Группирование подвопросов, выбор последовательности решения (композиция) Ограничение поля изучения по потребностям и возможностям (локализация) Поиск альтернатив для всех элементов (вариантификация) Постановка проблемы
Оценка Выявление всех условий, необходимых для решения (кондификация) Проверка наличных возможностей (инвентаризация) Оценка проблемности – соотношение известного и неизвестного (когнификация) Поиск аналогичных проблем, решений (уподобление) Причисление проблемы к определенному типу (квалификация) Постановка проблемы
Обоснование Установление связей с другими проблемами (экспозиция) Доводы в пользу реальности проблемы (актуализация) Возражения против проблемы (компроментация) Синтез перечисленного (демонтарция) Постановка проблемы
Обозначение Перевод проблемы на другой язык (экспликация) Подбор понятий, максимально полно отражающих смысл проблемы (интимизация) Постановка проблемы
Интуитивный – ограничиваются постановкой центрального вопроса В соответствии с правилами, но без полного их соблюдения В строгом соответствии с правилами Три уровня постановки проблемы
Определение. Методология – логическая организация деятельности человека: определение цели и предмета исследования, подходов, выбор средств и методов. Методология
Цель исследования (в целом) – поиск максимально эффективных вариантов систем управления Цели могут быть Текущие и перспективные Общие и локальные Постоянные и эпизодические Цели исследования
Первый шаг любой методологии: выбор проблемы постановка проблемы формулирование цели Составляющие методологии
Вторая составляющая - выбор подхода Виды подходов: Аспектный – выбор одной грани проблемы Системный – максимальный учет всех аспектов, выделение главного, определяющих связей Концептуальный – предварительная разработка концепции исследования, формулирование ключевых предположений Составляющие методологии
Системный подход учитывает следующие аспекты: Элементный – выделение отдельных элементов Структурный – определение типа структуры, выделение связей Функциональный – выявление функций системы и ее компонентов Составляющие методологии
Системный подход учитывает следующие аспекты(продолжение): Интегративный – выявление целей системы, основного звена, обеспечивающего сохранность объекта как целостной системы Коммуникативный – среда обитания системы Исторический – исследование истории возникновения системы Составляющие методологии
Подходы можно также разделить на: Эмпирический – ориентирован на опыт Прагматический – ориентирован на практический результат Научный Составляющие методологии
Средства и методы исследования подразделяются на Формально-логические Общенаучные Специфические Составляющие методологии
Формально-логические методы: Классификации Обобщения и типологии Индукция и дедукция Конструирование понятий Формальная логика И т.д.
Общенаучные методы: Наблюдение Эксперимент Моделирование
Специфические Исследование документов Модельный эксперимент Социологическое исследование Тестирование Метод экспертных оценок
Работа с фактами Научное описание Объяснение Предсказание-прогноз Практика Концепция Дивергенция (расширение) Трансформация Конвергенция
Любое исследование включает ряд этапов: Планирование Организация Проведение Контроль Воздействие на объект Получение результата Оценка Порядок проведения исследования
Планирование и организация Определение перечня объектов Разработка программы Выбор технологии исследования
Разработка программы включает Определение перечня предлагаемых объектов Установление приоритетов Определение методов исследования Определение средств и методов сбора информации Определение состава документации и требований к ней
Любое исследование – организованный процесс, основанный на определенной технологической схеме. Определение. Технология – вариант рационального построения исследования
Технологии исследования Линейная Циклическая Разветвления деятельности Адаптивного типа Последовательного изменения качества Случайного поиска
Ключевые понятия Исследование, проблема, цель, методология, технология исследования 36
Вопросы для самопроверки по теме «Методология исследования управленческих ситуаций» • Определение понятий исследование, цель, проблема, методология. • Этапы и уровни постановки проблемы. • Этапы исследования • Составляющие методологии • Технологии исследования 37
Тема 2. Инструменты анализа числовых данных
В настоящее время разработан ряд мощных программных пакетов, предназначенных для обработки числовых данных и математического моделирования. Далее рассмотрим некоторые из них.
MS Excel OpenOffice Calc Lotus SuperCalc Табличные процессоры
Определение. Электронные таблицы - это прикладные программы, предназначенные для проведения табличных расчетов. Возможности: Удобная среда для представления данных в табличной форме Автоматическое выполнение вычислений по заданным пользователем формулам Широкий набор инструментов для графического представления данных Наличие пакетов, предназначенных для решения сложных статистических и инженерных задач Табличные процессоры
Основное свойство ЭТ — мгновенный пересчет формул при изменении значений входящих в них операндов. ЭТ — удобный инструмент для организации численного эксперимента: подбор параметров прогноз поведения моделируемой системы анализ зависимостей планирование Табличные процессоры
MATLAB (MATrix LABoratory) GNU Octave SciLab Математическое моделирование
Мощные программные пакеты, ориентированные на численное моделирование. Исходно разрабатывались для численного решения задач в области прикладной математики. В настоящее время создан ряд надстроек, для решения с их помощью в т.ч. экономических и управленческих задач. Основа каждого из перечисленных пакетов – специализированный высокоуровневый язык программирования Основной недостаток – сложность в освоении Математическое моделирование
Maplesoft MAPLE Maxima Математика, точные вычисления
Данные пакеты предназначены для выполнения символьных (точных) математических выкладок, таких, как поиск аналитических решений уравнений, исследование. Ориентированы на решение естественнонаучных задач Математика, точные вычисления
Mathematica MathCAD Предназначены для выполнения численных и аналитических расчетов. Данные пакеты отличаются от рассмотренных ранее более простым интерфейсом и несколько меньшим набором возможностей. Математические пакеты
Statistica GNU R Обработка данных
Предназначены для обработки больших массивов данных обработка данных включает статистический анализ, статистическое моделирование, выборка только нужных данных, преобразование данных, построение различных графиков и гистограмм и т.д. Обработка данных
Ключевые понятия Электронная таблица, программный пакет, обработка данных, численное моделирование 50