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Dez erros na hora Da entrevista
1. Chegaratrasado • "Chegaratrasadonumaentrevista, além de desorganização, demonstraqueocandidatonãoestádandoodevido valor àentrevista. A displicência com ohoráriomostraquevocênãopriorizoutalcompromissoemsua agenda. Além disso, fazerumapessoaesperaréfalta de respeito. Tempo é um recursoescasso, logo, deve ser bemaproveitado. Casovocê, poralgummotivo, atrasenaentrevista, informeimediatamenteoentrevistador. Verifique se épossívelpassar um candidatonasuafrente, ou, se necessário, remarque a entrevista. Se vocêchegou no horário, mas tem compromissoparamaistardeo ideal éavisaroentrevistador de antemão. Nãofaça a entrevistanacorreriaparanão se sentirpressionado. Issopodeprejudicarseudesempenho.” • Wander Mendes, professor econsultornaárea de Gestão de PessoasePlanejamentoEstratégicoda FGV-PR (FundaçãoGetúlio Vargas do Paraná).
2. Usarroupasinformaisdemais • "Hojeemdia, osjovenssãomuitodespojados. Na faculdade, nãohá nada de mal nisso. Agora, para a entrevista de emprego, nãocustamelhorar um poucoo visual. Issonãoquerdizerquetodocandidato a estágiooujovemrecém-formadodevavestirternoegravataou, no caso das meninas, tailerescarpin. É preciso saber escolher a roupaeadequarovestuário a cadatipo de empresa. Umaagência de publicidade, porexemplo, permite um visual mais informal. Agora, se a entrevistaéparaumainstituiçãofinanceira, éóbvioqueocandidatoterá de seguir a regrabásica: esportefino. Lembre-se: oquedeveprender a atenção do entrevistadoréoseuconteúdoenão a 'embalagem', portanto, jamaisvápara a entrevista de chinelo, regata, roupadecotada, barrigaaparecendo, saiacurtaou short.” • Marisa Silva, consultora de RecursosHumanosda Career
3.Não saber nada sobre a empresaouosetor • "É muitocomumqueoscandidatospartampara a entrevista de empregosem saber sobre a empresaemquestãoousobreosetoremqueelaestáinserida, quandonaverdade, eledeveriaestarmunido do maiornúmero de informaçõespossível. Se a empresa de recrutamentonãodivulgarqualé a companhiaqueestáembusca de candidatos, eladeverá, aomenos, informarsobreosetor. Tem mais chance de sucessoocandidatoquesabe se posicionarnaentrevistaporquedominaoassuntotrabalho, emdetrimentodaquelequenão se deuaotrabalho de pesquisarmaissobre a empresaemquestão. Semprerepitoissoparameusalunos: informaçãonuncaédemais.” • JaquelineMascarenhas, consultora de carreira do Ibmec Minas Gerais
4. Expressar-se mal, com gíriasefrasessemsentido • "O discursomaisadequadoparaumaentrevistaéaqueleemqueocandidatoconsegue ser objetivo, responder as perguntas do entrevistador, exporseuponto de vista quandoéconvidado a fazerissoeperguntar, com tato, detalhessobre a vaga. No meio do caminho, porém, émuitocomumqueoscandidatosfaçamuso de gíriaseregionalismosnahora de tirarsuasdúvidas. O linguajaré um detalheimportante, dependendo das expressõesutilizadas, odiscursodemonstracertaimaturidade do candidato. O ideal é responder as perguntas com calma, ter tempo parapensareexporsuasidéias com tranqüilidade. Este, aliás, éoutroproblema grave de muitosdiscursos. Tem candidatoqueficatãonervosonahoradaentrevistaquedispara a falarequandopercebejámudou de assuntoenãorespondeu a pergunta do entrevistador. Issoémuitoruim, jáqueoritmodaentrevistaé um fatorimportante.” • Marco TúlioRodrigues Costa, professor de AspectosComportamentaisÉticos de Gestão de Pessoasda FGV-BH (FundaçãoGetúlio Vargas de Belo Horizonte)
5. Mentirsobresuasqualificações • "Mentirnaentrevistaéomesmoquedarcordapara se enforcar. Inventarcursos, referênciasepequenossucessoscolocamocandidatonumasituaçãovulnerávelporque, casosejacontratado, terá de sustentaressainverdadepormuito tempo. E comodizoditado: mentira tem pernacurta, horaououtraseudeslizeserádescoberto. Aíoprejuízoserábemmaior. Umavezqueseu superior descobrirquevocênão tem as habilidadesdestacadasnaentrevista, perceberáqueseuperfilnãoatendeàsnecessidadesdaempresa, emais, queerrouaoapostaremsuaseleção. Ao ser contratado, oindivíduoprecisaterclaroqueconvenceuorecrutador de possuirdeterminadascompetências. Aomentir, nãosóestaráprovandoquenão as tem comoatestarásuafalta de caráteraofaltar com a verdade. Issodeixaráorecrutadordescontenteduasvezesepoderáresultaremdemissãocomprometendo, inclusive, futurasrecomendações.” • Gustavo G. Boog, diretordaBoogConsultoria
6. Falar mal do empregoou do chefe anterior • "Mesmoqueesteja com raivadaempresaou do chefeantigo, jamaisfale mal deles naentrevista de emprego. Essaatitudeé vista com mausolhospor 99,9% dos recrutadores. Na entrevista de emprego, orecrutadornãoestáinteressadoemficarpordentro de 'pendengas' cujaspessoaserazõeselesimplesmentedesconhece. Seuobjetivoéinvestigar de quemaneiraseuperfilprofissionalesuasqualificaçõespoderão ser úteispara a empresa. Casovocêvá logo partindoparaodiscurso de queestavainfeliz no emprego anterior porqueseuchefeoperseguia, além de desviarofocodaentrevista, estarálevantandoquestõesquepodemlevarorecrutador a repensarsuacontratação. Afinal, numasituação de conflito, éprecisoavaliar a parcela de culpa de ambas as partes. Além disso, falar mal daempresaou do antigocheferevelaumaposturaantiética de sua parte, pois se tratam de segredosedetalhes de um negócio do qualvocênãofazmais parte. Mas, atenção: issonãoquerdizerquevocêdevamentir, esim, contornar a situação. Uma boa saídaédizerquesaiudaempresaporestarembusca de novosdesafiosprofissionais.” • Maria BernadetePupo, gerente de RecursosHumanosdaUnifeoeprofessorada FAC FITO
7. Disputarespaço com oentrevistador • "Para disfarçaronervosismo, tem muitagentequeacabapartindoparaoataqueedisputandoespaço com orecrutadordurante a entrevista. Para driblar a insegurança, eleacabaquerendofazer pose de sabido a fim de triunfarsobreorecrutador. Issotudo, porém, émuitomaisqueprevisívelparaquemtrabalha com RecursosHumanos. Aí, das duasuma: ouvocêperde a vagaporqueorecrutadorpercebesuainsegurançapormeio de umaposturaimatura de quemestánadefensiva, ouacabasendoeliminadopelaprepotênciaeoexcesso de arrogânciaqueessecomportamentodemonstra. Porisso, não entre numadisputadireta com orecrutador. Espere, escutee, aísim, façasuasconsiderações, sempre com humildade.” • MariáGiuliese, diretora-executivada Lens Minarellieespecialistaemanáliseeaconselhamento de carreira
8. Vangloriar-se de suasconquistaspessoais • "Na hora de 'vender seupeixe' ponhao ego de ladoenãoemprimeirolugar. O discursonãopodeestarrecheado de "eufiz"; "euconsegui"; "euconquistei"; e "eurealizei". Quandovocêcolocatodas as conquistasemprimeirapessoapode soar presunçosoparaoentrevistador. Atéporque, namaior parte das empresas, osprojetose as realizaçõesnãosãofruto do trabalho individual, massim, de umaequipe. Na hora de destacarseusfeitos, procure valorizarsuaparticipaçãoem um projeto de sucessoimplementadoporumaequipe, e a partir disso, destaquecomofoisuaatuaçãoparaqueele fosse bem-sucedido. Lembre-se: egocentrismonãoéumacaracterísticaadmiradapeloscontratantes. Para nãocairnessa, vale treinarnafrente do espelho. Olho no olho, com segurança no discurso. Um pouco de bom humor tambémajuda. Existeumatesequediz: quandovocêsorri, se desarmainternamentee se tornamaisreceptivo.” • Irene Ferreira Azevedo, professora de Liderançada BBS (Brazilian Business School)
9. Nãoperguntar nada durante a entrevista • "Nãoéporquevocêestáfazendoumaentrevistaquesuaparticipaçãonaconversadeve se limitar a responder oqueoentrevistadorpergunta. Portimidezouinsegurança, muitagentesai com dúvidadaentrevistaeissoéruim. Casoorecrutadornãomencione, ésuaobrigaçãoperguntardetalhessobre a rotina de trabalhoebenefícios. Porém, issonãosignificaquevocêdeveincorporaroperguntadorchato. Caso a explicaçãosobre a vaganãotenhasidosuficienteparaesclarecersuasdúvidas, pergunte com bastantedelicadezanovamente: 'Desculpe-me, nãoficoumuitoclaroparamim'. Agora, se mesmoassimrestaremdúvidas, deixeparaoutraocasião. Perguntarsobreosalárionãoéumacoisaruim, desdequevocênão se preocupesóem saber quantoserá a remuneração. Procure se informarsobreoutrosdetalhesparanãomostrarqueestáinteressadosó no dinheiro.” • Cristiane Cortez, consultora de carreira do IBTA Carreiras
10. Demonstrardesequilíbrioemocional • "Nãoésegredoparaninguémqueonervosismopodeatrapalhar, emuito, nosmomentosdecisivos. Na entrevista de empregonãopoderia ser diferente. O candidatopodeatéteroperfil ideal para a vaga, mas se deixar a tensãodominá-lo no momentoemqueprecisadeixarclarosuasqualificações, sua chance podeirporáguaabaixo. O desequilíbrioemocionaldemonstradopelainsegurançaeonervosismopodedizeraorecrutadorquevocênãoestá pronto paraassumirumagranderesponsabilidade. Porisso, evitecometererroscomo: levar um acompanhanteparaesperá-lo após a entrevista, inflarseudiscurso com comentáriosnegativosoucolocar-se emumaposição de vítimafrenteadversidades. Se você tem um bomcurrículoesuascaracterísticascorrespondemaoperfildavaga, nãohámotivopara se preocupar.” • Priscila Lara, consultora de RecursosHumanos do GrupoFoco