Organizacional

1. MUDANÇA Organizacional

2. MUDANÇA Significa a passagem de um estado para outro diferente. Implica transformação, perturbação, interrupção, ruptura.

3. MUDANÇA

4. MUDANÇA ORGANIZACIONAL É qualquer alteração, planejada ou não, ocorrida na organização, decorrente de fatores internos e/ou externos à organização que traz algum impacto nos resultados e/ou nas relações entre as pessoas no trabalho (Bruno-Faria 2000)

5. SOCIEDADE CNJ PODER JUDICIÁRIO MP SINDICATO AMMA FORNECEDORES OAB

6. Alguns conceitos básicos • Organização • Grupo de pessoas que se reúne em busca de um objetivo comum. • Cultura organizacional • Expressa o modo de vida, o sistema de crenças e valores e a forma aceita de interação e de relacionamento típicos de determinada organização.

7. Cultura Empresarial É preciso desenvolver uma NOVA VISÃO adequada à realidade deste início do Século XXI!!

8. Como e porque se processa uma mudança em uma organização? • Mercados globalizados • A informação viaja numa velocidade espantosa • O cliente a cada dia exige mais • Alterações significativas nos hábitos das pessoas; • Essa exigência se reflete em “imposições” sobre o comportamento das organizações;

9. Principais etapas de um Projeto de Mudança: • Descongelamento; • Mudança; • Recongelamento.

10. Como agir em um Projeto de Mudança? • Preparar o terreno; • Ouvir a opinião do pessoal; • Modificar o comportamento da Liderança.

11. O Líder tem um papel fundamental na Gestão de Mudanças

12. Planejamento e execução da mudança • Por que mudar? • Qual nosso estado presente? • Qual será o nosso estado futuro? • Ação para a mudança • Gerenciando a transição da mudança

13. Sintomas da necessidade da mudança • Repetição incessante dos mesmos problemas • Tentativas repetidas de produtividade • Baixo nível de moral entre colaboradores • Alta rotatividade de pessoal

14. Acompanhamento e Avaliação das Mudanças • Determinar se os benefícios e as melhorias foram alcançados; • Indicar a existência de problemas potenciais resultantes das transformações; • Manter o controle sobre o projeto das mudanças dentro do cronograma, do orçamento e do prazo; • Fornecer feedback para os stakeholders, mantendo-os sempre informados das mudanças.

15. Paradigma Modelo, padrão, exemplo Como nasce um paradigma?

16. Resistência a Mudança • Falta de convicção de sua necessidade • Desconforto com a necessidade • Desconforto com as surpresas do desconhecido • Relutâncias em lidar com situações desfavoráveis • Falta de confiança no agente da mudança • Medo de fracasso • Outros

17. Como gerenciar a mudança e a resistência? • Ambiente de aprendizagem • Nível de ansiedade adequado • Confiança e respeito mútuo

18. Forçasimpulsionadoras e restritivas • Desejo de ficar • Vontade de manter o status quo • Velhas Idéias • Conservantismo • Conformismo com o presente • Presente ou passado • Desejo de mudar • Vontade de melhorar • Novas Idéias • Criatividade • Inovação • Inconformismo com o presente • Futuro

19. Reflexão “NÃO EXISTE NADA MAIS DIFÍCIL DE ASSUMIR, MAIS ARRISCADO DE DIRIGIR OU MAIS INCERTO QUANTO AO SUCESSO DO QUE A INTRODUÇÃO DE UMA NOVA ORDEM DAS COISAS”. O Príncipe, Maquiavel