SUBSISTEMA DE CONSERVACIÓN DE RH

1. Administración de Recursos SUBSISTEMA DE CONSERVACIÓN DE RH • ADMINISTR. SALARIOS • BENEFICIOS SOCIALES • HIGIENE Y SEGURIDAD CONSERVACIÓN de R. Humanos

2. ADMINISTRACIÓN DE SALARIOS Administración de Recursos CONSERVACIÓN de R. Humanos • ADMIN. DE SALARIOS • BENEFICIOS SOCIALES • SEGURIDAD E HIGIENE ADMINISTRACIÓN DE SALARIOS Conjunto de normas y procedimientos que tratan de establecer o mantener estructuras de salarios equitativas y justas en la organización. SALARIOS:Es el centro de la relación transaccional entre empleados y patrón. Representa el intercambio de una equivalencia entre derechos y responsabilidades recíprocos. • Para el empleado constituye una fuente de ingresos. • Para el patrón un centro de costo e inversión.

3. ¿CÓMO SE DETERMINA EL SALARIO? Administración de Recursos • Costo de vida. • Sindicato. • Productividad y desempeño. • Oferta y demanda del mercado. • Control gubernamental. • Capacidad financiera de la empresa. ¿Qué factores influyen en su determinación? Además se debe tener en cuenta... EQUILIBRIO INTERNO:sueldo equitativo y justo en relación a cargos similares en la organización. EQUILIBRIO EXTERNO:sueldo equitativo y justo en relación a los mismos cargos en otras empresas que actúan en el mercado de trabajo.

4. Administración de Recursos OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACIÓN DE SALARIOS • Remunerar a cada empleado de acuerdo al cargo que ocupa. • Recompensarlo por su desempeño y dedicación. • Atraer y retener a los mejores candidatos para los cargos. • Lograr la aceptación de los empleados del sistema de remuneración adoptado por la empresa. • Mantener un equilibrio entre las finanzas de la empresa y las políticas de remuneración. • Facilitar el pago de la nómina.

5. BENEFICIOS Y SERVICIOS SOCIALES Administración de Recursos CONSERVACIÓN de R. Humanos • ADMIN. DE SALARIOS • BENEFICIOS SOCIALES • SEGURIDAD E HIGIENE BENEFICIOS Y SERVICIOS SOCIALES Son medios indispensables de complemento y apoyo, proporcionados y financiados por la empresa, para estimular y mantener la fuerza de trabajo en un nivel satisfactorio de moral y de productividad. • Constituyen costos de mantenimiento del personal. • Abarcan tanto los beneficios legales, como los beneficios extras. • Son remuneraciones indirectas, generalmente comunes a todos • los empleados.

6. Administración de Recursos OBJETIVOS DE LOS BENEFICIOS SOCIALES • Retener la mano de obra competente. • Disminuir la rotación de personal. • Elevar la moral de los trabajadores. • Aumento de la seguridad. • Preservación de las condiciones físicas y mentales • de los empleados.

7. BENEFICIOS ASISTENCIALES Administración de Recursos Asistencia jurídica Servicio social Seguro de vida Viviendas Etc. Asistencia médica Asistencia odontológica Asistencia financiera Reintegro de medicinas Cooperativa de consumo Asistencia educacional Suplemento jubilatorio Licencias pagas

8. BENEFICIOS RECREATIVOS Administración de Recursos • Esparcimiento deportivo y cultural. • Promociones y excursiones. • Centros recreativos. • Salas de juegos, descanso. • Reuniones. • Música, ambiente. • Clubes. • Etc.

9. BENEFICIOS SUPLEMENTARIOS Administración de Recursos • Restaurante en lugar de trabajo. • Transporte del personal. • Estacionamiento privado. • Distribución de café. • Bar y cafetería, etc. • Etc.

10. VENTAJAS DE LOS BENEFICIOS SOCIALES Administración de Recursos

11. PROBLEMAS DE UN PROGRAMA DE BENEFICIOS Administración de Recursos Denuncia de paternalismo. Costos excesivamente elevados. Pérdida de vitalidad cuando se torna hábito. Mantenimiento de los trabajadores menos productivos. Negligencia en cuanto a otras funciones del persona. Nuevas fuentes de quejas y reclamos. Relaciones problemáticas entre motivación y Productividad.

12. SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO Administración de Recursos CONSERVACIÓN de R. Humanos • ADMIN. DE SALARIOS • BENEFICIOS SOCIALES • SEGURIDAD E HIGIENE SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO Son actividades destinadas a la preservación de la fuerza laboral, cuyo objetivo es garantizar condiciones personales y materiales de trabajo capaces de mantener cierto nivel de salud de los empleados. SALUD Estado completo de bienestar físico, mental y social.

13. HIGIENE EN EL TRABAJO Administración de Recursos Conjunto de normas y procedimientos que protegen la integridad física y mental del trabajador, preservándolo de los riesgos de salud inherentes a las tareas del cargo y al ambiente físico donde son realizadas. OBJETIVOS: Su principal objetivo es la salud y el confort del trabajador. Busca evitar que el trabajador se enferme o se ausente transitoria o definitivamente del trabajo. Para ello busca: • Eliminar las causas de enfermedades profesionales. • Reducir los efectos perjudiciales provocados por el trabajo. • Prevenir el empeoramiento de enfermedades o lesiones. • Mantener la salud de los trabajadores y aumentar la productividad, • controlando el ambiente de trabajo.

14. HIGIENE EN EL TRABAJO: Herramientas Administración de Recursos IMPLICA CONTROLAR DOS VARIABLES: EL AMBIENTE DE TRABAJO EL HOMBRE ¿Cómo evitar que el trabajador se enferme? • CAPACITANDOa los operarios, jefes, gerentes, etc. sobre los peligros existentes y cómo prevenirlos. • ALERTANDOconstantemente sobre los riesgos existentes en la empresa. • ESTUDIANDOnuevos procesos o materiales a ser utilizados. • Examen preocupacional. • Vacunas. • Controles médicos periódicos. • Capacitación. • Iluminación. • Ruido. • Condiciones atmosféricas.

15. EL AMBIENTE DE TRABAJO Administración de Recursos ILUMINACIÓN MALA ILUMINACIÓN: causa fatiga a la vista, perjudica al sistema nervioso, influye en la mala calidad del trabajo y en los accidentes de trabajo. BUENA ILUMINACIÓN: debe ser suficiente, constante y uniformemente distribuida. Es un sonido indeseable. Puede ser continuo, intermitentes o variables. Se puede medir la frecuencia (nº de vibraciones por segundo) y la intensidad (medida en decibeles). No disminuye el desempeño en el trabajo pero afecta a la salud del trabajador, principalmente la audición. Se elimina o controla eliminando o reparando el elemento que lo produce, con tratamiento acústico del ambiente para la absorción de ruidos o con elementos que lo filtren. RUIDO CONDICIONES ATMOSFÉRICAS Temperatura y humedad, ventilación, composición del aire, condiciones tóxicas, etc.

16. Administración de Recursos SEGURIDAD EN EL TRABAJO Conjunto de medidas técnicas, educacionales, médicas y psicológicas, empleadas para prevenir accidentes, eliminar condiciones inseguras del ambiente e instruir y convencer a las personas sobre medidas preventivas. Objetivos: Su principal objetivo es la seguridad del trabajador, a través de: • Eliminación de las condiciones inseguras del ambiente. • Instrucción y/o convencimiento de las personas sobre la • implementación de medidas preventivas. • Control de los resultados obtenidos. • Accidentes. • Incendios. • Robos. Debe prevenir:

17. PREVENCIÓN DE ACCIDENTES Administración de Recursos ACCIDENTE: hecho o serie de hechos que sin intención, producen lesión corporal, muerte o daño material. ACCIDENTE DE TRABAJO: hecho que, como consecuencia del trabajo provoca directa o indirectamente, lesión corporal, perturbación funcional, enfermedad que determina la muerte, la pérdida total o parcial, permanente o temporal, de la capacidad de trabajo.

18. CLASIFICACIÓN DE ACCIDENTES Administración de Recursos • Accidentes sin incapacidad • Accidentes con incapacidad • Muerte • Incapacidad temporal: Pérdida total de la aptitud para el trabajo durante un período de tiempo. Cuando vuelve retoma su actividad normal. • Incapacidad permanente parcial: Reducción de la capacidad laboral ( ej. Pérdida de visión). • Incapacidad total permanente: Pérdida total de la capacidad de trabajo (pérdida de 3/4 o más de la capacidad de trabajo.

19. Administración de Recursos Principales condiciones inseguras en las empresas • Paredes, techos y pisos. • Falta de limpieza. • Escaleras sin baranda. • Alfombras dañadas o sueltas. • Avisos o espejos que distraen. • Tránsito mal orientado. • Iluminación deficiente. • Temperatura mal controlada. • Polución del medio-ambiente. • Máquinas mal protegidas. • Acumulación de máquinas y personas. • Instalaciones eléctricas en mal estado. • Carencia de equipos y uniformes de protección preventivos: extinguidores, botas, etc. • Obstrucción de escaleras, puertas y pasillos. • Destino inadecuado de residuos. • Ausencia de normas de seguridad. • Falta de gente entrenada en la prevención de accidentes y en la prestación de primeros auxilios. • Ruido excesivo.

20. ESTADÍSTICAS Y COSTOS DE ACCIDENTES Administración de Recursos ESTADÍSTICA:Se realizan para el control y evaluación de los accidentes: • Coeficiente de frecuencia: número de accidentes con incapacidad ocurrido cada millón de hombres/horas trabajadas en un período. • Coeficiente de gravedad: significa el número de días perdidos computados en cada millón de hombres/horas trabajadas, en un período. COSTOS:Los seguros contra accidentes de trabajo cubren apenas los gastos por conceptos médicos e indemnizaciones al accidentado. Se deben analizar: • Costos directos: gastos que cubren al empleado accidentado: servicio médico, hospitalario e indemnizaciones (en general, cubiertos por el seguro). • Costos indirectos: gastos de fabricación, generales, lucro cesante, daños de equipos, de la investigación del accidente, tiempo perdido del empleado accidentado y de sus compañeros, costo de reposición del empleado, etc. La proporción es de 4 a 1 de los costos indirectos en relación a los costos directos.

21. PREVENCIÓN DE INCENDIOS Administración de Recursos La prevención y extinción de incendios exige una cuidadosa planificación que comprenda sistemas de detección y alarmas, entrenamiento del personal y extinguidores adecuados. • Combustible. • Oxígeno del aire. • Temperatura. El fuego es el resultado de tres elementos: • Neutralizar el combustible (retirar el material en combustión) • Neutralizar el carburante (reducir el oxígeno del aire) • Neutralizar la temperatura (enfriamiento para acabar la combustión). Extinguirlo implica:

22. PREVENCIÓN DE INCENDIOS Administración de Recursos

23. Administración de Recursos • Control de entrada y salida de personas. • Control de entrada y salida de vehículos. • Ronda por el terreno de la fábrica o por el interior de la misma. • Estacionamiento fuera del área de la empresa. • Registro de máquinas, equipos y herramientas. • Controles contables, Etc. PREVENCIÓN DE ROBOS Los servicios de vigilancia tienen características particulares en cada empresa, quienes, para evitar la rutina, cambian con frecuencia su sistema. Algunas medidas preventivas:

24. SUBSISTEMA DE CONTROL DE RH Administración de Recursos CONTROL de R. Humanos • BASE DE DATOS. • SISTEMA DE INFORMACIÓN. • AUDITORÍA DE R.H.

25. BASE DE DATOS Administración de Recursos CONTROL de R. Humanos • BASE DE DATOS • SISTEMA DE INFORMACIÓN • AUDITORÍA DE R.H. BASES DE DATOS Sistemas de almacenamiento que contienen los datos lógicamente relacionados, permitiendo su actualización y procesamiento integrado y simultáneo, reduciendo incoherencias y errores. Contiene la información del personal

26. BASE DE DATOS Administración de Recursos • Se pueden almacenar: • Datos personales (registro del personal). • Registro y control (faltas, atrasos, disciplina, etc.) • Datos de los ocupantes de cada cargo (registro de cargos) • Datos de los empleados de cada sección • Datos de salarios e incentivos salariales. • Datos de higiene y seguridad • Datos de beneficios y servicios sociales • Datos de capacitación (registro de entrenamiento) • Datos de desempeño (registro de evaluaciones de desempeño) • Datos sobre reemplazos, transferencias, promociones. • Datos de candidatos (registro de reclutamiento) • Datos del mercado de trabajo, restricciones legales, sindicatos, etc.

27. SISTEMA DE INFORMACIÓN Administración de Recursos CONTROL de R. Humanos • BASE DE DATOS • SISTEMA DE INFORMACIÓN • AUDITORÍA DE R.H. SISTEMA DE INFORMACIÓN Debe proveer información a nivel estratégico, de supervisión y operativo, que permita tomar decisiones respecto a la adecuación de políticas, al seguimiento, control y ejecución. • OBJETIVOS: • Adecuación, estabilidad e integración de los recursos humanos a la empresa. • Desarrollo de Recursos Humanos, recompensas y motivación. • Desarrollo empresarial

28. SISTEMA DE INFORMACIÓN Administración de Recursos • ENTRADAS • Resultados de pruebas de selección. • Evaluaciones de desempeño. • Cursos y actividades de capacitación. • Datos de comportamiento en la empresa. BASE DE DATOS DE RECURSOS HUMANOS • INFORMES: • Efectivo por sección. • Efectivo por cargo. • Situación de vacaciones por sección. • Personal con potencial para ascender. • Índices de rotación, ausentismo, retardos, etc. • Personal con determinado perfil, conocimientos, etc. • Información estadística.

29. AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS Administración de Recursos CONTROL de R. Humanos • BASE DE DATOS • SISTEMA DE INFORMACIÓN • AUDITORÍA DE R.H. • AUDITORÍA DE RECURSOS HUMANOS • Es un sistema de revisión y control para informar a la administración sobre la eficiencia y la eficacia del programa de personal actual. • IMPLICA: • El análisis de las políticas y prácticas de personal de una empresa. • La evaluación de su funcionamiento actual. • Sugerencias para mejorar.

30. AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS Administración de Recursos PERMITE EVALUAR: Resultados: realizaciones y problemas . Programas: prácticas y procedimientos que lo conforman. Políticas: tanto las explícitas como implícitas . Filosofía de la administración: prioridades, valores, metas y objetivos. Teoría: relaciones que explican la integración de las filosofías, políticas, prácticas, y problemas de personal . • PERMITE VERIFICAR: • Hasta que punto la política de R.H. se basa en una teoría aceptable. • Hasta que punto los procedimientos y las prácticas son adecuados a las políticas. • La contribución de la ARH a los objetivos y resultados de la empresa.

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