Segurança e Auditoria de Sistemas Normas de Segurança

1. Autarquia Educacional do Vale do São Francisco - AEVSF Faculdade de Ciências Aplicadas e Sociais de Petrolina - FACAPE Segurança e Auditoria de SistemasNormas de Segurança Profa. Cynara Carvalho cynaracarvalho@yahoo.com.br

3. Normas de Segurança da Informação Conceitos Antes de iniciar o estudo sobre as normas, devemos entender os conceitos referentes à: • • Políticas (orientações em conformidade com os objetivos de negócio); • Regulamentações (busca de conformidade com a legislação vigente); • Baseline (nível mínimo de proteção nos sistemas críticos); Diretrizes • Em um contexto estratégico pode ser interpretado como ações ou caminhos a serem seguidos em determinados momentos. • Orienta o que deve ser feito e como, para se alcançarem os objetivos estabelecidos na política [ISO 17799] • Procedimentos (instruções operacionais);

4. Normas de Segurança da Informação O que são e para que servem as normas? • É aquilo que se estabelece como medida para a realização de uma atividade. • Uma norma tem como propósito definir regras e instrumentos de controle para assegurar a conformidade de um processo, produto ou serviço. • Quais os problemas gerados pela ausência de normas?

5. Normas de Segurança da Informação O que são e para que servem as normas? Conforme definido pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), os objetivos da normalização são: • Comunicação: proporcionar meios mais eficientes na troca de informação entre o fabricante e o cliente, melhorando a confiabilidade das relações comerciais e de serviços; • Segurança: proteger a vida humana e a saúde; • Proteção do consumidor: prover a sociedade de mecanismos eficazes para aferir qualidade de produtos; • Eliminação de barreiras técnicas e comerciais: evitar a existência de regulamentos conflitantes sobre produtos e serviços em diferentes países,facilitando assim, o intercâmbio comercial.

6. Normas de Segurança da Informação Surgimento das Normas • Em outubro de 1967 foi criado um documento chamado “Security Control for Computer System” que marcou o passo inicial para criação de conjunto de regras para segurança de computadores. • DoD também não ficou fora disto e teve grande participação na elaboração de regras. • Em 1978 foi escrito “Orange Book”, conhecido também como “Trusted Computer Evaluation Criteria” por DoD. A versão final deste documento foi impresso em dezembro de 1985.

7. Normas de Segurança da Informação Surgimento das Normas • O “Orange Book” é considerado como marco inicial de um processo mundial de busca de medidas que permitem a um ambiente computacional ser qualificado como seguro. • O "Orange Book" permite especificar o que deve ser implementado e fornecido por um software, para que ele seja classificado em um dos níveis de "segurança" pré-estipulados.

8. Normas de Segurança da Informação Surgimento das Normas • Este esforço foi liderado pela "International Organization for Standardization (ISO). No final do ano de 2000, o primeiro resultado desse esforço foi apresentado, que é a norma internacional de Segurança da Informação "ISO/IEC-17799:2000", a qual já possui uma versão aplicada aos países de língua portuguesa, denominada "NBR ISO/IEC-17799“.

9. Normas de Segurança da Informação Desenvolvimento de Padrões • Porque o desenvolvimento de padrões e normas de segurança são importantes? • Em que forma tais procedimentos ajudam em redução e controle das vulnerabilidades existentes?

10. Normas de Segurança da Informação NBR/ISO IEC 17799 • A ISO 17799 é um conjunto de recomendações para gestão da SI para uso de implementação ou manutenção da segurança em suas organizações. • Providencia uma base comum para o desenvolvimento de normas de segurança organizacional e das práticas efetivas de gestão da segurança. • A ISO 17799 atua em segurança da informação considerando tecnologia, processos e pessoas. Esta norma é publicada no Brasil pela ABNT com o código NBR ISO 17799.

11. Normas de Segurança da Informação Breve histórico da ISO 17799 • A Associação Britânica de Normas tinha 2 normas referentes à segurança de sistemas de informação: a BS 7799-1 e a BS 7799-2. • A BS 7799-1 foi submetida ao ISO e aprovada (com problemas), vindo a ser a ISO 17799. • A BS 7799-2 se referia especialmente ao processo de certificação do aspecto de segurança em organizações e não foi submetida para o ISO.

12. Normas de Segurança da Informação Diversas partes da ISO 17799 1. Objetivo da norma 2. Termos e definições 3. Política de segurança 4. Segurança organizacional 5. Classificação e controle dos ativos de informação 6. Segurança de pessoas 7. Segurança física e do ambiente 8. Gerenciamento de operações e comunicações 9. Controle de acesso 10. Desenvolvimento de sistemas. 11. Gestão de continuidade de negócios 12. Conformidade

13. Normas de Segurança da Informação ISO 17799 – Segurança Organizacional • Infraestrutura de segurança: indica que uma estrutura organizacional deve ser criada para iniciar e implementar as medidas de segurança. • Segurança no acesso de prestadores de serviço: garantir a segurança dos ativos acessados por prestadores de serviços. • Segurança envolvendo serviços terceirizados: deve-se incluir nos contratos de terceirização de serviços computacionais cláusulas para segurança.

14. Normas de Segurança da Informação ISO 17799 – Segurança de Pessoas • Segurança na definição e Recursos de Trabalho: Devem ser incluídas as preocupações de segurança no momento da contratação de pessoas. Verificar os critérios de segurança no processo de seleção. Funcionários devem assinar o acordo de confidencialidade. • Treinamento dos usuários: educação, conscientização e treinamento referentes a segurança. • Mecanismos de Incidente de Segurança: Deve existir mecanismos para funcionários poderem reportar possíveis falhas. • Processo disciplinar formal: Deve haver um processo disciplinar formal para funcionários que violaram os procedimentos de segurança.

15. Normas de Segurança da Informação ISO 17799 – Segurança Física e de Ambiente • Áreas de segurança: prevenir acesso não autorizado, dano e interferência nas instalações físicas. Isso inclui: definir um perímetro de segurança, controles de entrada física, etc. • Segurança de equipamento: convém proteger equipamentos fisicamente de ameaças e perigos ambientais. Isso inclui roubo, fogo, e outros perigos ambientais, proteção contra falta de energia, segurança do cabeamento, definição de política de manutenção, proteção a equipamentos fora das instalações. • Controles gerais: Por exemplo proteção de tela com senha para evitar que informação fique visível em tela, deve-se ter uma política quanto a deixar papéis na impressora por muito tempo, etc.

16. Normas de Segurança da Informação ISO 17799 – Controle de Acesso (1) • Gerenciamento de acesso dos usuários: • Registro do usuário: ID única para cada usuário, pedir assinatura em termo de responsabilidade, remover usuário assim que o funcionário sair da empresa . • Gerenciamento de privilégios: aqui entra o controle de acesso baseado em papéis; basicamente, se recomenda que usuários tenham apenas os privilégios necessários para fazer seu trabalho. • Gerenciamento de senhas: termo de responsabilidade deve afirmar que senha é secreta e não deve ser divulgada, senhas temporárias devem funcionar apenas uma vez. • Análise crítica dos direitos de acesso do usuário: deve-se analisar os direitos de acesso dos usuários com freqüência de 6 meses ou menos.

17. Normas de Segurança da Informação ISO 17799 – Controle de Acesso (2) • Responsabilidades dos usuários: • Senhas: segundo norma, usuário deve zelar pela sua senha e criar uma senha considerada aceitável (mínimo de 6 caracteres). • Equipamentos sem monitoração: Usuários deve tomar os cuidados necessários ao deixar um equipamento sem monitoramento, com seções abertas.

18. Normas de Segurança da Informação ISO 17799 – Controle de Acesso (3) • Controle de Acesso ao SO • Controle de acesso ao sistema operacional: Identificação automática de terminal: nos casos onde deve-se conhecer onde um usuário efetua logon. • Procedimentos de entrada no sistema (logon). Sugestões como: limitar o número de tentativas erradas para o logon e não fornecer ajuda no processo de logon, entre outros. • Identificação de usuários: a não ser em casos excepcionais cada usuário deve ter apenas um ID. Considerar outras tecnologias de identificação e autenticação: smart cards, autenticação biométrica. • Sistema de Gerenciamento de Senhas: Contém os atributos desejáveis para sistema que lê, armazena e verifica senhas.

19. Normas de Segurança da Informação ISO 17799 – Controle de Acesso (4) • Controle de Acesso às aplicações • Registro de Eventos: Trilha de auditoria registrando exceções e outros eventos de segurança devem ser armazenados por um tempo adequado. • Monitoração do Uso do Sistema: Os procedimentos do monitoração do uso do sistema devem ser estabelecidos. Uma análise crítica dos logs deve ser feita de forma periódica. • Sincronização dos Relógios: Para garantir a exatidão dos registros de auditoria.

20. Normas de Segurança da Informação ISO 17799 – Controle de Acesso (5) • Computação Móvel • Usuários de equipamentos móveis devem ser conscientizados das práticas de segurança, incluindo senhas, criptografia entre outros.

21. Normas de Segurança da Informação ISO 17799 – Gestão de Continuidade de Negócios • Deve-se desenvolver planos de contingência para caso de falhas de segurança, desastres, perda de serviço, etc. • Estes planos devem ser documentados, e o pessoal envolvido treinado. Os planos de contingência devem ser testados regularmente, pois tais planos quando concebidos teoricamente, podem apresentar falhas devido a pressupostos incorretos, omissões ou mudança de equipamento ou pessoal.

22. Normas de Segurança da Informação ISO 17799 – Componentes do Plano de Continuidade de Negócios • condições para a ativação do plano; • procedimentos de emergência a serem tomados; • procedimentos de recuperação para transferir atividades essenciais para outras localidades, equipamentos, programas, entre outros; • procedimentos de recuperação quando do estabelecimento das operações; • programação de manutenção que especifique quando e como o plano deverá ser testado; • desenvolvimento de atividades de treinamento e conscientização do pessoal envolvido; • designação de responsabilidades.

23. Normas de Segurança da Informação ISO 17799 – Conformidade • Conformidade com Requisitos Legais: Para evitar a violação de qualquer lei, estatuto, regulamentação ou obrigações contratuais. Evitar a violação de Direitos Autorais dos aplicativos. • Análise Crítica da Política de Segurança e da Conformidade Técnica. • Considerações referentes Auditoria de Sistemas.

24. Normas de Segurança da Informação BS 7799-2 • O BS 7799-2 é a segunda parte do padrão de segurança inglês cuja primeira parte virou o ISO 17799. • O BS 7799-2 fala sobre certificação de segurança de organizações; isto é, define quando e como se pode dizer que uma organização segue todo ou parte do ISO 17799 (na verdade do BS 7799-1).

25. Normas de Segurança da Informação ISO 15408 Vários países (EUA, Canadá, França, Inglaterra, Alemanha, etc) estavam desenvolvendo seus padrões para sistemas seguros (mas não militares). Nos EUA o padrão se chamava TCSEC (Trusted Computer System Evaluation Criteria), no Canadá CTCPEC, etc. Os países europeus decidiram unificar seus critérios, criando o Information Technology Security Evaluation Criteria (ITSEC). Mais tarde (1990) houve a unificação do padrão europeu e norte americano, criando- se assim o Common Criteria (CC). A versão 2.1 do CC se tornou o ISO 15408.

26. Normas de Segurança da Informação ISO 15408 • É um conjunto de três volumes: • Primeiro discute definições e metodologia; • Segundo lista um conjunto de requisitos de segurança; • Terceiro fala de metodologias de avaliação. • Diferente do 17799, 15408 é um CC para definir e avaliar requisitos de segurança de sistemas e não de organizações.

27. Normas de Segurança da Informação Visão Geral da família ISO 27000 Número: ISO IEC 27001. Título: Information Security Management Systems- Requirements. Aplicação: Esta norma é aplicável a qualquer organização, independente do seu ramo de atuação, e define requisitos para estabelecer, implementar, operar, monitorar, revisar, manter e melhorar um Sistema de Gestão de Segurança da Informação. A ISO IEC 27001 é a norma usada para fins de certificação e substitui a norma Britânica BS7799-2:2002. Portanto, uma organização que deseje implantar um SGSI deve adotar como base a ISO IEC 27001. Situação: Norma aprovada e publicada pela ISO em Genebra, em 15.10.2005. No Brasil, a ABNT publicou como Norma Brasileira NBR ISO IEC 27001 no primeiro trimestre de 2006.

28. Normas de Segurança da Informação Visão Geral da família ISO 27000 Número: ISO IEC 27002 Título: Information Technology - Code of practice for information Security Management. Aplicação: Norma aprovada e publicada pela ISO em Genebra, em 15.06.2005. No Brasil, a ABNT publicou como Norma Brasileira NBR ISO IEC 17799 no dia 24 de agosto de 2005. Situação: Norma aprovada e publicada pela ISO em Genebra, em 15.10.2005. No Brasil, a ABNT publicou como Norma Brasileira NBR ISO IEC 27002 no primeiro trimestre de 2006.

29. Normas de Segurança da Informação Visão Geral da família ISO 27000 Número: ISO IEC 1 st WD 27003. Título: Information Security Management Systems-Implementation Guidance. Aplicação: Este projeto de norma tem como objetivo fornecer um guia prático para implementação de um Sistema de Gestão da Segurança da Informação, baseado na ISO IEC 27001. Situação: Este projeto de norma encontra-se em um estágio de desenvolvimento, denominado de WD-Working Draft. A previsão para publicação como norma internacional é 2008-2009.

30. Normas de Segurança da Informação Visão Geral da família ISO 27000 Número: ISO IEC 2nd WD 27004. Título: Information Security Management-Measurements. Aplicação: Este projeto de norma fornece diretrizes com relação a técnicas e procedimentos de medição para avaliar a eficácia dos controles de segurança da informação implementados, dos processos de segurança da informação e do Sistema de Gestão da Segurança da Informação. Situação: Este projeto de norma encontra-se em um estágio onde vários comentários já foram discutidos e incorporados ao projeto. A previsão para publicação como norma internacional é 2008-2009.

31. Normas de Segurança da Informação Visão Geral da família ISO 27000 Número: ISO IEC 2nd CD 27005. Título: Information Security Management Systems- Information Security Risk Management. Aplicação: Este projeto de norma fornece diretrizes para o gerenciamento de riscos de segurança da informação. Situação: Este projeto de norma já se encontra em um estágio mais avançado, pois vem sendo discutido há mais de dois anos. A previsão para publicação como norma internacional é 2007. (Publicada em julho de 2008).

32. Normas de Segurança da Informação Visão Geral da família ISO 27000 Número: ISO IEC 2nd CD 27006. Título: Information technology -- Security techniques -- Requirements for bodies providing audit and certification of information security management systems. Aplicação: Norma de requisitos para a credibilidade de organizações que oferecem serviços de certificação de sistemas de gestão da SI. Situação: Publicada em 2007.