Domácnosti na úvěrovém trhu

1. Domácnosti na úvěrovém trhu Monika NěmečkováOddělení vnějších vztahů

2. Má smysl spotřebitele finančně vzdělávat? ANO! Je třeba počítat s tím, že se jedná o dlouhodobý proces.

3. Podepsat můžeš, přečíst musíš! • Probíhá od roku 2005 s odbornou garancí SČS • Preventivní komunikačně-vzdělávací projekt • Poukazuje na konkrétní problematická místa při uzavírání smluv a osvětluje některé finanční termíny • Komunikační kanály kampaně • Plakáty ve vlacích ČD, v čekárnách zdravotnických zařízeních v ČR, MHD Praha • Inzerce a soutěž ve všech mutacích VLP • Webová komunikace – www.vaspodpis.cz • Distribuce brožury „Odpovědné půjčování“ na městské úřady v ČR • Partneři projektu • Britská obchodní komora, MV (odbor prevence kriminality), • Finanční arbitr ČR, Advokátní komora ČR • Mediální partner Deníky VLP

4. Vzdělávání v roce 2009 a 2010 • Vyškoleno 63 poradců ze 43 organizací • Zpětná vazba od 175 klientů – těch kteří využili služeb poradců • Oceňují profesionalitu, srozumitelnost a množství využitelných informací • Umí lépe hospodařit se svými finančními prostředky a uvědomují si osobní zodpovědnost • Budou schopni efektivněji pomáhat svým klientům • Realizace ve třech krajích Ústecký, Liberecký a Moravskoslezský Finanční kompas • Odborné finanční vzdělávání pracovníků občanských poraden • Široký obsah vzdělávání zaměřený na dluhovou problematiku • 72 hodin vzdělávání / 3 x dvoudenní seminář (pilot 2008) • Program akreditovaný Ministerstvem práce a sociálních věcí • Obsah vzdělávání • Jak vypadají zdravé finance domácnosti (rodinný rozpočet, nabídka fin. služeb, výběr věřitele..) • Problémy se splácením (příčiny předluženosti, nekalé praktiky, vymáhání, exekuce..) • Jednání s klientem (řešení insolvence, práce s předluženou domácností..)

5. Abeceda rodinných financí • Komunitní finanční vzdělávání pro širokou veřejnost • Jak Abeceda rodinných financí funguje? • zájem - určitá komunita sdružená v občanském sdružení, v příspěvkové organizaci nebo v církevní organizaci by ráda vzdělala své členy ve finančním vzdělávání • lektor – vyšle jednoho ze svých členů, kterého zdarma vyškolíme jako lektora • materiály – lektor dostane vzdělávací materiály pro sebe i pro účastníky • grant – organizace dostane na své vzdělávání finanční grant • finanční vzdělávání – lektor si vybere minimálně 3 z 5 nabízených témat • zpětná vazba – lektor i účastníci poskytnou na projekt zpětnou vazbu • Obsah vzdělávání: • Rodinný rozpočet – hl. téma ARF; příjmová část rozpočtu, souhrn výdajů, sestavení rodinného rozpočtu… • Peníze v pracovně právním vztahu a zaměstnavatel – práva a povinnosti zaměstnance a zaměstnavatele • Podepsat můžeš, přečíst musíš – smlouva a smluvní podmínky, pojištění úvěru… • Finanční produkty a pojištění – výhody a nevýhody, vysvětlení vhodnosti použití produktu… • Zodpovědné půjčování (zadlužování) – příčiny předlužení, smlouva a nekalé praktiky… • Silné stránky • srozumitelné a potřebné vzdělávání probíhající přímo v komunitách jejich vlastním členem • možnost získání bezprostřední zpětné vazby • jedinečný systém vzdělávání

6. Děkuji za pozornost • kontakt: • monika.nemeckova@provident.cz • více informací na: • www.ipfin.co.uk • www.providentfinancial.cz • www.vaspodpis.cz