860 likes | 1.27k Views
Tolerancijos ir bendražmogiškųjų kompetencijų ugdymas aptarnavimo sektoriaus darbuotojams TEO LT , AB „KEISK POŽIŪRĮ Į NEGALIĄ“. Peržengti savojo “aš” ribas ir suprasti kitą yra tam tikras iššūkis, tačiau šis iššūkis vertas šiuolaikinio mąstančio žmogaus. KAS YRA SOCIALINIAI GEBĖJIMAI.
E N D
Tolerancijos ir bendražmogiškųjų kompetencijų ugdymas aptarnavimo sektoriaus darbuotojamsTEO LT, AB „KEISK POŽIŪRĮ Į NEGALIĄ“
Peržengti savojo “aš” ribas ir suprasti kitą yra tam tikras iššūkis, tačiau šis iššūkis vertas šiuolaikinio mąstančio žmogaus.
KAS YRA SOCIALINIAI GEBĖJIMAI • Tai elgesys, kuris tam tikrose socialinėse situacijose veda į tinkamą santykį su pozityviais ir negatyviais padariniais. • Tai gebėjimai, padedantys piliečiui gyventi drauge ir naudingai dalyvauti socialiniame, politiniame ir ekonominiame gyvenime.
SOCIALINIŲ GEBĖJIMŲ KOMPONENTĖS • Efektyvi komunikacija; • Konstruktyvus sprendimų priėmimas; • Orientacija į ateitį, t.y. dirbti siekiant tikslų; • Gebėjimas inicijuoti ir palaikyti santykius; • Savikontrolė bei savo elgesio ir jo poveikio kitiems stebėjimas; • Gebėjimas paprašyti ir naudotis gauta parama; • Socialiai atsakingas elgesys, kaip mokėjimas išklausyti kito nuomonę; • Pagarba kitam.
SOCIALINIŲ GEBĖJIMŲ SKATINIMO FORMULĖ - ŽAVI įmonė Žinojimas Veiklumas Asmenybė ŽMOGUS
Tyrimai rodo, kad žmonės geriau įsimena informaciją: • 10 proc. – skaitydami; • 20 proc. – išgirdę; • 30 proc. - matydami; • 50 proc. – kai skaito, mato, girdi ir paaiškina kitam; • 90 proc. – kai skaito, mato, girdi, paaiškina kitam ir patiria patys.
NEGALIA • NEGALĖ
SKAIČIAI • 2010 metais Lietuvoje gyveno 267.130 asmenų su negalia • 15.737 vaikų, turinčių negalią. • Beveik 10 proc. pasaulio gyventojų turi negalią, Lietuvoje statistika yra panaši.
Žmogus su negale - tai asmuo, kuris dėl įgimtos ar įgytos fizinės ar protinės negalės iš dalies ar visiškai negali kontroliuoti savo asmeninio ar socialinio gyvenimo, atlikti savo pareigų ar naudotis teisėmis. Negalė – tai bet koks sutrikimas, sindromas, liga, trauma ar pakenkimas, kuris atima, sumažina arba apriboja asmens galimybę užsiimti kasdiene veikla ir jaustis pilnaverčiu visuomenės nariu.
LIGA IR NEGALĖ Liga - tai žalingų veiksnių sukeltas organizmo veiklos sutrikimas, pasireiškiantis pablogėjusiu prisitaikymu prie aplinkos ir sustiprėjusiomis apsauginėmis reakcijomis. Negalė - fizinis arba protinis sutrikimas, kuris apriboja ar pakenkia esmines gyvybines funkcijas - tokias kaip klausą, regą, kalbėjimą, rūpinimąsi savimi, darbą - arba joms kenkia. Liga gydoma, negalia priimama
NEGALIŲ RŪŠYS PAGAL ATSIRADIMO PRIEŽASTIS • Įgimta negalė - tai būklė pasireikšianti gimimo metu. Ji gali būti paveldėta, atsirasti dėl problemų nėštumo metu ar dėl vaisiaus pažeidimo gimdymo metu. • Įgyta negalė - tai būklė, išsivysčiusi po gimimo gyvenimo eigoje. Ji gali atsirasti dėl traumos, ligos ar avarijos. • Senėjimas.
NEGALIŲ RŪŠYS PAGAL SUNKUMO LAIPSNĮ • Lengva - minimaliai sutrikdo kasdienę veiklą. • Vidutinė - kasdieninė veikla bei funkcijos sutrikdytos tam tikru mastu. • Sunkiir labai sunki- sunkus funkcijų pažeidimas, žmogus paprastai yra neveiksmingas. • Įgimta/įgyta
NEGALIŲ RŪŠYS PAGAL SUTRIKIMO POBŪDĮ • Fizinė: Judėjimo - visiškas ar dalinis negalėjimas judėti ( paralyžius, išsėtinė sklerozė, cerebrinis paralyžius, raumenų/kaulų ligos, retosios ligos). Somatinių sutrikimų sukelta - chroniškų ligų sukelta negalė, gali būti išoriškai nematoma. • Sensorinė - jutimo organų sutrikimas, trukdantis priimti informaciją jutimo organais (aklumas, kurtumas, kalbos sutrikimai).
Protinė - tai žymus protinių sugebėjimų nukrypimas nuo normos, pasireiškiantis elgesio, emocijų ir socialinio prisitaikymo sutrikimais (autizmas, Dauno sindromas). • Psichinė - sutrikimas, paveikiantis smegenų funkcijas, sutrikdantis mąstymą jausmus bei bendravimą(schizofrenija, depresija). • Raidos - bet kokia fizinė ar protinė būklė, išsivysčiusi iki 18 m. amžiaus, ir nulemianti lėtesnį naujų žinių ir įgūdžių įgijimą (epilepsija, vaikų cerebrinis paralyžius). • Kompleksinė – turinti visų, arba keleta kitų negalios rūšių požymių.
NEGALĖS MODELIAI • Medicininis negalės modelis • Socialinis negalės modelis
Judėjimas apribotas vežimėliu Negali vaikščioti Apribotas namų aplinka Problema – pats žmogus su negale Negali girdėti ar matyti Piktas ir įžeistas Ieško gydymo Būtina globa Ligotas ar sergantis MEDICININIS NEGALĖS MODELIS
SOCIALINIS NEGALĖS MODELIS Nepritaikyti pastatai Nepritaikytas transportas Menkos įsidarbinimo galimybės Problema – nepritaikyta aplinka Skurdas ir mažos pajamos Gestų kalbos vertėjų trūkumas Izoliuotos šeimos Segregacija (atskyrimas) Stereotipai
KOKS YRA VISUOMENĖS SANTYKIS SU NEĮGALIU ASMENIU? • Formaliame lygmenyje (valstybėje) • Tarptautinė neįgaliųjų teisių konvencija, Lietuvoje ratifikuota 2010 metų rudenį • LR Neįgaliųjų integracijos įstatymas • LR Socialinių paslaugų įstatymas. • Neformaliame lygmenyje - pacientų organizacijos (asociacijos)/ religinės bendruomenės, privačios iniciatyvos, teritorinės bendruomenės, kitos NVO
INTEGRACIJA • Tai neįgalaus asmens įtraukimas, įjungimas į visuomenę. Tai tikėjimas kiekvieno asmens prigimtine teise visapusiškai dalyvauti visuomenės gyvenime. Integracija reiškia skirtumų pripažinimą, suteikiant vietą žmogui, kuris kitaip būtų atstumtas ar izoliuotas. • Integracijos tikslas – skatinti visuomenę priimti individų kitoniškumą kaip normalų reiškinį.
FUNKCINĖ IR SOCIALINĖ INTEGRACIJA • Funkcinė integracija – žmonės su negalia gyvena ir dirba normalios visuomenės aplinkoje, kaimynystėje su kitais žmonėmis. • Socialinė integracija – neįgalieji turi socialinius kontaktus su negalios neturinčiais kaimynais ir draugais, kartu praleidžia laisvalaikį integruotoje aplinkoje( sporto klubuose, meninėje veikloje). • Reali situacija Lietuvoje -funkcinė integracija; visuomenė pritaria integracijos idėjoms tačiau egzistuoja “sindromas” – tik ne mano kieme.
INTEGRACIJOS PRIVALUMAI • Visuomenei: • naikina barjerus; • ugdo toleranciją; • padeda suprasti skirtingą gyvenimo patirtį; • griauna stereotipus, vyraujančius visuomenėje; • didina visų visuomenės narių lygias galimybes.
INTEGRACIJOS PRIVALUMAI • Tėvams, auginantiems vaikus su negale: • didina bendravimo galimybes; • padeda nesijausti atstumtiems ar vienišiems; • padeda vystyti paslaugų tinklą.
INTEGRACIJOS PRIVALUMAI • Neįgaliesiems suteikia galimybę: • būti bendruomenės dalimi; • susirasti draugų; • bendrauti su kitais žmonėmis; • išbandyti naujus įgūdžius. • Kitiems žmonėms: • ugdo toleranciją ir supratimą; • suteikia galimybę rasti draugų; • suteikia galimybę ugdyti globos įgūdžius.
NEĮGALIŲJŲ INTEGRACIJOS ĮSTATYMAS • Tikslas – užtikrinti neįgaliųjų lygias teises ir galimybes visuomenėje, nustatyti neįgaliųjų integracijos principus, apibrėžti socialinės integracijos sistemą ir jos prielaidas bei sąlygas... • Neįgaliųjų socialinės integracijos sistemą sudaro medicininės, profesinės ir socialinės reabilitacijos paslaugų teikimas.
SOCIALINĖ ATSKIRTIS • Tai asmens ar socialinės grupės izoliacija nuo visuomenės raidos procesų, kai tas asmuo ar grupė negali palaikyti visuomenėje įprastos gyvensenos ir socialinių ryšių dėl materialinių išteklių, išsilavinimo, sveikatos, socialinių įgūdžių, psichologinės gerovės stokos. • Lietuvoje socialinė atskirtis yra susieta: • su gyvenimo lygiu; • su švietimu, darbu užimtumu; • su gyvenamąja vieta; • su amžiumi.
SOCIALINĖS ATSKIRTIES GRUPĖS • Ilgalaikiai bedarbiai; • Nuteistieji; • Grįžę iš įkalinimo įstaigų; • Tautinių mažumų atstovai; • Benamiai; • Asmenys turintys įvairias priklausomybes; • Neįgalieji; • Šeimos, auginančios neįgalius vaikus; • ir kt.
Praktinė užduotis Nr. 1 “Neįgalaus žmogaus portretas”.
NEĮGALAUS ŽMOGAUS PORTRETAS • Lytis; • Amžius; • Negalia; • Teigiamos savybės; • Neigiamos savybės;
Praktinė užduotis Nr. 2 “Kaip mes jaučiamės sutikę neįgalų žmogų?”
Kaip neįžeisti; • Noras padėti; • Smalsumas; • Noras globoti; • Jausmas, kad jis kitoks (lyg ir nesmagu); • Atlaidumas; • Nuolaidžiavimas; • Baimė; • Vengimas; • Užuojauta; • Pasimetimas; • Kaltės jausmas; • .......
Praktinė užduotis Nr. 3 “ Kokio požiūrio iš mūsų tikisi negalią turintys asmenys”
Nedirbk už mane – dirbkime drauge, Negyvenk už mane – gyvenkime drauge, Nebūk už mane – būkime drauge.
Patys neįgalieji siūlo visuomenei tokius požiūrio taškus • 1. Nežiūrėk į mane kaip į problemą. • 2. Pripažink, kad mano negalia yra neatsiejama mano dalis. • 3. Nelaikyk manęs kitokiu, bejėgiu ir nepilnaverčiu dėl negalios.
4. Nesistenk manęs pataisyti ar sureguliuoti, nes aš nesu suglebęs ar subyrėjęs. 5. Palaikyk, paremk mane, tada aš galėsiu pasitarnauti visuomenei man įmanomais būdais. 6. Nežiūrėk į mane kaip į nuskriaustą. Laikyk mane savo kaimynu. Atmink, kad nei vienas iš mūsų nėra tobulas. 7. Nesistenk keisti mano elgesio.
8. Būk kantrus ir išklausyk manęs. Kas tau atrodo nepriimtina, galbūt yra mano bandymas susikalbėti su kitais man įmanomu būdu. • 9. Nebandyk manęs pakeisti, nes tu neturi tam teisės. • 10. Padėk man išmokti tai, ko aš siekiu. • 11. Neslėpk savo nepilno supratimo ar abejonių po “profesionalumo” kauke. • 12. Būk tas asmuo, kuris išklauso, ir nesistenk išvaduoti manęs nuo mano pastangų.
13. Nesinaudok manimi kurdamas ir išbandydamas teorijas bei strategijas. • 14. Būk su manimi, ir mudu mesime iššūkį vienas kitam. Tai būtina, kad mes galėtume daug ką naujai suprasti. • 15. Nebandyk manęs kontroliuoti. Aš turiu teisę pats tvarkyti savo gyvenimą. • 16. Tai, ką tu vadini nepritarimu ar manipuliacija, iš esmės gali būti vienintelis būdas bent kiek kontroliuoti savo gyvenimą.
17. Nemokyk manęs paklusnumo, nuolankumo, mandagumo. • 18. Norėdamas apginti save, aš turiu teisę pasakyti “ Ne”. • 19. Nenaudok manęs pasigailėjimo ar gėdos jausmams demonstruoti. • 20. Tapk mano sąjungininku kovoje prieš tuos, kurie išnaudoja mane savo autoritetui pagerinti ar kitiems savanaudiškiems tikslams. • 21. Neapsimetinėk mano draugu, jei nejauti draugiškumo.
22. Pasistenk pažinti mane – gal tapsime draugais. • 23. Nesistenk man be reikalo padėti, nors tau tai teikia malonumo. • 24. Paklausk manęs, ar man reikia tavo pagalbos. Leisk man nurodyti ir paaiškinti, kaip geriausiai gali man padėti. • 25.Nesigėrėk manimi vien todėl, kad esu neįgalus. Negarbink žmogaus, kuris tetrokšta gyventi pilnavertį gyvenimą. • 26. Išklausyk, paremk ir stebėk. • 27. Gerbk mane, nes pagarba įrodo lygybę.
“Kiekviena asmenybė, atėjusi į šį pasaulį, yra nauja, prieš tai nebuvusi, originali ir vienintelė. Kiekvienas žmogus yra atsakingas už tai, kad žinotų ir pamąstytų, jog jis yra unikalus šiame pasaulyje – su savo ypatingu charakteriu, ir nebuvo iki šiol nė vieno tokio žmogaus, nes kitaip, jam nebūtų reikalo atsirasti. • Kiekvienas žmogus yra naujas ir pašauktas įvykdyti jam skirtą ypatingą užduotį šiame pasaulyje.” (M. Buber)
PABAIKITE SAKINĮ • Bendravimas – tai......
AŠ IR TU/KITI • Popieriaus lape į du stulpelius parašykite po 10 teiginių, apibūdinančių Jūsų požiūrį į save ir kitus žmones ( teiginiai apie “Aš” ir teiginiai apie ”Tu/Kiti”). • Įvertinkite kiekvieną teiginį “+” arba “-”, priklausomai nuo to, kokią reikšmę Jūs jam suteikiate. Suskaičiuokite kiek “+ “ ir kiek “-” yra kiekviename stulpelyje. • Taip gauname nuostatą savęs paties ir kitų atžvilgiu.
BENDRAVIMO ETAPAI • Savireguliacija: perėjimas prie bendravimo su pašnekovu • Psichologinio kontakto užmezgimas • Pasikeitimas informacija: kalbėjimas - klausymasis • Kontakto užbaigimas
BENDRAVIMO ASPEKTAI • Socialinė percepcija ( savęs pristatymas ir kito asmens suvokimas) • Komunikacija (keitimasis informacija) • Interakcija ( bendros sąveikos strategijos numatymas)
SOCIALINĖ PERCEPCIJA • Pradinis bendravimo momentas turi didelę įtaką sėkmei. • Jei paslysite ant pirmo laiptelio, vėliau bus sunku pasivyti.
SOCIALINĖ PERCEPCIJA Pirmas įspūdis susiformuoja per 4 minutes. Suvokdami aplinką ir kitus, remiamės įvairiais informacijos priėmimo kanalais: 80 % - regėjimu 15 % - klausa 5 % - kitais jutimais (lytėjimas, uoslė, skonis) Empatija - įsijautimas į kito žmogaus emocinę būseną, tai gebėjimas pasijusti pašnekovo vietoje. Tolerancija – kitokios nuomonės, elgesio ar įsitikinimų gerbimas.Tai pakantumas kitaip mąstančiam nebūtinai pritariant jo nuomonei.
Praktinė užduotis Nr.5 “Empatija” • Praktinė užduotis Nr.6 “Tolerancija”