Politiques pluralistes des architectures de réseaux sociaux

1. Politiques pluralistes des architectures de réseaux sociaux Dominique Boullier Sciences Po Coordonnateur scientifique du médialab Mars 2010

2. Le gentil monde des gentils réseaux sociaux • Web 2.0: tout le monde contribue • Read Write Web • Coopératif • Etc…

3. Quels problèmes de gouvernance? • La critique des architectures de participation symétriques ou asymétriques? • Au-delà: une nouvelle tradition de lock-ins • Non plus celle de Microsoft (vente forcée) ou d’Apple (DRM et fermeture) • Ni celle de Google ( saturation d’applis créant un univers) • Celle du Web 2.0: • Effets de réseaux (utilités plus grandes) • Prime au premier entrant (the winner takes all) • You Tube, et maintenant Facebook

4. La perte de pluralisme des réseaux sociaux nous guette

5. Facebook: vers le 80/20 pour les nouvelles générations au moins

6. Facebook: the winner takes all ? • 400M utilisateurs • Myspace 130 M (Murdoch) • LinkedIn 60M • Bebo 40M (AOL) • Viadéo 25M (après rachat de Unyk) • Skyrock 25M • 3MM de photos chaque mois (Flickr 4MM de photos en tout) • Effet addictif certain (chiffres Facebook 2010) • 55mn par jour en moyenne • 50% se connectent tous les jours • 130 amis en moyenne • membre de 13 groupes en moyenne

7. Les avantages de la standardisation de fait: un enjeu pour la littératie • Autres standardisations de fait: GUI avec Apple, puis Windows • Avantages d’un standard Facebook: • Confort d’usage (reproduction de routines, environnement unique) • Démultiplication des effets de réseau • Satisfaction anticipée de toutes les demandes (avec nouvelles releases saturant toutes les fonctions possibles) • 500000 applis FBML, Facebook connect: 1M développeurs

9. Les conventions permettent l’appropriation • Apprentissage transférable: plus grandes prises sur le monde • Apprentissage incorporé: plus grande évidence, monde naturel, économie de ressources cognitives • Mais couplage réussi veut dire aussi « être pris » (être approprié et captif, mais heureux de l’être!), voire addict • Vers un couplage étendu portable avec ses réseaux sociaux (en alerte permanente)

10. Captivité technique de fait • Assemblage de fonctions ne fait pas concrétisation • mais avantage de l’interopérabilité interne à l’appli qui agrège tout • Interopérabilité externe réduite • D’où tentative concurrente de Google (et MySpace et al.) avec Open Social

11. Choix politique pour la littératie: comment faire des conventions pour créer du commun? • Faciliter l’accès = principe d’égalité (version de la fracture numérique) • Mais à des quasi monopoles de fait avec captivité du public • apprendre les réseaux sociaux avec Facebook, les requêtes avec Google et la navigation avec Internet Explorer • Ou préserver la diversité numérique pour des solutions adaptées à des publics différents • mais avec coût d’apprentissage non transférable et accès impossible pour certains

12. Incertitude Activités du réseau News Mur Facebook Détachement Attachements Contenus MySpace Flickr Profils Viadeo LinkedIn Certitudes Diversité des ressources

13. Incertitude Affichage de ses activités Ex News Facebook Média spray Détachement Attachements Listes de diffusion Point à Point Personal media Blog Broadcast Certitudes Diversité des modalités médiatiques (réseau social parmi les médias)

14. Incertitude Interopérabilité entre réseaux sociaux Open Social Détachement Attachements Code propriétaire pour application dédiée qui étend ses services Facebook Code adapté à un univers propre Buzz via Gmail Le monde de Google Certitudes Diversité des politiques d’interopérabilité Coopération dans la production du code

15. Incertitude Interactivité de réseau Chat et autres comm éphémères msn, chatroulette Détachement Attachements Production de code contrôlé via des API SDK Certitudes Diversité des offres de contribution Production logicielle Open Source Production de contenus en masse You Tube Flickr

16. Diversité des visées ( ex: pour une même communauté diasporique)

17. Incertitude Alerte Régime de la veille Twitter Détachement Attachements Familiarité Régime du proche Facebook Certitudes Diversité des régimes d’engagement Justification Régime de l’accord La Coopol Action stratégique Régime du plan Viadeo LinkedIn

18. « Le » réseau social, ça n’existe pas! • Une offre toujours différente de services et une intégration différente des fonctions • Des couplages avec des communautés engagées • Une plasticité plus ou moins grande du code

19. Quelle politique? • La diversité existe encore • Mais l’effet réseau joue à plein pour conduire au monopole • Comment préserver l’innovation et la diversité numérique? • comment éviter une captivité vis-à-vis de Facebook identique à la captivité vis-à-vis de Google?

20. Incertitude Disqualification dans l’opinion et soutien aux initiatives divergentes même illégales Détachement Attachements Guerre réglementaire contre la marchandisation et normalisation contrainte Certitudes Politiques de la diversité dans les architectures des réseaux sociaux Ouverture publique du code Communautés politiques de développement Concurrence encouragée contre les positions dominantes (voire par essaimage)