480 likes | 737 Views
Het professionele brein in samenwerking . John van der Meij Trilemma: Praktijk voor Training, Coaching en Therapie (Oegstgeest) Instituut voor Toegepaste Neurowetenschappen (Haarlem). Take home message.
E N D
Het professionele brein in samenwerking John van der Meij Trilemma: Praktijk voor Training, Coaching en Therapie (Oegstgeest) InstituutvoorToegepasteNeurowetenschappen (Haarlem)
Take home message • Kijken naar mogelijkheden qua samenwerking in plaats van kijken naar beperkingen (ontwikkelen van bewustzijn: “waar richt ik mijn aandacht op ?”) • Wordt er voldoende gedaan om iedereen het gevoel te geven dat hij/zij ertoe doet? (preventie van sociale pijn)
“Het verschil tussen een professional en een nieuweling is een model. Het uitermate krachtgevende model is hoe je Brein werkt”Evian Gordon, Brain Revolution; 2009
Menselijk brein is een sociaal orgaanThe neuroscience of human relationships: Attachment and the developing social brain; Cozolino; 2006 Driekwart van de tijd zijn volwassenen bezig met sociale relaties, veel minder met werk of omgeving…
Het organiserende principe van het brein is:- minimaliseren van bedreiging- maximaliseren van beloningEvian Gordon, 2009 Dreigrespons: Angst Stress Wantrouwen Afwijzing Nor-Adrenaline Beloningsrespons: Vertrouwen Verbinding Betrokkenheid Liefde Dopamine Serotonine
Veel netwerken van sociale interacties zijn dezelfde netwerken als die van de primaire levensbehoeften
Socialeinteractieszijneen even belangrijkelevensbehoeftealsvoedsel en water… Lieberman, 2009 MENSEN WILLEN ERBIJ HOREN…
Neurowetenschappen achter sociale interacties Toenaderen triggert groei Vermijden triggert bescherming
WAAR RICHT IK MIJN AANDACHT OP? MOGELIJKHEDEN of BEPERKINGEN
Stel: je hebt een meerdere die het vertrouwt dat jouw projekt succesvol zal verlopen Wat gebeurt er in het brein?
Een shift in het zelfvertrouwen gerelateerd aan toename dopamine en serotonine in het brein
WAT VINDT JIJ LEUK AAN / OP JE WERK?
Welbevinden op het werkJames Harter et all: Wellbeing in the workplace and itsrelationship to business outcomes; a review of the Gallup studies, 2003 • Als mensen weten wat er van ze verwacht wordt op het werk (zekerheid) • Als ze de gelegenheid hebben om te doen waar ze het beste in zijn (status, autonomie) • Als ze voelen dat leidinggevende of collega belangstelling voor ze heeft ( relatie, status) • Als ze het gevoel hebben dat hun mening telt (autonomie, status) • Als ze het gevoel hebben dat collega’s ook kwaliteitswerk willen leveren (waarden, eerlijkheid) • Als ze het afgelopen jaar de kans hebben gehad om te leren en te groeien (status)
Teams die dymanisch zijn of blijven hebben een ‘positivity ratio’ van 6:1Frederikson B, Losada M: The role of positivity and connectivity in the performance of business teams: American Psychologist, 2005
Teams die dymanisch zijn of blijven hebben een ‘positivity ratio’ van 6:1Frederikson B, Losada M: The role of positivity and connectivity in the performance of business teams: American Psychologist, 2005 Positieve interacties: • Naar elkaar luisteren • Ieders mening telt • Je mag van elkaar verschillen • Team is zowel naar buiten als binnen gericht • Er worden vragen gesteld en je mag je mening verdedigen • Je hebt het gevoel erbij te horen
In welke “toestand” verkeert je zenuwstelsel?S.W.Porges, 2008 GESLOTEN REACTIEF BEDREIGEND STAND 2 OPEN ONTVANKELIJK BELONEND STAND 1
I) Iemand die zichafgewezen of “bedreigd” voelt door zijnmeerdere.Erontstaateen cascade van ‘neurochemicals’ Cortisol en adrenaline
Er ontstaat een soort “cortisolbad” vooral in Prefrontale cortex en Hippocampus CORTISOL Leren Cognitie Geheugen CORTISOL Cortisol verdwijnt niet snel: 13- 26 uur…
II) Gaat angst of stress door dan ontstaat een ‘amygdalahijack’ Prolonged state of fear
III) Wat “sluit” in het breinzijnsystemen:1) vooropbouwvertrouwen2) voorafstemmen en empathie3) voorhelderdenken en probleemoplossen 2)Spiegel neuronen 3)Orbitofrontale Cortex 1) Nc Accumbens
PREVENTIE VAN SOCIALE PIJN
Er is bijnanietsergerdan te wordenafgewezen, gepest en of tewordenbuitengesloten… Naomi I. Eisenberger, Matthew D. Lieberman , Pain, 2006
Sociale en fysiekepijnThe pains and pleasures of social life: a social cognitive neuroscience approach Lieberman & Eisenberger, 2008 Anterior Cingula Cortex (dorsaal) Anterior Cingula Cortex (dorsaal) Rechter Ventro-laterale PFC Rechter Ventro-laterale PFC
VERSCHILLEN MAN / VROUW IN COMMUNICATIE
Verschillen in gedrag man vrouwtgvgenen en hormonen Testosteron Progesteron Oestrogeen Vasopressine Oxytocine Typisch vrouwelijk gedrag Typisch mannelijk gedrag
…Mannendoenvaakwatzegevraagdwordt… Lieverdganaar de winkel, laat Tom nog even lekkerliggen. Neem de kinderenmeenaar school; huurwatdvd’s en maakgerust de rest van de afwasaf..
maar luisterenselectief… Lieverdganaar de winkel, laat Tom nog even lekkerliggen en neemde kinderenmeenaar school; huurwatdvd’s en maakgerust de rest van de afwasaf..
Gender differences in brain activity toward unpleasant linguistic stimuli concerning interpersonal relationships: an fMRI studyEur Arch Psychiatry Clin Neurosci (2005) 255 : 327–333 Bij vrouw neemt oxytocine na 10 min praten toe… Bij man ontwikkelt zich sneller fight, flight, freeze..
Wat gebeurt er in het brein bij het horen van onplezierige woorden betreffende je relatie?
Waaromluisterenmannenzo?Judith Glaser; Navigational Communications; Gender Intelligent Listening; 2008 • Mannenluisterenom: • Besluit te nemen • Het antwoord te krijgen • Het probleem op te lossen Man LH Compartimentalized listening
Waaromluisterenvrouwenzo?Judith Glaser; Navigational Communications; Gender Intelligent Listening; 2008 • Vrouwenwilleneerstbrede context omkeuze te kunnenmaken Vrouwenbreder corpus callosum vooralFrontaal Vrouw RH Web-based listening
De woorden die we kiezenkunneneenzwaardvooreengevechtzijn of eencadeauvooreenviering…
Man die gekwetst wordt en dat niet aangeeft… • Zich terug trekken • Niet meer praten… • Passief-agressief • Gaan mokken, zeuren • Geven steken onder water
Vrouw die gekwetst wordt en dat niet aangeeft… • Gaat in de aanval • Agressief , ‘slaat’ om zich heen • Generalisaties • Veel herinneringen, oude feiten
The heart-brainconnection FEAR LOVE
The little brain in the heartNeurocardiology; Anatomical and Functional Principles; Armour JA (1994)
Hart is in staat de “chemie van onzesocialeinteracties” telezenonsbreinteinstueren, hoe ditteinterpreteren en tebeantwoorden. Hart: dirigent van onze “state of mind”
The heart-brainconnection FEAR OXYTOCINE LOVE • Chemie in ons brein maakt een shift: • bij belangstelling voor je state-of-mind • bij betrokkenheid van je gevoelens
Gevoeligheidamygdala RECEPTOREN TESTOSTERON RECEPTOREN OXYTOCINE RECEPTOREN STRESSHORMOON CORTISOL
Trust-Building Hormone Short-Circuits Fear In HumansPress Release • December 07, 2005 AMYGDALA