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Aseguramiento Calidad

Aseguramiento Calidad. Puntos. La problemática, hallazgo o área de oportunidad que identifican. El reto profesional que implica el cambio organizacional de la propuesta. Los beneficios que desean obtener. Solución en términos de aseguramiento de calidad.

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Aseguramiento Calidad

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  1. Aseguramiento Calidad

  2. Puntos • La problemática, hallazgo o área de oportunidad que identifican. • El reto profesional que implica el cambio organizacional de la propuesta. • Los beneficios que desean obtener. • Solución en términos de aseguramiento de calidad. • Justificación de la alternativa elegida

  3. Problemática • Estadísticas de Horas de algunos proyectos.

  4. Problemática • Estadísticas de Horas de algunos proyectos.

  5. Problemática • Cuanto cuesta un proyecto y cuanto debió costar : • Si suponemos una hora de desarrollo en promedio 50$ . • Si tomamos un proyecto (por ejemplo el numero 2 ) , donde el total de horas es de unas 400 : • Costo total 400 * 50 $ = 20.000,00 $ • De los cuales 185 horas difícilmente se podrán justificar ante el cliente, • Costo de no tener un proceso de calidad adecuado 185 * 50$ = 9250,00 $ Necesitamos asegurar la calidad de nuestros productos y procesos !!!

  6. Problemática.

  7. Problemática. • Herramientas que usamos y como las usamos. • Mantis BugTracker.

  8. Reto Profesional. • Introducir en mi organización un proceso real de aseguramiento de calidad. • Propagar al resto de directores de equipos la necesidad de un trabajo en conjunto, y la certeza de que la calidad es alcanzable si se trabaja para ello.

  9. Beneficios Deseados. • Reducir costo actual de los proyectos. • Reducir tiempos de entrega y cierre de los proyectos. • Disminuir las incidencias después de entregados. • Satisfacción completa de los clientes. • Auto satisfacción como equipo de desarrollo.

  10. Solución. Concienciación Determinar Alcance y Método Efectuar Evaluación Definir Acciones Mejora Implantar Acciones Mejora Formular Plan

  11. Determinar Alcance y Método. • Uno de los objetivos pretendidos es darle un carácter más formal a las pruebas. • Asignar recursos exclusivos para el aseguramiento de calidad.

  12. Determinar Alcance y Método. • De la matriz de madurez tomaríamos en una primera fase . • Métricas (10) • Estrategia de Pruebas (8) • Momento de Involucración (8) • Compromiso y Motivación(8) • Estimación y Planeamiento (7) • Técnicas de Diseño de Pruebas (7) • Herramientas de Prueba (7) • Funciones de Pruebas y capacitación (7) • Informes (7) • Manejo de Defectos (7)

  13. Determinar Alcance y Método.

  14. Efectuar la Evaluación

  15. Definir acciones de Mejora • Validar con más rigor los elementos producto del análisis (documentos de Requerimientos y wireframes), Reportar errores en el “Bugtracker”. • Poder relacionar los errores/incidencias con los requerimientos relacionados y poder determinar la etapa del desarrollo en la que se introdujo el error. • Cambios a la Intranet para que se permitan reportar como partes de horas la corrección de incidencias guardando el numero asignado por el “bugtracker” • Cambio a la intranet para que permita definir mas que fases y actividades.

  16. Definir acciones de Mejora • Definir Recursos específicos para el aseguramiento de calidad, y en fases siguientes establecer un departamento de QA. • Identificar desde las etapas de análisis cuales serán los puntos mas propensos a fallas. • Definir Planes de Pruebas. • Dentro de las reuniones con el equipo de desarrollo informar de los resultados de pruebas, y mantener a todo el equipo involucrado. • Buscar herramientas automatizadas de pruebas.

  17. Formular el plan. • Paso Cero : • Definir y Efectuar Mejoras a herramientas de gestión(intranet), para poder obtener métricas (horas dedicación por actividad, Errores por actividad, etc). • Estandarizar la forma de crear los proyectos (divisiones en fases, actividades, etc). • Definir equipo de pruebas. • Ajustar plantillas de pruebas . • Paso Uno: • Elegir proyecto /cliente. • Generar / Validar SRS. • Definir entradas en el proyecto según el estándar definido en paso anterior. • Definir riesgos y puntos críticos del proyecto • Definir diseño y Plan de pruebas. • Reuniones (semanales o quincenales) de seguimiento del plan de pruebas y del proceso en general.

  18. Formular el plan. A Mediano Plazo : • Paso Dos : Proyectos del Departamento. • Paso Tres : Extensiva a toda la empresa.

  19. Efectuar la evaluación • Por equipo de Proyectos (final de cada hito ). • Por niveles de mandos medios ( frecuencia mensual o 6 semanas.). • Presentar resultados y obtener feedback de altos mandos. ( 50% y al 100% del proyecto ).

  20. Justificación • Porque Escoger TPI. • Por que escoger los puntos de la matriz. • Por que escoger esas Métricas.

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