E-Business

1. E-Business Ligjerata 6 Fisnik Dalipi, MSc USHT - Fakulteti Ekonomik

2. Formulimi i Strategjisë Implementimi i Strategjisë Rivlerësimi i Strategjisë Opcione strategjike në tregjet e e-Biznesit Analiza e industrisë dhe konkurencës

3. Pyetje për Strategjinë • Për kompaninë • Çfarë keni unike? • Nga çka jeni të cenueshëm? • Përse i humbni klientët ekzistues? • Ku është vlera më e madhe e krijuar në kompani? • Cilat janë kundërshtimet më të shpeshta që i pranoni nga klientët tuaj?

4. Pyetje për Strategjinë • Për tregun • Cilët janë 3 trende të rëndësishme? • Si po ndryshon industria? • Sa segmente të tregut i shërbeni? • Ku është potenciali për rritje më të madhe? • Cilët nga klientët tuaj janë të suksesshëm dhe përse? • Për konkurencën • Cilët janë 3 konkurentët më të fortë? • Cilat janë fuqitë/përparësitë e tyre? • Ku janë ato të cenueshëm? • Ku mund ti sulmoni? • Si krahasoheni me to me çmim, shërbim, cilësi etj.

5. Përse kaq e nevojshme Strategjia? • Është rruga drejt suksesit • Strategjia i përgjigjet pyetjes se në cilin biznes jeni të implikuar? • Strategjia përcakton mënyrën e garimit në kuadër të tregut ku gjindeni • Strategjia e fokuson kompaninë në një drejtim të unifikuar/përbashkët

6. Strategjia e konkurencës • Mund të arrihet duke: • U koncentruar në një segment të posaçëm të tregut • Ofruar produket që ndryshojnë nga ato që i ofrojnë konkurentët (diferencimi i produktit) • Përdorur kanale alternative/tjera të distribuimit dhe procese tjera të manufakturimit • Zbatuar çmime selektive dhe strukturë të ndryshme për koston

7. Strategjitë e konkurencës • Strategjia ofanzive/sulmuese – zakonisht zbatohet në mjedise të pjekura/me eksperiencë të tregut • Goditje frontale – sulmuesi duhet të ketë resurse superiore dhe duhet me qenë këmbëngulës • Manovrim anësor – sulmo një pjesë të tregut ku konkurenti është i dobët • Sulmi anësor – ofroni tip të ri të prodhimit i cili bën që produkti i konkurentit të jetë jo atraktiv • Rrethimi – llojllojshmëri të lartë të prodhimeve dhe shërbim i më shumë tregjeve • Betejë guerilje – aplikimi i goditjeve të vogla me ndërprerje në segmente të ndryshme të tregut ku është prezent rivali

8. Strategjitë e konkurencës • Strategjia defanzive/mbrojtëse – gjen zbatim në tregun e vetë kompanisë si mbrojtje ndaj sulmeve potenciale nga konkurentët • Zvogëloni gjasën/mundësinë për sulm • Devijoni sulmet në rrugë me kërcënime më të ulta • Zvogëloni intensitetin e sulmit • Bëjeni përparësinë e konkurencës më të qëndrueshme

9. Strategjitë e konkurencës • Strategjia kooperative • Marrëveshje e fshehtë – kooperim aktiv i firmave në industri për të zvogëluar çmimet me qëllim të kapërcehen ligjet ekonomike të ofertës dhe kërkesës (ilegale) • Aleanca Strategjike – partneritet i dy apo më shumë korporatave apo njësive biznesore për të arritur qëllime strategjike që janë me benefite reciproke/të përbashkëta • Sipërmarrje e përbashkët (Joint Venture) – kombinim i përkohshëm i fuqive/përparësive të ndryshme të partnerëve për të arritur vlera të përbashkëta

10. Strategjitë gjenerike/të përgjithshme • Pasi të jetë e mirëformuluar strategjia e hyrjes në tregun e ri, sipas Michael Porter-it duhet të ndiqen tre strategji gjenerike, të cilat nëse implementohen mirë i mundësojnë kompanisë të arrijë pozita të forta në treg. • Këto strategji gjenerike janë: • Lidership i plotë i kostos • Diferencimi • Fokusi

11. Lidership i plotë i kostos • Zbritje të vrullshme të kostos • Kontrollimi i kostos • Minimizim i R&D • Pozitë më të ulët me kosto në raport me rivalët • Minimizoni shërbimet • Minimizoni reklamimiet

12. Diferencimi • Krijoni një diçka për produktin tuaj që do të përceptohet si i veçant nga industria • Për diferencim nevojitet: • Kualitet i mirë • Shërbim cilësor • Shpërndarje të shpejtë • Reputacion të mirë • Trajnime për produktin • Çmim të pranueshëm

13. Fokusi • Fokusojeni në: një grup të posaçëm blerësish, segment të caktuar të produktit, treg të posaçëm gjeografik • Fokusojeni mesazhin tuaj: zgjidheni një temë për të folur për firmën tuaj, dhe ngjituni për atë: • Produkt unik • Shpejtësi e shpërndarjes • Shërbim i mirë

14. Matrica e opcioneve strategjike e Porter-it • ‘çfarë ‘ : tipi të vlerës krijon firma • Mund të arrij strukturë të ulët kostoje = lidership në kosto • Mund ta ofroj benefitin më të lartë = diferencim • ‘ku ‘ është kufiri i synimit të firmës • Të gjithë klientët • Segment i caktuar

15. Matrica e opcioneve strategjike e Porter-it

16. Matrica e opcioneve strategjike e Porter-it

17. Konkluzë • Kompanitë e suksesshme do duhet ta integrojnë e-Biznesin në strategjinë e kompanisë së tyre • Nëse aplikohet si duhet, e-Biznesi do të jetë një nga metodat e rritjes së të ardhurave dhe profiteve • Tashmë është bërë realitet në viset e zhvilluara, në Maqedoni është në fazat fillestare

18. Thank You! • PYETJE???