270 likes | 373 Views
MobileTicket -en enklere måte å betale parkering på. Christian Rudfoss Vegard Aasen Lavdim Ahmeti. Run Forrest, run!. Bakgrunn for prosjekt. Peppes besøk Mange eksisterende P-parker m. tilhørende automater Våre hypoteser På tide med ny betalingsmåte Mobiltelefon blir stadig mer utbredt
E N D
MobileTicket-en enklere måte å betale parkering på Christian Rudfoss Vegard Aasen Lavdim Ahmeti
Bakgrunn for prosjekt • Peppes besøk • Mange eksisterende P-parker m. tilhørende automater • Våre hypoteser • På tide med ny betalingsmåte • Mobiltelefon blir stadig mer utbredt • Bestillinger
Agenda • Mål for prosjekt • Målgruppe • Systemet • Eksisterende løsninger • Eksisterende løsninger kontra MobileTicket • Forskningsmetode
Agenda • Prototype • For parkeringsvakten • Ved parkeringen (ikke vårthovedfokus) • Spørreundersøkelse • Konklusjon • Videreutvikling
Mål for prosjekt • Eksisterende mobile løsninger finnes • Tungvint • Vår tjeneste skal gi høy nytteverdi • Forenkle hverdagen til de som benytter seg av parkeringsplasser • Enkel i bruk, uten registrering el. Lignende • Undersøke om en ny tjeneste er ønsket
Mål for prosjekt - Målgruppe • Alle personer som ønsker å parkere • Alle aldrer • Alle bakgrunner • Fokusområde er Oslo • Parkeringsvakter ikke en del av vårt hovedfokus
Systemet • Automater er on-line/kontraoff-line • Inngår i en ”hovedsentral” • Billetten består av to deler • Ene delen tas med, den andre plasseres i bilen • Billetten vil inneholde en kode som benyttes ved fornying av kjøpt P-tid • Ved fornying • Billetten ikke lenger være gjeldende, mobiltelefonen vil ”ta over” • Parkeringsvakten har en PDA • Pda’en er knyttet mot et nettverk • Her vil alle ID’er som er reg. pr. område ligge
Eksisterende løsninger • Mai 2002 – Trafikketaten • Ringe inn til parkeringsselskapet • Oppgir kode ved plassering • Parkering registreres i en db • Opplyst om gyldig parkering • Må ha en oblat ved benytting av tjenesten • Festes i bilvinduet • Oblaten lagrer: • Bilnummer, takstgruppe og tidspunkt – utgår • Dekningen er satt til hele Norge
Eksisterende løsninger kontra MobileTicket • Easyparks & mPays løsning er tungvinnt • Registreringsfase, bruksmåte • Easyparks måte mot bedrifter • Enklere med samlet faktura
Forskningsmetode • Kvantitativ metode • Via spørreskjema • Kvalitativ metode • Via intervju • Begge metodene blir brukt under vår spørreundersøkelse
Forskningsmetode • Feltundersøkelser/Brukerundersøkelser • Intervju • Kvalitativ • Kvantitativ
Prototype • Vi har valgt å utforme vår prototype på et lavt nøyaktighetsnivå • Dette gir oss frihet endre – om det trengs • Funksjonaliteten er tatt høyde for og skissert i prototypen • Utviklet i Visual Studio og Photoshop • Ikke-fungerbare – kun illustrative
Spørreundersøkelse • Involvere brukere • Tilbakemelding • Prototype • Spørreskjemaet • Valg av alternativ • Fremgangsmåte
Spørreundersøkelse • 72 respondenter, snitt 25 år, 1/3 kvinner • Svært mange benytter seg av betalte parkeringsplasser hver uke • Alle bruker kort/kontant • Ingen bruker mPay eller easyPark • 78% positive til mobilbetaling generelt
Spørreundersøkelse • 83% mente tjenesten ville vært nyttig • For mange påminnelser (30-40%) • Inkommende forslag: • Sløyfe 30- 10- min (legge til 20-min)
Spørreundersøkelse • 80% ville benyttet seg av MobileTicket fremfor eksisterende løsninger: • Bruke hvilken bil/mobil man ønsker (slipper registrering) • Slippe å gå fysisk • Tidsbesparende • Flott med påminnelser, mindre bekymring
Spørreundersøkelse • Resten (20%) som ikke ville benyttet seg av MobileTicket fremfor eksisterende løsninger: • Finnes allerede gode nok løsninger • Ønsker å starte med en spesifikk tid fra mobilen • Ønsker start og stopp med mobiltelefonen (kritisk for noen få)
Konklusjon • MobileTicket oppfattes som nyttig fremfor eksisterende løsninger • Vil dra nytte av en videreutvikling før en implementasjon
Videreutvikling • Starte parkeringen med en spesifikk tid • Starte parkeringen og stoppe når man vil • Færre tilbakemeldinger • Sløyfe 30- 10- min (legge til 20-min) • Undersøkelse rundt parkeringsvakten • Rutiner • Protoype • Undersøkelse rundt parkeringsselskap