JCG Diamond Solution Bagi Perusahaan Keluarga

1. JCG Diamond Solution Bagi Perusahaan Keluarga PERTEMUAN 9

2. Pendahuluan • Perusahaan keluarga adalah sesuatu yang rapuh (fragile) • Kita banyak mendengar perusahaan keluarga yang sukses tetapi dalam hitungan tahun menurun dengan cepat.

3. Isu-IsuPenghambatKeluargadalamBisnis Fairness In Workload Distribution and C & B Resistance to Non-Family Professional & Nepotism Absence of Strategic Leadership & Succession Plan Generation Gap & Conflict if Interest Inability of Senior Generation to Let Go Lack of Commitment & Tangible Recognition Element of Distrust & Dysfunctional Relationship

4. 1. Pembagiankerja, Kompensasi, danTunjangan yang TidakMerata • Pembagiankerja yang tidakmeratamenimbulkanmasalahdalamperusahaankeluarga • Prinsipthe right man in the right placeharusdijalankansehinggamasing-masingbekerjadibidang yang sesuaidenganminatdankeahliannya

5. 2. ResistensiTerhadap Non-Family Professional danNepotisme • Pertumbuhandanperkembanganperusahaankeluargamenuntutperusahaanuntukmengakomodasiparaprofesional yang bisamenjadikomplemenbagianggotakeluarga yang sudahada • Masuknyaorangluarkedalamstruktur yang sudahmapanseringmengusikkenyamanan • Sesuaikonsepdinamikakelompok, makawajarjikaditahapawalmunculresistensisebagaireaksinya.

6. 3. TidakAdanyaKepemimpinanStrategisdanPerencanaanSuksesi • Kepemimpinan yang otoriterseringmenciptakankebijakan yang tidakstrategiskarenamenganggap “anginlalu” input dankritikdaripihaklainnya • Pemimpin yang baikadalahpemimpin yang mampumencetakpemimpin-pemimpinmasadepanmelaluiperencanaansuksesi yang matang

7. 4. Generation Gap dan Conflict of Interest • Konflikkepentinganseharusnyadidasariolehpengertian yang positifbahwakeluargaharusberanibersama-samamenciptakansuatukesepakatan, misalnyatidakbolehbergerakpadabidangbisnissejenis. • Hal inididalamperusahaankeluargadinamakanpenormaan (norming). • Harusdibuatnormasebagaibentukkesepakatanlebihdahulu yang sifatnyamengikat, baikkedalam (lingkupkeluarga) maupunkeluar (lingkupperusahaandaneksternalnya).

8. 5. KetidakmampuanGenerasi Senior untukMundur • Tahapmundurnyagenerasi senior ataupemilik/pendiriharusdilakukansecaraelegandanpasti. • Ketidakpastianmundurnyagenerasi senior justruakanmenyalakangejolakgenerasimuda. • Di lain sisi, penerusjugatidakboleharogandanbertindaksemena-menaterhadappendahulunya.

9. 6. KurangnyakomitmendanPengakuan • Falsafahhidupgenerasipendiriatau senior adalahberakit-rakitkehulu, berenang-renangketepian. • Berbedadengangenerasiberikutnya yang inginmenikmatihidupdenganprinsipmudaberfoya-foya, tuabahagia, danmatimasuksurga. • Gaya hidup yang berbedainiseringmenimbulkanprasangkakurangkomitmendaripihak senior dan dilain pihakyuniormenganggapgenerasi senior kurangmemberipengakuan.

10. 7. ElemenKetidakpercayaandanHubungan yang TidakFungsional • Selaingayahidup yang berbeda-beda, adamasalahkekurangpercayaan (distrust) yang bisamenimbulkansalingkecurigaan. • Sebagaibenihkeburukan, kecurigaanperludideteksisejakdiniagartidakmunculsegalamacampikiranburuk yang akanmengakibatkanhubungankerjatidakberfungsidenganbaik.

11. ResepMujarab • The Jakarta Consulting Group mempunyairesepgenerik agar bisniskeluargadapatberjalandenganlancardansukses, antara lain: • Memlikistruktur yang baik • Memilikitenagaprofesionalpadagenerasimendatang • Memilikimanajerprofesional yang bukaanggotakeluarga • Memilikikaryawan yang berpendidikandankompeten • Remunerasidanperlakuan yang adilterhadapsemuaanggotakeluarga • Menganalisissiklushidupperusahaan • Mempengaruhidengan Q-Strategic Leadership • Kekayaan, pensiun, danperencanaanasetpemilik • Paradigma, strategi, struktur, dansistem yang baru • Suksesidariperspektifkepemilikandanmanajemen.