Connaissance Intérêt Sécurité I ncendies domestiques Rapport Octobre 2003

1. ConnaissanceIntérêtSécuritéIncendies domestiquesRapportOctobre 2003 Burson Marsteller au nom de l’Association des Brûlés de France (ABF) et de l’Alliance pour la Sécurité Incendie des Consommateurs en Europe (ACFSE) Contact TNS Sofres : Département Consumer Béatrice CALDICHOURY  01 40 92 65 06 Brigitte RUGGIERI  01 40 92 47 86 Mail : beatrice.caldichoury@tns-sofres.com brigitte.ruggieri@tns-sofres.com 63DR42 - BRI LBR 1

2. Sommaire 2

3. Présentation de l'étude

4. Contexte et objectifs • Les espaces publics (par exemple: cinémas, bâtiments administratifs) doivent respecter des normes élevées de résistance au feu. Il n'y a pas de telles obligations pour les maisons privées. • Les incendies dans la maison se développent plus rapidement si les télévisions ou les meubles (canapés, fauteuils, matelas) prennent feu, contribuant à transformer un petit feu en un large incendie en moins de trois minutes et engendrer environ une centaine de décès chaque année en France. • La plupart des fabricants de télévision en Europe ont récemment accepté d’augmenter la résistance au feu de leurs produits. Il n’existe pas de normes de résistance incendie obligatoires pour les meubles de la maison. • Le cabinet Burson Marsteller, au nom de l’Association des Brûlés de France (ABF) et de l’Alliance pour la Sécurité Incendie des Consommateurs en Europe (ACFSE),a souhaité mesurer auprès du public, le niveau de connaissance de ces problèmes d'incendies domestiques et le niveau d'intérêt à l'égard de mesures qui pourraient être prises pour palier à ces risques, et mettre en place une communication auprès du grand public sur ce sujet. 4

5. Méthodologie • Mode de recueil : les interviews sont menées par téléphone dans le cadre de l'Omniphone, vague d'enquête Omnibus de TNS Sofres. • Taille de l'échantillon : échantillon national représentatif de 499 personnes de 15 ans et plus. • Dates du terrain : du 16 au 18 octobre 2003. • Échantillonnage : sur quotas (sexe, âge, profession et catégorie socio-professionnelle du chef de ménage) et après stratification (régions, catégorie d'agglomérations). 5

6. Structure de l'échantillon Base : 499 En % 6

7. Synthèse

8. 11% de notre échantillon a été témoin d ’incendie(s) accidentel(s) dans son entourage au cours des 5 dernières années. • Profil Parmi ces individus, les PCS- sont sur-représentées par rapport aux PCS +et les foyers d ’une personne sous-représentés par rapport à l ’ensemble. Ils résident plus dans les agglomérations de 2.000 à 20.000 habitants . • Opinion sur des normes en faveur de la sécurité incendie Sur les 4 items exposés au jugement des interviewés, l ’un d ’entre eux recueille un très bon pourcentage d ’accord : « l ’industrie du meuble en France, devrait augmenter la résistance au feu de ses produits » - 82% de ST d ’accord dont 46% de tout à fait d ’accord. Les 2 items : « Une discussion publique sur une loi d'imposition à la résistance au feu des meubles de la maison serait souhaitable » et « Une loi pour imposer la résistance au feu des meubles de la maison serait nécessaire » obtiennent des scores de même niveau respectivement 65% et 64% dont 30% de tout à fait d ’accord. L ’item « Les normes de sécurité incendie imposées dans les endroits publics (cinéma, administration…) devraient être les mêmes à la maison » est le dernier avec un pourcentage plus bas en tendance : 62% de ST d ’accord. . 8

9. Notons que les individus ayant été témoins d ’incendie(s) dans leur entourage, sont de façon significative plus sensibles à l ’idée d ’une « discussion publique sur une loi imposant des normes de résistance au feu des meubles » : 82% vs 65% pour l ’ensemble des individus. Globalement, à partir des 4 items, on constate que les femmes sont plus concernées par ce sujet (écarts significatifs entre les deux sexes), que la tranche d ’âge des « moins de 35 ans » est sur-représentée par rapport aux plus âgés, que les PCS- le sont également plus par rapport aux PCS+. • « Un canapé plus résistant au feu coûterait à peu près 30 Euros de plus… » 74% des individus seraient prêts à payer plus cher un canapé « plus sûr », résistant au feu. Notons que les personnes témoins d ’incendie(s) dans leur entourage, n ’hésiteraient pas à payer ces 30 Euros en sus pour plus de sécurité. (83% vs 74% pour l ’ensemble). Selon les critères socio-démographiques, on note que les jeunes de 25 à 34 ans sont prêts à payer plus, un canapé qui serait résistant au feu : 84% vs 74% (écart significatif). , . 9

10. CONCLUSION A l ’issue de cette étude, on constate que le problème posé fait écho auprès d ’une certaine catégorie de population : les femmes, les PCS- et les plus jeunes d ’autant plus s ’ils ont été témoins d ’incendie. Dans ce contexte, une communication pourrait être bienvenue pour étendre la sensibilisation à ce problème. 10

11. Résultats détaillés

12. Témoins d'un incendie d'origine accidentelle S3- Avez-vous été témoin, dans votre entourage, d’un incendie d’origine accidentelle (dans la cuisine, le salon…) au cours de ces 5 dernières années ? Base : ensemble : 499 = 100% 11 % des interviewés ont été témoins d'un incendie d'origine accidentelle au cours des 5 dernières années. 12

13. Opinion sur des critères favorisant la sécurité incendie S1- Je vais maintenant vous lire des phrases que d’autres personnes nous ont dites en parlant des risques d’incendie domestiques (dans votre cuisine, votre salon…).Pour chacune d’elles vous me direz si vous êtes tout à fait, plutôt, plutôt pas ou pas du tout d’accord. Base : ensemble : 499 = 100% En % ST D'ACCORD NSP 3 82 65 1 1 64 62 1 13

14. Opinion sur des critères favorisant la sécurité incendiest d'accord S1- Je vais maintenant vous lire des phrases que d’autres personnes nous ont dites en parlant des risques d’incendie domestiques (dans votre cuisine, votre salon…).Pour chacune d’elles vous me direz si vous êtes tout à fait, plutôt, plutôt pas ou pas du tout d’accord. Base : ensemble En %  : Ecarts significatifs à 90% par rapport au total échantillon 14

15. Opinion sur des critères favorisant la sécurité incendiest d'accord - Selon le sexe et l ’âge S1- Je vais maintenant vous lire des phrases que d’autres personnes nous ont dites en parlant des risques d’incendie domestiques (dans votre cuisine, votre salon…).Pour chacune d’elles vous me direz si vous êtes tout à fait, plutôt, plutôt pas ou pas du tout d’accord. Base : ensemble En % ZABEF : Ecarts significatifs à 90% par rapport au total échantillon 15

16. Opinion sur des critères favorisant la sécurité incendiest d'accord -Selon la PCS du Chef de ménage S1- Je vais maintenant vous lire des phrases que d’autres personnes nous ont dites en parlant des risques d’incendie domestiques (dans votre cuisine, votre salon…).Pour chacune d’elles vous me direz si vous êtes tout à fait, plutôt, plutôt pas ou pas du tout d’accord. Base : ensemble En % ZDG : Ecarts significatifs à 90% par rapport au total échantillon 16

17. Opinion sur des critères favorisant la sécurité incendiest d'accord - Selon les régions S1- Je vais maintenant vous lire des phrases que d’autres personnes nous ont dites en parlant des risques d’incendie domestiques (dans votre cuisine, votre salon…).Pour chacune d’elles vous me direz si vous êtes tout à fait, plutôt, plutôt pas ou pas du tout d’accord. Base : ensemble En % ZFGHIJ : Ecarts significatifs à 90% par rapport au total échantillon 17

18. Accord pour payer plus cher S2- Un canapé plus résistant au feu coûterait à peu près 30 € de plus que les modèles actuellement disponibles sur le marché. Seriez-vous prêt à payer ce supplément ? Base : ensemble : 499 =100% / témoins : 55 = 100% / non témoins : 444 = 100% En % OUI NSP NON 18

19. Annexe Questionnaire

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