Um caminho estratégico para a competitividade das Micro e Pequenas Empresas Alexandre Mac Dowell

1. Sustentabilidade Um caminho estratégico para a competitividade das Micro e Pequenas Empresas Alexandre Mac Dowell

2. Sustentabilidade e Competitividade “Competitividade de uma empresa passa a estar associada, cada vez mais, à adoção de práticas sustentáveis. “

3. Missão SEBRAE "Promover a competitividade e o desenvolvimento sustentável das micro e pequenas Empresas e fomentar o empreendedorismo".

4. Sustentabilidade • Que é sustentabilidade • Como se aplica aos negócios • Como afeta as MPEs • Como a MPE pode se beneficiar com as práticas de sustentabilidade • O que pode ser feito na prática • Gestão de resíduos sólidos • Eficiência energética • Como o SEBRAE atuará nesse tema

5. Realidadenas MPEs • 58% dos entrevistados alegam que não tem nenhum conhecimento sobre “sustentabilidade” e “meio ambiente”; 10% têm pouco, 3% têm médio e 29% disseram ter muito conhecimento sobre esses temas. • Afirmam que sustentabilidade estão associada a questões: • - ambientais: 83% • - sociais: 79% • - econômicas: 78% • 89% dos entrevistados afirmam que as empresas deveriam atribuir alta (72%) ou média (17%) importância as questões do meio ambiente.

6. Realidadenas MPEs • 47% dos entrevistados alegam que a questão ambiental representa oportunidades de ganhos para a empresa, 40% disseram não representar nem oportunidades de ganhos nem despesas e 13% alegam que representa custos e despesas. • Menos da metade dos entrevistados (48%) conhecem alguma empresa que promove ações de preservação do meio ambiente. • Para 69% dos empresários, a empresa passa uma boa imagem, em termos de preservação ambiental para os clientes. • 79% dos entrevistados acreditam que empresas que têm programas de preservação do meio ambiente atraem mais clientes.

7. Perspectivada sustentabilidade Como uma empresa pode reduzir custos, melhorar sua imagem, conquistar novos clientes/mercados e, consequentemente, ser mais lucrativa.

8. Desenvolvimento Sustentável “É o desenvolvimento que satisfaz as necessidades presentes, sem comprometer a capacidade das gerações futuras de suprir suas próprias necessidades” Comissão Brundtland - ONU

9. Sustentabilidade Empresarial “asseguraro sucessodo negócio a longoprazo e aomesmo tempo contribuirpara o desenvolvimentoeconômico e social da comunidade, um meioambientesaudável e umasociedadeestável” Instituto Ethos

10. O Tripéda Sustentabilidade Sucesso longo prazo Valor econômico = rentabilidade Valor social = relação com as pessoas e geração de valor para a sociedade Sem impacto ambiental 3Ps – people (pessoas), planet (planeta) e profit (lucro).

11. Contexto e Tendências

12. Complexidade relacionamentos Comunidades ONGs Empregados Sindicatos Clientes A empresa Governos Mídia Mercado Financeiro Fornecedores AgênciasReguladoras Acionistas

13. NovasDemandas transparência Stakeholder sociedade Práticassustentáveis normas Reputação confiabilidade Responsabilidade social corporativa Gestão de resíduos Regulamentações Eficiênciaenergética sustentabilidade Leis Mudançasclimáticas governança privacidade Redessociais Criação de Valor Rio + 20 Trabalhovoluntário controles Investimento social performance engajamento conformidade legitimidade cidadania relacionamentos

14. ASPECTOS LEGAL Expectativas Sociedde/ Stakeholders Conformidades Standards Certificações Indicadores Ethos GRI; ISE-Bovespa Dow J., outross Global Compact. PNUMA, Milenium Huma Rights Dec Sustentabilidade naestratégia das empresas C R I A ÇÃ O D E V A L O R V I S Ã O ESTRATÉGIA E X C E L Ê N C I A MISSÃO VALORES OBJETIVOS Tripé da Sustentabilidade AMBIENTAL ECONÔMICO SOCIAL POLÍTICAS DRIVERS PLANOS E M P R E G A D O S O P E R A ÇÕ E S Á R E A S S U P O R T E CLIENTES FORNECEDORES SHAREHOLDERS INVESTIDORS COMUNIDADES ONGs ENTIDADES PÚBLICAS INST. EDU. MÍDIA OUTROS Engajamento Stakeholder ReferênciasExternas

15. Gestão •  Adequação e conformidade • Normas • Padrões • Diretrizes • Ferramentas • Pactos/iniciativas •  Análise dos impactos e dos riscos do negócio •  Mapeamento dos stakeholders/públicos de interesse

16. Oportunidades • Adaptação e antecipação às demandas • Diferenciação de produtos, serviços • Reputação e imagem • Criação de novos produtos • Criação/participação novos mercados • Vantagem das MPEs Agilidade para mudanças

17. Competitividade • Permanece no mercado • Sai do mercado • Se destaca no mercado • Conquista novos mercados

18. Sustentabilidade é processo Sustentabilidade nos negócios é um processo permanente de aperfeiçoamento das práticas de negócio

19. Algunspassos importantes • Compreender o tema, conceitos, cenário, tendências • Entender o contexto (onde a empresa se situa) • Realizar uma auto-avaliação • Mapear os públicos de interesse e expectativas • Identificar dos pontos mais relevantes e críticos para organização • Fortalecer pontos positivos • Transformar ameaças em oportunidades • Priorizar as mudanças (risco, relevância, viabilidade) • Planejar as ações • Monitorar • Divulgar

20. Levaremconsideração • Fundamental comprometimento das lideranças • Envolver as pessoas, parceiros e públicos interessados no processo (engajamento) • Conscientizar e treinar os empregados nos temas • Definir metas de curto, médio e longo prazo • Ter indicadores claros e objetivos • Obter resultados rápidos • Compartilhar e celebrar os resultados

21. Temas IndicadoresEthos • Valores, Transparência e Governança; • Público Interno; • Meio Ambiente; • Fornecedores; • Consumidores e Clientes; • Comunidade; e • Governo e Sociedade.

22. Pacto Global Direitos Humanos 1) As empresas devem apoiar e respeitar a proteção de direitos humanos reconhecidos internacionalmente; e 2) Assegurar-se de sua não participação em violações destes direitos.

23. Pacto Global Trabalho 3) As empresas devem apoiar a liberdade de associação e o reconhecimento efetivo do direito à negociação coletiva; 4) A eliminação de todas as formas de trabalho forçado ou compulsório; 5) A abolição efetiva do trabalho infantil; e 6) Eliminar a discriminação no emprego.

24. Pacto Global Meio Ambiente 7) As empresas devem apoiar uma abordagem preventiva aos desafios ambientais; 8) Desenvolver iniciativas para promover maior responsabilidade ambiental; e 9) Incentivar o desenvolvimento e difusão de tecnologias ambientalmente amigáveis.

25. Pacto Global Contra a Corrupção 10) As empresas devem combater a corrupção em todas as suas formas, inclusive extorsão e propina.

26. Atuação SEBRAE • Promover a sustentabilidade como fator de competitividade para as MPE mantendo o foco do seu atendimento em dois eixos prioritários, com a devida adequação aos diferentes segmentos – Empreendedor Individual; Microempresa e Empresa de Pequeno Porte; Produtor Rural e Potencial Empresário – e seguindo os parâmetros das políticas nacionais. • Eixosestratégicos • Gestão de Resíduos Sólidos • Eficiência Energética

27. Gestão de ResíduosSólidos

28. Política Nacional de ResíduosSólidos (PNMA 6938/1981) • Tem como principal objetivoapresentardiretrizes, princípios e instrumentosparatratar da gestãoeficiente e sustentável dos resíduossólidosemâmbito federal • Diretrizes nacionais • Regulamentações Regionais/locais • Desdobramentos setorias • Conceitode responsabilidadecompartilhadapelociclo de vida dos produtos.

29. Política Nacional de ResíduosSólidos (PNMA 6938/1981) Fabricantes, importadores, distribuidores,comerciantese consumidores de certosprodutos obrigaçãode implantação de procedimentopararetorno edestinaçãofinal ambientalmenteadequada. Produtos: agrotóxicose suasembalagens, pilhas, baterias, pneus, óleoslubrificantes e suasembalagens, lâmpadasfluorescentes e produtoseletroeletrônicos

30. Gestão de ResíduosSólidos • Responsabilidades • Poder Público • Consumidores • Empresas (toda a cadeia de valor) • Oportunidades • Incentivos fiscais • Linhas de financiamento especial • Novos produtos e serviços

31. Gestão de ResíduosSólidos • Dicas rápidas • Repense, Reduza, Reutilize, Recicle os resíduos • Atenção lixo eletrônico • Repense as embalagens • Aumente a oferta de pontos para coleta seletiva • Informe e conscientize os clientes • Repense as embalagens • Atenção ao descarte de Óleos • Inove - Invista e estimule a geração de novas ideias • Aumente a oferta de pontos para coleta seletiva

32. Ação do SEBRAE Eixo Resíduos Sólidos  Reutilização e redução de resíduos (economia de matéria prima e redução do custo de manejo de resíduos);  Reciclagem de resíduos;  Inserção na cadeia de limpeza e de manejo de resíduos, com foco, em especial, nos catadores;  Inovação em produtos, serviços e processos com melhores resultados para a sustentabilidade da empresa.

33. EficiênciaEnergética

34. EficiênciaEnergética Como o uso racional dos recursos naturais pode tornar a empresa mais eficiente e, conseqüentemente, reduzir os custos de sua operação?

35. EficiênciaEnergética • Programa Nacional de Conservação de Energia Elétrica - PROCEL - tem possibilitado ao Sistema SEBRAE, por meio de parcerias, o desenvolvimento de produtos que promovem a eficiência energética nas MPE atendidas pelo SEBRAE • Em 2001, a Lei nº 10.225, conhecida como Lei da Eficiência Energética, ampliou o arcabouço legal para abranger toda e qualquer forma de energia e enfatizar a "eficiência". Essa lei está sendo revista no contexto da elaboração do Plano Nacional de Eficiência Energética, previsto no Plano Nacional de Energia 2030

36. EficiênciaEnergética • Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) lançou a tradução da ISO 50001. • Trata de "Sistema de Gestão de Energia” • Oferece práticas e ferramentas para a eficiência energética tornar-se parte do plano de sustentabilidade de qualquer organização.

37. EficiênciaEnergética • Medidas de concepção: projeto • Medidas corretivas: corrigir para eliminar altos custos • Medidas preventivas: ações inteligentes destinadas a evitar ou minimizar custos e perdas • De onde vêm os desperdícios? • Por que se transformaram em desperdícios? • Como reduzi-los ou eliminá-los?

38. EficiênciaEnergética Dicas Impressões conscientes Imprimir frente e verso Troca de produtos descartáveis por duráveis Utilização consciente das lâmpadas e equipamentos Troca de lâmpadas Equipamentos inteligentes Utilização racional de elevadores Controle de temperatura do ambiente Racionalização dos transporte (estimulo a caronas) Horário flexível

39. EficiênciaEnergética • A ação do SEBRAE • Redução de perdas de energia no processo produtivo e de acesso ao mercado; • Redução da participação do insumo energia no custo do produto e do negócio; • Inovação em produtos, serviços e processos com melhores resultados para a sustentabilidade da empresa.

40. Implementação Coerência e alinhamento com Flexibilidade 1) O diagnóstico que inicia qualquer atendimento contemple uma avaliação sobre as práticas sustentáveis na gestão do negócio; 2) Em todos os atendimentos sejam considerados a pertinência de ações relacionadas aos dois eixos prioritários apresentados do Termo de Referência de Sustentabilidade.

41. Implementação Cada unidade do Sistema SEBRAE realizará o processo de implementação dessa estratégia de atendimento com o apoio do Centro SEBRAE de Sustentabilidade, que manterá um arquivo digital atualizado de experiências, iniciativas e ferramentas, testadas em ambientes diversos, para instigar a criatividade e produção de respostas em cada situação espacial, de público e natureza das MPEs

42. Resumo Sustentabilidade é um bom negócio Estratégico Inovação Processos gestão Riscos e oportunidades Tendência Aplicado a empresas de todos os tamanhos e segmentos Compromisso, participação e planejamento Fundamental para MPEs Atuação do SEBRAE 2 Eixos estratégicos

43. Algumasreferências • Pacto Global – www.pactoglobal.org.br / www.unglobalcompact.org • Instituto Ethos de Responsabilidade Empresarial www.ethos.org.br • GIFE – Grupo de Institutos Fundações e Empresas www.gife.org.br • CEBDS – Conselho Empresarial Brasileiro para o Desenvolvimento Sustentável www.cebds.org.br • ABRAPS – Associação Brasileira dos Profissionais de Sustentabilidade www.abraps.org.br

44. contato Alexandre Mac Dowell alex.macdowell@conethics.net +55 (11) 7120-7631