1 / 37

Egyén és csoport

Egyén és csoport. Szociálpszichológia Rácz Judit, 2007. Evolúció és csoportok. Az emberi evolúció során a csoportformálódás hasznosnak bizonyult, mert: Többségben a biztonság Könnyebb élelmet találni Bonyolultabb, nehezebb feladatokat lehet végrehajtani.

doli
Download Presentation

Egyén és csoport

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Egyén és csoport Szociálpszichológia Rácz Judit, 2007

  2. Evolúció és csoportok Az emberi evolúció során a csoportformálódás hasznosnak bizonyult, mert: • Többségben a biztonság • Könnyebb élelmet találni • Bonyolultabb, nehezebb feladatokat lehet végrehajtani

  3. Az egyén átlagosan 5-6 különféle csoport tagja Te milyen csoportokhoz tartozol? Hogyan?

  4. Csoport • a minimum taglétszám: 2 • közös cél • interakció • egymás befolyásolása • közös kommunikációs hálózat • kollektív identitás érzéseshared goals • struktúra A csoportok különböző mértékben hordozzák ezeket a jellemzőket

  5. Szükségleteink a csoportban • Szeretet: valahová tartozás és kapcsolódás/kapcsolatok • Megbecsülés: elismerés, figyelem, értékelés • Biztonság: ne közösítsenek ki

  6. Csoporthoz tartozás előnyei az egyén számára: • Biztonság • Státusz • Önbecsülés • Valahova tartozás (affiliáció) • Támogatás • Hiedelmek megerősítése • Hatalom • Célelérés

  7. Hátrányok: • feszültség • személyes “befektetés” • elutasítás • ellentétek, rivalizálás

  8. Társadalmi csere elmélet Az egyének ahhoz a csoporthoz csatlakoznak, amelyek a legkisebb költség mellett az egyén által értékelt legnagyobb jutalmat kínálják.

  9. Azegyén hatékonysága attól függ, HOGYAN DOLGOZIK AZ EMBER A csapat hatékonysága attól függ, HOGYAN DOLGOZNAK EGYÜTT AZ EMBEREK

  10. Csoportidentitás • név, logó, szimbólumok • szokások, rutin, rítusok • megjelenés, fogyasztási szokások • nyelvezet, stílus • történet, dalok, sztorik

  11. A csoportkialakulás szakaszai Formálódás – bizonytalanság, puhatolózás, próbálkozások, ismerkedés, célfogalmazás, szabályalkotások Vihar – viták, rivalizálás, feszültségek, különbözőségek összecsapása, klikkesedés, balhé

  12. A csoportkialakulás szakaszai Normaképzés – vezető(k) és szabályok elfogadása, konszenzus, szabályok, sztenderdek, szerepek kialakítása, bizalom Teljesítés – nyitottság, segítőkészség, beletörődés, munka, rugalmasság, siker Elválás – izgalom, szomorúság, megkönnyebbülés, értékelés

  13. Norma és attitűd Attitűd: az egyén pozitív vagy negatív viszonyulása dolgokhoz, ítéletei, vélekedései Norma: a csoport megítélése arról, mi igaz, mi hamis

  14. Csoportnormák A norma a csoport által általánosan elfogadott viselkedések (gondolkodás, érzés, cselekvés) összessége. Norma: „hagyomány”, „közvélemény”, „divat”, „szokás”, „közismert tény” stb.

  15. Minden csoport törekszik saját normák kialakítására – működési feltétel! A csoportnorma erősen befolyásolja a tagjai vélekedését. Támpontot ad bizonytalan, infóhiányos helyzetekben (és a legtöbb komplex döntési helyzet infóhiányos!). Megmondja, jelzi, mi a „helyes”.

  16. A csoportnorma még a puszta észlelést is befolyásolja! Tényleg azt látom, amit látok, vagy a többieknek van igazuk? (Asch-vonalak kísérlete) A kisebbségben levés szorongást okoz, ezt valahogy fel kell oldani – igazodom vagy kiállok a véleményem mellett.

  17. Viszony a normákhoz Konformitás • Személyes konformitás: meggyőződésből igazodom • Nyilvános konformitás: látszólag egyetértek, pedig valójában belül nem fogadom el a normát

  18. Konszenzus igénye és elvárása • Úgy gondoljuk, az emberek többsége egyetért velünk („hiszen nyilvánvaló, hogy…”) • Az ellenőrzés igénye – ura vagyunk a helyzetnek, ha egyetértés van • A kapcsolattartás igénye – az egyetértés megerősíti a kapcsolatunkat a többiekkel

  19. Referenciacsoport választása • referenciacsoport: akikre hivatkozunk, akikkel hasonlónak akarjuk érezni magunkat • különféle ref.csoportokat választhatunk, témától, céltól, helyzettől függően

  20. Befolyásolás a csoportban • Vélemények nagyjából egyenletes eloszlása esetén: középutas megoldás • Ha a többség eleve szélsőséges véleményt képvisel: a végeredmény még szélsőségesebb lesz – ez a csoportpolarizáció

  21. Felületes feldolgozásnál – csak az a lényeg, hogy a többiek véleményét elfogadjuk • Módszeres feldolgozásnál – a többiek véleménye és a bizonyítékok is számítanak. A többségnek több érve van, több alkalma a kifejtésre.

  22. A valós konszenzus aláásása: ha csak a konszenzus ténye a fontos, nem az elérés módja. Groupthink – kritikátlan egyformaság

  23. Mit tehet a kisebbség? • Alternatívát kínál • Módszeres feldolgozást szorgalmaz • Megtalálja az egyensúlyt a többséghez való hasonlóság (= biztonságot nyújt) és a különbözőség (= érdekesség, újdonság) között.

  24. „Optimális különbözőség” elmélet: feszültség a „hasonlítani vágyás” és a „különbözni vágyás” között. Személyiségfüggő, helyzetfüggő!

  25. Csoportok megőriznek és továbbadnak információkat • Csoportok felhasználják a közös tapasztalatot (??) • A csoportok számára hasznos a szerepek különbözősége és a munka megosztása • Egymást kiegészítő szerepek jobbak, mint ha mindenki ugyanazt csinálja

  26. De-individuáció • Személyiség, egyéniség elvesztése a csoportban – a viselkedést csak a csoportnormák szabályozzák • Megbújás, kevésbé etikus viselkedés táptalaja lehet • Egyéni felelősség kérdése a csoportban – az azonosíthatóságtól függ • Antiszociális viselkedés veszélye - de lehet proszociális is • A közjavakkal való bánásmód

  27. Egyéb csoportjelenségek • Mások jelenléte – segít vagy gátol? • Potyázás – másokra hagyni a munka nehezét • A potyázás ragályos – de olykor a pozitív példaadás is… • Egyes személyek hatása a csoportra (hangulatra és teljesítményre) – „véleméynformálsó” személyiségek

  28. Gondolkodás és döntéshozás csoportban „Groupthink”: • Ha a tagok hasonlóak és összetartóak • Ha el vannak szigetelve • Ha nagy az önbizalmuk • Nyomás a konformitás felé • (látszólagos) egyöntetű vélemény

  29. Gondolkodás és döntéshozás csoportban Nagy vita: „okosabb”-e a csoport, mint az egyének? Surowiecki: a csoport mindig jobb döntést hoz, mint a legokosabb tagja. Mit gondolsz?

  30. Brainstorming – a kollektív bölcsesség hatékony előhívása és felhasználása - Kreatívabb folyamat-e a brainstorming mint az egyéni gondolkodás, vagy csak kellemesebb?

  31. Társas normák mint viselkedésirányítók Miért követünk normákat? • Jutalmak és büntetések • Helyesnek tartjuk őket • Mások is követik • Megoldást kínálnak • Jó csoporttagok akarunk lenni • A csoportból való kivetettség félelmetes(ebb, mint amennyire egyes tagjainak szeretete jó)

  32. Normák A viszonosság normája • Szívességet kötelező viszonozni • Ha megtagadtam valamit, máshol engedményt kell tennem Elkötelezettség normája • Ígéretek betartása (még ha ki is derül, hogy hátrányosabb, mint látszott) • Szükség esetén indokokat keresünk, hogy miért kell így cselekednünk (kognitív megerősítés)

  33. Az engedelmesség normája – behódolás a hatalomnak Milgram-kísérlet: a „tanár” (kísérleti személy) növekvő erősségű áramütéseket adott a „tanulónak” a rossz válaszokért. Nem kényszerítette más, csak a kísérletvezető felszólítása – és a társas normák. A résztvevő „tanárok” kétharmada megtette – bár nagyon szenvedett közben.

  34. Kritikák: a kísérleti személyekre és önbecsülésükre tett hosszú távú negatív hatás. (Kísérlet után felfedés, gondos megbeszélés – állítólag nem haragudtak. De a kísérlet megerősítette tudományos körökben az informált beleegyezés szükségességét.)

  35. A tekintély feltétlen tisztelete: • „orvos” telefonon utasítás ad nővérnek gyógyszer (helytelen) alkalmazására • Egy kivételével mindenki engedelmeskedett, pedig szakmailag tudták, hogy ez az alkalmazás káros

  36. Miért engedelmeskedünk? - A tekintélyt a csoport adja az illetőnek – legitimitás (fehér köpeny, egyneruha) • A státusból, pozícióból eredő hatalom • A fokozódás csapdája: az elfogadhatótól az elképzelhetetlenig, lépésről lépésre • Az áldozat hibáztatása

  37. Lázadás és ellenállás „Ami sok, az sok” – megvédjük vagy helyreállítjuk cselekvési szabadságunkat • „gondoljuk át alaposan” – módszeres foldolgozás • Nagy, szinte elengedhetetlen segítség: támogató koalíció. Többen ellenállni könnyebb. • Személyiségfüggő • Helyzetfüggő – ki figyel, ki tud róla?

More Related