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RICERCA E SELEZIONE DEL PERSONALE. La persona giusta al posto giusto. TARGET. Questo elaborato è rivolto a tutti i datori di lavoro che si trovano davanti a necessità di assumere nuovo personale da collocare nell’organico interno. FINALITA’ DEL RECLUTAMENTO E DELLA SELEZIONE.
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RICERCA E SELEZIONE DEL PERSONALE La persona giusta al posto giusto
TARGET Questo elaborato è rivolto a tutti i datori di lavoro che si trovano davanti a necessità di assumere nuovo personale da collocare nell’organico interno.
Con le attività di reclutamento e selezione l’impresa mette a confronto il fabbisogno aziendale con i mercati del lavoro, al fine di individuare le persone con un profilo coerente con la propria strategia di business.
Un processo di selezione efficace deve essere in grado di individuare le persone in possesso di competenze professionali e comportamentali necessarie, in grado di apportare un contributo agli obiettivi aziendali.
Individuare le persone giuste non è né semplice né automatico.. Vi proponiamo qui di seguito un esempio pratico..
La segretaria di uno studio commercialista inizia a stendere il profilodella figura ricercata. Learningobject: Ricerca e selezione del personale – Target: datore d lavoro di uno studio commercialista
Il profilo può permettere ai candidati di valutare la propria adeguatezza ai requisiti del ruolo proposto e a chi si occupa di selezione di operare con maggiore velocità.
La definizione della job description riguarda le caratteristiche del ruolo che la persona dovrà ricoprire in termini di requisiti professionali, condizioni ambientali di lavoro, livelli di autonomia e responsabilità, principali compiti da svolgere.
La persona che stiamo cercando corrisponde a questa descrizione
Un’azienda può adottare diverse strategie per ricercare il personale..
Stanno cercando un’ impiegata amministrativa.. TRAMITE UN’AGENZIA PER IL LAVORO.. Learningobject: Ricerca e selezione del personale – Target: datore d lavoro di uno studio commercialista
ON LINE.. Credo proprio che chiamerò per un appuntamento! Learningobject: Ricerca e selezione del personale – Target: datore d lavoro di uno studio commercialista
Pensavo di presentarmi al colloquio per questo annuncio.. TRAMITE RIVISTE E PASSAPAROLA.. Credo che faccia proprio al caso tuo! Learningobject: Ricerca e selezione del personale – Target: datore d lavoro di uno studio commercialista
Buongiorno,sarei interessata al vostro annuncio.. Buongiorno a lei! certamente, fissiamo pure un appuntamento.. Benissimo, La aspettiamo domani ore 11.00. Arrivederci. Learningobject: Ricerca e selezione del personale – Target: datore d lavoro di uno studio commercialista
Salve..ho fissato ieri l’appuntamento con la sua segretaria..Le consegno il mio curriculum.. La ringrazio. Le faremo sapere.. Grazie. Speriamo di sentirci presto. Arrivederci! Learningobject: Ricerca e selezione del personale – Target: datore d lavoro di uno studio commercialista
Il curriculum vitae è la prima fonte informativa in base alla quale un datore di lavoro o un selezionatore decide se è interessato ad esaminare un candidato per valutarne l'assunzione.
Elementi essenziali sono: - dati personali - esperienze lavorative - istruzione e formazione -capacità e competenze personali, relazionali, organizzative, tecniche, artistiche - patenti - ulteriori informazioni e allegati.
Tra le varie candidature, ce n’è qualcuna che ti sembra adatta? Senza perdere tanto tempo, direi che questa è perfetta! Learningobject: Ricerca e selezione del personale – Target: datore d lavoro di uno studio commercialista
Salve, La chiamo per comunicarle che abbiamo visionato il suo curriculum. Se per Lei va bene, può iniziare domani. Learningobject: Ricerca e selezione del personale – Target: datore d lavoro di uno studio commercialista
Ma non sa neanche come fare una fattura?? Cosa devo fare con questa fattura?? Learningobject: Ricerca e selezione del personale – Target: datore d lavoro di uno studio commercialista
Uff.. Questa ragazza non è all’altezza..speravo avessimo indovinato! Ma..dove abbiamo sbagliato?? Learningobject: Ricerca e selezione del personale – Target: datore d lavoro di uno studio commercialista
Un giusto processo di selezione non deve mai saltare la fase di colloquio.. Verifichiamolo insieme con questo giusto esempio!!
Salve..ho fissato ieri l’appuntamento con la sua segretaria..Le consegno il mio curriculum.. La ringrazio. Le faremo sapere se ci sarà la possibilità di un eventuale colloquio.. Grazie. Speriamo di sentirci presto. Arrivederci! Learningobject: Ricerca e selezione del personale – Target: datore d lavoro di uno studio commercialista
Allora, Alessandra, come procede lo screening? Mi sono soffermata su quest’ultimo curriculum: 3 anni di esperienza nel settore, conoscenza buona della lingua inglese,disponibilità immediata..Che ne pensi? Mi sembra perfetto..fisso un appuntamento? D’accordo. Senti quand’è disponibile.. Learningobject: Ricerca e selezione del personale – Target: datore d lavoro di uno studio commercialista
Nella fase di screening i selezionatori controllano e verificano le informazioni fornite dal candidato nel curriculum che ha sottoposto all’impresa.
Questa fase ha l’obiettivo di filtrare i candidati interessanti sulla base di “valori soglia” per una serie di caratteristiche che sono ritenute minime e accettabili da parte dell’organizzazione.
3 anni di esperienza,buon inglese,disponibile da subito..sembra al caso nostro! Sono molto interessata al vostro annuncio..ho una buona conoscenza della lingua inglese, 3 anni di esperienza nel settore e immediata disponibilità. Learningobject: Ricerca e selezione del personale – Target: datore d lavoro di uno studio commercialista
Mi sembra molto interessata e valida.. Cosa ne pensi? Le comunico allora che può cominciare quanto prima.. Perfetto! Learningobject: Ricerca e selezione del personale – Target: datore d lavoro di uno studio commercialista
Congratulazioni! Può iniziare già da domani.. La ringrazio. A domani! Learningobject: Ricerca e selezione del personale – Target: datore d lavoro di uno studio commercialista
Qui inserisci i dati di quest’azienda! Perfetto, lo faccio subito!
Lo scambio di informazioni è reciproco e il compito più importante di un intervistatore è valutare la corrispondenza tra il profilo del candidato e la posizione. La tecnica più usata nella selezione è proprio il colloquio..
IL COLLOQUIO DEVE ESSERE FINALIZZATO A : • -Verificare e approfondire le informazioni ricavate nella fase di screening, relative al profilo; • chiarire, per il candidato, quali sono le aspettative dell’azienda rispetto al ruolo che dovrà coprire; • presentare l’impresa e trasferire una buona immagine.
Ed ora tocca a voi! Mettetevi alla prova con questo piccolo test..
Il primo passaggio che una persona in cerca di occupazione deve fare è: Curriculum vitae A Rivolgersi all’ufficio collocamento B
NO! Ci si rivolge all’ufficio di collocamento solo dopo aver compilato il curriculum vitae
RISPOSTA ESATTA! La prima cosa che bisogna fare quando si è alla ricerca di un lavoro è compilare il proprio curriculum vitae.
Per un corretto processo di assunzione,un datore di lavoro deve prima: Definire il profilo della persona da inserire A Passare subito alla fase di colloquio B
NO! La fase di colloquio deve sempre essere preceduta dalla job description e da una fase di screening
RISPOSTA ESATTA! Il datore di lavoro in un attento processo di assunzione, deve definire il profilo della persona che sta ricercando.
Qual è l’obiettivo della fase di screening? Filtrare i candidati interessanti sulla base di “valori soglia” per una serie di caratteristiche A Decidere la persona giusta da inserire in azienda B
NO! La fase di screening deve essere sempre seguita da una fase di colloquio in cui si verificano le informazioni fornite dal candidato
RISPOSTA ESATTA! L’obiettivo principale della fase di screening è quello di filtrare i candidati interessanti sulla base di “valori soglia” per una serie di caratteristiche.
Speriamo con questo nostro LearningObject di avervi aiutati a riflettere sull’importanza di ogni fase del processo di selezione. Learningobject: Ricerca e selezione del personale – Target: datore d lavoro di uno studio commercialista
BIBLIOGRAFIA • “RISORSE UMANE” persone, relazioni e valori di Giovanni Costa e Martina Gianecchini • Editor: Marco Badari • Realizzazione editoriale: Alberto Portalupi • Stampa: cromografica Europea, Rho (MI) • - “LA SELEZIONE DEL PERSONALE DI VENDITA” Milton M. Mandell • Anno di pubblicazione: 1964 • Casa editrice: Franco Angeli Editore • Genere: Guida-Economima.
SITOGRAFIA • - http://www.assioma.org/ • http://www.bflrisorseumane.it/areeintervento.asp#sistemi-di- valutazione • http://vicenza.kijiji.it/f-Offerte-di-lavoro-Commerciale-Agenti-W0QQCatIdZ300058
HANNO COLLABORATO: ALESSANDRA MARTE alemarteg@libero.it LAURA MECENERO lauramec@gmail.com PAGANI VALENTINA val_billy@libero.it