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Gemischte Teams mit Externen. sd&m-Teamworkshop zur TxB / 22. Mai 2002 / Monika Urbainczyk. mit Externen. Erfahrungen und Massnahmen. Gemischte Teams. Betroffen sind. das Team. der Projektleiter. die Strukturen/Regeln. Bodyleasing. Motivation:
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Gemischte Teams mit Externen sd&m-Teamworkshop zur TxB / 22. Mai 2002 / Monika Urbainczyk
mit Externen Erfahrungen und Massnahmen GemischteTeams
Betroffen sind das Team der Projektleiter die Strukturen/Regeln
Bodyleasing • Motivation: • zu wenig Interne / personelle Unterstützung • Auswirkung: • nur Zuordnung von Ressourcen zu Aufgaben • Vorleben einer Projektkultur • Verantwortung für die gesamte Anwendung • Zeigen: Kunde bekommt mehr als nur Bodies
Chinesenprinzip • Projekt vorantreiben durch mehr Mitarbeiter • Mehr Masse = schnelleres Ergebnis • Teamaufstockung im letzten Moment • Präventiver Teamaufbau • Teamgebirge mit Kunden besprechen • Zeitpunkt erkennen, ab dem personelle Verstärkung schadet
Gegenseitiges Kennenlernen Gemeinsames Kick-off: Spielregeln festlegen Erwartungen formulieren Ziele definieren kein „Heile Welt Spiel“ Konflikte früh aufdecken Teamplayer ins Team holen Firmen stehen in Konkurrenz. Es gibt Vorurteile. Extremfälle: Informationen werden vorenthalten Arbeit wird boykottiert kein Teamgedanke möglich Konkurrenz und Vorurteile
Externe gleichwertig behandeln • Aufgaben an alle delegieren • Know How auf alle verteilen • Einbindung aller in projekt-begleitende Aktivitäten • Längerfristige Zuordnung zum Team Perspektiven für alle
Profilierungsbedarf auch bei Externen • Profilierungsbedarf und Ziele erkennen • Chancen schaffen: Aufgaben + Verantwortung geben • Gute Arbeit beim Kunden und ggf. Vorgesetzten des Externen erwähnen • Hilfsmittel: Ergebnisse vereinbaren / kontrollieren
Fremde Verfahren • Eigene Verfahren durchsetzen • Gemeinsames Vorgehen: • einheitliche Vorlagen, Stile, etc. • gleiches Vorgehen bei der QS • Vorgehen muss dokumentiert sein • Bewährte Regel: „Wer die kaufmännische Verantwortung trägt, wählt die Verfahren.“
Firmenspezifisches • ... tolerieren • Spezifische Abschnitte im Projekthandbuch • z.B. Erfassung von Arbeitsstunden • Abwesenheit wegen firmeninterner Tätigkeiten
Schnell fertig und dann weg • Mentaler Absprung Motivation • Erkennen durch Statusabfragen etc. • Massnahmen: • Hilfestellung / Unterstützung • Nachfolger früher einphasen • Früher aus dem Projekt entlassen
100% der Zeit bei diesem Kunden? 100% der üblichen Wochenarbeitszeit? Basis: 40-Stunden-Woche 1/2 Tag pro Woche firmenintern 6-Tage-Woche Achtung: Aufwands- / Terminschätzung anpassen „Trau keinem unter 70“ bei tatsächlicher Wochenstundenzahl ca. 90% 120% 100% Verfügbarkeit