Consultora Martha María Aburto R. Bibliotecóloga Especialista en Información Científica

1. Estudio Bibliométrico del Uso de las Bases de Datos en Línea del Programa PERii, durante el año 2010 y evaluación del impacto PERii en los 3 años de ejecuciόn 2008-2011. Consultora Martha María Aburto R. Bibliotecóloga Especialista en Información Científica Managua, Nicaragua Octubre 2011

2. Agradecimiento El equipo de trabajo de la Consultoria agradece a todas las Autoridades de las Universidades que formaron parte de este estudio especialmente a: Rector@s, Director@s de Bibliotecas, a Director@s de Investigación y de Tic´s, a todo el equipo de trabajo de todas las unidades de información que participaron en el proceso de recopilación de información. No puedo obviar el valioso apoyo permanente brindado por la Coordinación de PERii, a cargo de Ruth Velia. Muchas gracias a todos

3. Agenda 1. Objetivos 2. Universo de trabajo 3. Metodología utilizada 4. Evaluación del Manejo y Uso de las Bases de Datos PERii 2010 5. Estudio Bibliométrico del Uso de las Bases de Datos PERii 2010 6. Impacto del Programa en el Desarrollo de las Bibliotecas en los 3 años de ejecución.

4. Conocer el impacto o grado de apropiación que el Programa PERI ha tenido en las nueve universidades del Consejo Nacional de Universidades a fin de garantizar un efectivo acceso a los recursos de información electrónicos en instituciones participantes y optimizar el uso y aprovechamiento de los recursos que se ofrecen a través de PERii. Objetivos Específicos • Realizar un estudio Bibliométrico del uso de las bases de datos de PERii durante el año 2010, con énfasis en las de carácter de suscripción a fin de disponer de información confiable y actualizada para la suscripción o renovación de los recursos de información. • Evaluar el impacto de este programa durante estos tres años de ejecución en las universidades miembros del CNU.

5. Universo de trabajo • UNI • UNA • UCA • UNAN-Managua • UNAN- León • EIAG- Rivas • UCAGSE-Estelí • URACCAN –Puerto Cabezas • URACCAN -Bluefields • BICU Bluefields • BICU-Puerto Cabezas

6. Metodología Utilizada • La metodología de trabajo fue analítica descriptiva. Se realizó un tratamiento Bibliométrico, cualitativo y cuantitativo con el fin de conocer el impacto que ha tenido PERii en el uso de las bases de datos durante el 2010. • Se definieron variables e indicadores basado en los objetivos del estudio para el diseño de los instrumentos de trabajo para la recopilación de información: • Se definieron variables e indicadores basado en los objetivos del estudio para el diseño de los instrumentos de trabajo para la recopilación de información: • Se elaboraron y aprobaron 5 Instrumentos de Trabajo: • GUIA ENTREVISTA A DIRECTOR@S DE UNIDADES DE INFORMACION. • GUIA ENTREVISTA DOCENTE E INVESTIGADOR@S • GUIA ENTREVISTA BIBLIOTECARI@ • FORMULARIO ENCUESTA USUARIO • FORMULARIO ENCUESTA TIC´s • Se diseñaron 5 bases de datos en SPSS y se utilizo también de utilizo excel

7. Metodología Técnicas de Investigación: • Entrevistas y revision documental previo al estudio. • Aplicación de encuestas. • Análisis de información • Bibliometria • La forma de trabajo se basó en una continua coordinación e interacción entre el equipo consultor, contraparte-coordinador del Programa PERii y el equipo de trabajo de las Unidades de Información seleccionadas, Director@s, Bibliotecarios, Docentes e Investigadores entre otros, garantizando de esta forma el compromiso y participación institucional.

8. Plan de la Consultoría:

9. Resultado del estudio

10. Evaluación del manejo y uso de la Bases de Datos 2010 Apropiación e impacto de los Recursos PERii 2010 POAS, Desarrollo de competencias, programas de inducción, promoción.

11. Apropiación e impacto del Uso de las B.D. Para Nicaragua se considera un gran éxito el desarrollo, implementación y apropiación del programa PERii en las Universidades, esto ha sido gracias a un trabajo en equipo debidamente planificado y coordinado con todos los Director@s de las Bibliotecas, estrategias de trabajo con el equipo PERii y la alianzas con autoridades, docentes e investigadores. El resultado evidente está en la promoción; capacitación fortalecimiento de infraestructura tecnológica y el uso de estos recursos electrónicos, que han fortalecido los procesos de enseñanza aprendizaje en toda la comunidad universitaria. Falta mucho por hacerpara promover y fortalecer el conocimiento a través de PERii, esto puede llegar a ser posible, uniendo esfuerzos y estableciendo alianzas estrategicas.

12. Síntesis Aspectos sobre apropiación de los Recursos PERii: • Hoy PERii es un proyecto nacionalmente reconocido, una fuente de información construida por las universidades y para las universidades con el apoyo de INASP. • PERii ha sido un componente de modernización de las Bibliotecas Universitarias fortaleciendo los conocimientos, ha brindado los recursos tecnológicos necesarios para poder facilitar el uso de los R.E. • El Proyecto PERii ha impactado en la creación, la elaboración, la transmisión y la difusión del conocimiento, así como las demás funciones tradicionales de las universidades de investigar, de enseñar y de difundir nuevos conocimientos • El impacto de PERii en el desarrollo de los programas académicos, ya que se utilizan recursos de información electrónica actualizada, oportuna, pertinente y de calidad son en alguna medida el insumo para la construcción de nuevos entornos de aprendizajes y de innovación educativa. • El impacto y apropiación costó mucho por la resistencia al cambio pero poco a poco y basado en las estrategias impulsadas por PERii se ha ido cambiando esa cultura. • Con PERii se inició un diálogo para intercambiar información y para mejorar la colaboración entre las instituciones de educación superior, favoreciendo el desarrollo de la calidad, de la efectividad de las Bibliotecas Universitarias. • PERii significó un gran reto para las instituciones de educación superior, ya que permitió la creación de un entorno de trabajo para que los académicos, bibliotecarios e investigadores y editores pudieran llegar a puntos de referencia, de comprensión y de confluencia.

13. P.O.A., PRESUPUESTO, FINANCIAMIENTO, SUSCRIPCION Un 100% de las Bibliotecas Universitarias al 2010, han incluido dentro de su Plan Operativo Anual, POA, las acciones de inducción a estudiantes, capacitación a docentes, investigadores, actividades de promoción para fomentar el uso de las Bases de Datos, desarrollo de competencia para el personal bibliotecario dirigidas al fortalecimiento y desarrollo de los Servicios de Información sobre los Recursos Electrónicos de las Bases de Datos PERii. Un 33% mas reflejado que en el estudio anterior. Un 56% de los Directores de las Bibliotecas Universitarias respondieron que NO, cuentan con presupuesto interno asignado para capacitación y promoción de las Bases de Datos PERii un 44% manifestaron que SI tienen presupuesto. Un 90% de las Universidades no cuentan con otras fuentes de financiamiento que les permita fomentar el uso de las Bases de Datos PERii, un 10% manifiesta que sí tienen otros recursos externos de apoyo Todos manifestaron tener el apoyo de las Autoridades Superiores Universitarias para llevar a cabo las actividades de inducción a los Estudiantes, Capacitación a Docentes y Desarrollo de Competencia al personal Bibliotecario. Referente a la Renovación de la Suscripción, El 56% de las Universidades manifestaron que Si, están en capacidad de renovar las suscripciones de las Bases de Datos PERii, es el caso de UNAN-LEON, UNAN-MGA, UNA y URACCAN (siempre y cuando se haga la distribución porcentual). Un 22% dicen que No, es el caso de EIAG y UCATSE (solo siempre y cuando se utilice el mismo mecanismo utilizado por PERii); el 11% contesto que no Sabe, es el caso de la UNI, (depende de la disponibilidad Institucional) y el 11% No contestó, el caso de BICU.

14. PERii en los Servicios de Información de las Bibliotecas Universitarias El Proyecto PERii, ha fomentado el desarrollo institucional apoyando la modernización de los Servicios de Información de cada una de las Unidades de Información, creando Salas PERii para el servicio exclusivo para uso de las Bases de Datos; han desarrollado competencia en el personal Bibliotecario y de Tic’s; fortalecido la infraestructura tecnológica; implementado estrategias de promoción a todos los niveles impulsando el cambio de cultura en las autoridades y académicos; las Bibliotecas tienen mayor visibilidad del trabajo a través del trabajo en Red. Infraestructura y ambiente Un 57% de los Bibliotecari@s respondieron que SI, las Bibliotecas cuentan con las condiciones físicas necesarias para brindar los servicios de información de PERii, el 43% contestaron que NO. el 64% de los Usuarios respondió que si, cuenta con condiciones físicas; el 27% considera que no tienen condiciones; el 9% no respondió.

15. Grupo PERii Al 2010 todas las bibliotecas han organizado y capacitado a su equipo PERii. Creado una Sala PERii

16. Acerca si, los Usuarios conocen sobre las B.D. PERii Un 78% de los Estudiantes encuestados respondieron que SI, conocen los Servicios de información de las Bases de Datos PERii, por orientación del Bibliotecari@, el 18% dijo que NO lo conocen, y un 4% no respondió, en ambos casos manifiestan que no han recibido capacitación y/o entrenamiento para su uso. Esto se debe a que la mayoría de universidades han realizado actividades de inducción no prácticas, los entrenamientos han estado orientados principalmente a docente e investigadores.

17. Acerca si los Docentes conocen sobre las B.D. PERii El 25% de los Docentes conocen las bases PERII a través de la Capacitación, un 21% a través del Bibliotecario, el 14% Afiches, 11% de la Web, 10% a través de los docentes, 10% E-mail, 3% otros medios.

18. Nivel de satisfacción de los Usuarios? Según bibliotecari@s: • Un 82% de los Bibliotecarios consideran que las Bases de datos PERii, Satisfacen las necesidades de los Usuarios, el 13% contesto que no y el 5% no respondió. • Control estadístico del uso: El 60% de los Bibliotecarios manifestaron que sí, llevan control estadístico del uso de las bases de datos PERii, un 27% dijeron que no, el 13% no respondió. No llevan ningún control local de las bases pero que pueden conocer el uso que los usuarios realizan mediante los contadores de google , u otro sistema implementado por la unidad de Información • La Base de Datos EBSCO es la única que ha proporcionado su sistema estadístico para conocimiento del uso de la base de datos, ha facilitado contraseñas a todas las universidades a través de la coordinación de PERii.

19. Bases de datos más consultada Por el orden de prioridad están: EBSCO, SPRINGER_BASIC, ASABE Un 69% de los estudiantes encuentra la información que busca en las bases de datos PERii; el 22% manifestó que no; el 9% no respondió. Un 69% de los Docentes encuentra la información que busca en las bases de datos PERii; el 24% manifestó que no; el 7% no respondió. Por el orden de prioridad : EBSCO, ASABE, SPRINGER_BASIC

20. Sobre si los Docentes consideran que las B. D. son esenciales para el desarrollo del Pensum Académico El 92% de los Docentes respondieron que sí, son esenciales para el desarrollo del Pensum Académico el 5% considera que no, el 3% no respondió.

21. Limitaciones 18% de l@s Director@s consideran que la falta de Recursos Humanos; 16% Idioma; 14% Apoyo técnico, promoción y equipos; 12% Capacitación, Ancho de Banda y equipos.. Un 34% de los docentes tienen limitaciones por desconocimiento en el uso de las bases de datos; un 24% tienen problemas con las contraseñas; 21% la información que busca no la encuentra y falta de orientación

22. Capacitación y promoción • En el 2010 las Bibliotecas de la Universidades que conforman el Consorcio PERii-Nicaragua, implementaron estrategias capacitación y promoción necesarias para que los resultados fueran un éxito en el fortalecimiento relacionado a: La apropiación del conocimiento de parte de autoridades académicas, formación y desarrollo de competencias en el uso de nuevas tecnologías de información en un 100% para Bibliotecari@s y Tic’s, Investigadores y Editores de Revistas, referente al Uso y Manejo de los Recursos de Información Científicos y Técnicos contenido de las Bases de Datos PERii Esto permitió el fortalecimiento y modernización tecnológica de los servicios de información de cada Biblioteca, (adquisición de parte de PERii, equipos y ancho de banda, a fin de brindar condiciones técnicas puestas a disposición de los diversos tipos de usuarios; multiplicación de conocimientos. Según los planes, programas y estadísticas entregados a esta consultoría las capacitaciones han estado dirigidas en un 90% aproximado especialmente hacia los Bibliotecarios, docentes e investigadores, en el 2010.

23. Síntesis sobre las capacitaciones Sobre los bibliotecari@s:El 77% manifiesta que SI, han recibido capacitación en el Manejo y Uso de las Bases de Datos PERii, el 18% manifiesta que no; 5% otros y no respondieron. Temas en que les gustaría actualizar conocimientos: • Alfabetización informacional; atención al usuario; Citas bibliográficas de base de datos; • Como usar las estadísticas de cada base PERii y como administrarlas; Cursos virtuales, portales etc. • Desarrollar habilidades y destrezas de búsquedas de recursos electrónicos; • Estudio Bibliométrico; herramientas informáticas para un uso más eficiente de estas; Inglés . • Manejo de blog informativos, bibliotecas virtuales, sitios virtuales, Manejo y diseños de páginas web, • MERU; Metodología de la investigación; Selección de recursos de información electrónica • Participación e talleres Tic's; • Temas sobre Humanidades • Uso eficaz y ético de la tecnología; Sobre las Tic´s: el 84% manifiesta que ha recibido capacitación para conocer las herramientas de trabajo PERii y sobre tecnologías de información; el 8% manifestó que no; 8% no respondió.

24. A través de que medio han recibido capacitación? Docentes Orienta hacia la • Sugerencias y observaciones: • Capacitación más extensa y práctica que permita conocer paso a paso su uso y manejo. • Hacer sostenible la promoción para fomentar el uso de las bases de datos. • Organizar mas talleres que involucren a docentes y estudiantes. • -Que se les permita tener acceso desde su casa • La limitante que más interfiere en el acceso a la información es el idioma por lo que solicitan poner a disposiciones Bases de Datos en español, señalando que los traductores no son confiables en un 100%. • Dirigir capacitaciones practicas a estudiantes.

25. En adquirir nuevos conocimientos y mejorar las habilidades Han generado competencias informacionales, han contribuido al proceso de transformación del accionar del bibliotecario, para liderar nuevas funciones y tareas: Una nueva manera de gestionar y promocionar información electrónica, una función formadora y comunicadora de la biblioteca, entre otras tareas que antes de PERii, no se desarrollaban. Beneficios Han mejorado el perfil de la Biblioteca. Los bibliotecarios han aprendido el uso de estos recursos (apropiación de los mismos). En tener un personal especializado con conocimientos de cómo encontrar información científica en las distintas bases de datos y por ende dar servicios de calidad a los usuarios. Las personas que trabajan en las Tic's también son personal que ha sido capacitado y ponen en práctica esos conocimientos recibidos. Uno de los principales beneficios ha sido en relación a las estrategias de búsquedas de información, conocimiento y criterios de evaluación de las bases de datos a suscribir. Habilidades incrementadas en el uso y acceso a las bases de datos científicas, capacidad de formar a la comunidad universitaria en el uso de las bases de datos. Contar con nuevas herramientas de información.

26. Promoción • Las Bibliotecas del Consorcio PERii conformado por Universidades del CNU han fortalecido sus estrategias de promoción a todos los niveles en todas las Universidades, para ello han diseñado diversos materiales de Promoción y actividades que han permitido en corto tiempo dar a conocer el Proyecto y producido el impacto esperado. • Cada una de las Universidades han desarrollado sus propias estrategias, también han diseñado y puesto en línea las bases de datos desde sus propias páginas Web´s.

27. EstudioBibliométrico 2010 Tomando como referencia la Base de Datos de EBSCO.

28. Estudio Bibliométrico base de datos EBSCO 2010 • Referente a la Bibliometría Alan Pritchard (1969) profesor de la Escuela Politécnica de Biblioteconomía de Londres propuso este término en sustitución de la denominación Bibliografía estadística, la supone como: “la aplicación de los métodos estadísticos y matemáticos dispuestos para definir los procesos de la comunicación escrita y la naturaleza y desarrollo de las disciplinas científicas, mediante el recuento y análisis de las distintas facetas de dicha comunicación”. En el 2010, la evaluación de los Recursos Electrónicos de las Bases de Datos PERii en Nicaragua a través de estos indicadores Bibliométrico han permitido presentar resultados objetivos de gran interés para el Consorcio PERii a fin de conocer el impacto estadístico por Universidades en el uso de las bases de datos más utilizadas; las necesidades relacionadas con la promoción y capacitación; las áreas de Interés en toda la comunidad Universitaria con el fin de tener una visión amplia que permita a las Autoridades Universitarias tomar acciones relacionado a la suscripciones, sostenibilidad del proyecto y al mismo tiempo ayudar a mejorar la gestión.

29. Estudio Bibliométrico …EBSCO 2010 • Para ello se tomaron de referencia en primer lugar las estadísticas 2010 de Nicaragua proporcionadas por el INASP como también las estadísticas de la Base de Datos EBSCO, por ser estas las de mayor uso. • Todas las Universidades manifiestan la problemática del acceso a las estadísticas del resto de editoriales. las Bibliotecas han innovado y elaborado el control de visitas a las páginas a través de Google Stadistic y/o histat

30. Análisis del uso Base de Datos EBSCO

31. Análisis del uso Base de Datos EBSCO Comportamiento de las universidades en el Uso de las Bases de Datos durante el 2010, esto fue resultado de todas las actividades de las promoción y capacitaciones.

32. Análisis del uso Base de Datos EBSCO Consolidado de sesiones por cada una de las Universidades 2010. En orden de importancia son las siguientes: UCA 1994; UNAN-LEON 1690; UNAN-MGA 955; URACCAN 487; UNA 473; EIAG 367; UNI 334; BICU 301; UCATSE 20.. Las Universidades que realizaron MÁS sesiones fueron UCA con un 30.1%; UNAN-LEON 25.%; UNAN-MANAGUA 14.4% URACCAN 7.5% y UNA con 7%. Las que MENOS realizaron Sesiones fueron EIAG con un 5.54%; UNI 5.0%; BICU 4.5% y 0.3%.

33. Análisis del uso Base de Datos EBSCO CONSOLIDADO POR BÚSQUEDAS REALIZADAS POR UNIVERSIDADES 2010 Las búsquedas realizadas por cada una de las Universidades. Se destacaron por el orden las siguiente: UCA con un 25%; EIAG con 24%; UNAN-MGA. con 18%; UNAN-LEON 11%; UNI 11%; URACCAN 6%; UNA 3% 3% y UNAN-MANAGUA con un 5.9%. Las Universidades que menos sus usuarios realizaron búsquedas son: UNA 3%; BICU 2% Y UCATSE con 0%.

34. Análisis del uso Base de Datos EBSCO CONSOLIDADO POR RESÚMENES DESCARGADOS POR UNIVERSIDADES 2010 El 29% de resúmenes descargados corresponde a la UNAN-LEON; 28% a la UCA; 14% UNAN- MANAGUA; 8% URACCAN; 6% UNA; 5% BICU; 5% EIAG; 4% UNI y 1% UCATSE.

35. Análisis del uso Base de Datos EBSCO CONSOLIDADO ARTÍCULOS DESCARGADOS POR UNIVERSIDADES 2010. un 91% de artículos descargados fue en formato PDF, solamente un 9% en formato HTML

36. Análisis del uso Base de Datos EBSCO CONSOLIDADO ARTÍCULOS DESCARGADOS POR UNIVERSIDADES 2010. se puede observar los artículos descargados por cada Universidad en el siguiente orden: UNAN-LEON con un 30%; UCA con 24%; UNAN-MGA. 11%; URACCAN 10%; UNA 9%; UNI 6%; BICU 5%; EIAG 4% y UCATSE 1%. Las Universidades que menos descargaron son: EIAG con 4% y UCATSE con un 2%.

37. Análisis comportamiento…. Uso promedio mensual, máximo, mínimo.

38. Uso promedio mensual, máximo, mínimo. Como valor promedio se realizaron 52 sesiones mensuales; 425 búsquedas mensuales y se descargaron un total de 54 artículos mensuales entre PDF y HTML por todas las Universidad durante los 12 meses. De acuerdo a los datos proporcionados por EBSCO sobresale la UCA por realizar más Sesiones; en segundo lugar se encuentra la UNAN-LEON. Por Búsquedas realizadas por el orden se destacan: UCA, EIAG, UNAN-MANAGUA, UNAN-LEON, UNI, URACCAN, UNA. BICU y UCATSE realizaron menos descargas. Por Resúmenes descargados se destacan: UNAN-LEON, UCA. Por descargas de artículos (PDF y HML): UNAN-LEON, UCA. La Universidad que tuvo un comportamiento de uso más bajo fue UCATSE.

39. Usuarios potenciales En relación a las Búsquedas: Un 205% de los Usuarios potenciales (8,237) de la UCA realizaron Búsquedas Un 158% de los Usuarios potenciales (1000) del EIAG realizaron Búsquedas Un 95% de los Usuarios potenciales (3884) de URACCAN realizaron Búsquedas Un 66% de los Usuarios potenciales (3461) de la UNA realizaron Búsquedas Un 65% de los Usuarios potenciales (11167) de la UNI realizaron Búsquedas Un 47% de los Usuarios potenciales (15,900) de la UNAN-LEON realizaron Búsquedas Un 43% de los Usuarios potenciales (27542) de LA UNAN-MGA realizaron Búsquedas. Un 24% de los Usuarios potenciales (5905) de la BICU realizaron Búsquedas Un 17% de los Usuarios potenciales (1089) de UCATSE realizaron Búsquedas. De toda la población estudiantil (77,185) de todas las Universidades 16% de los Usuarios realizaron búsquedas.

40. Usuarios potenciales Un 29% los Usuarios Potenciales (1000) del EIAG descarga de artículos científicos Un 20% de los Usuarios Potenciales) (8,237) de la UCA descarga de artículos científicos. Un 17% de los Usuarios Potenciales (3461) de la UNA descarga de artículos científicos. Un 17% de los Usuarios Potenciales (3,884) de URACCAN descarga de artículos científicos. Un 13% de los Usuarios Potenciales (15,900) de la UNAN-LEON descarga artículos científicos. Un 5% de los Usuarios Potenciales (5,905) de BICU descarga de artículos científicos Un 5% de los Usuarios Potenciales (1089) de UCATSE descarga artículos científicos. Un 4% de los Usuarios Potenciales (11167) de la UNI descarga artículos científicos. Un 3% de los Usuarios Potenciales (27542) de LA UNAN-MGA descarga artículos científicos. En relación al monto total de usuarios Potenciales en todas las Universidades, un 25% realizaron descargas de artículos. En relaciόn a las descargas de artículos:

41. Usuarios potenciales

42. Bases de datos más utilizadas según encuestados • SEGÚN DIRECTOR@S LAS BASES DE DATOS MÁS UTILIZADAS SON: 1. EBSCO 2. SPRINGERLINK 3. ASABE 4. TAYLOR 5. WILEY/BLACKWELL • SEGÚN L@S BIBLIOTECAR@S: 1. EBSCO 2. SPRINGERLINK 3. ASABE 4. TAYLOR 5. WILEY/BLACKWELL • TANTO LOS DIRECTORES COMO LOS BIBLIOTECARIOS COINCIDEN CON LAS BASES DE DATOS CON MAYOR DEMANDA.

43. Impacto del Programa en los 3 años de Ejecuciόn: Síntesis cronologica 2008-2010. Evaluación por componente Proyecto PERii

44. Síntesiscronológica de desarrolloPrograma PERii 2008-2011.

45. Evaluación por componente 2008-2010, en sus tres años de gestión de Proyecto PERii

46. Estrategia Implementada por la Coordinaciónde PERii – Nicaragua: • Trabajo coordinado con actores claves de las universidades del CNU.

47. Estrategia Implementada por la Coordinaciónde PERii – Nicaragua: • Organización y trabajo coordinado con los Equipos PERii, de cada Universidad.

48. Componente: 1 Recursos Electrónicos de calidad Resultadosporcomponentes

49. Componente: 1 Recursos Electrónicos de calidad Resultados por componentes

50. Componente: 1 Recursos Electrónicos de calidad Resultados por componentes