220 likes | 408 Views
Elektroniska Affärer – del 1 Logistikprogrammet. Peter Fredholm, Fredholm Consulting AB eAffärer, integration, IT-system rådgivning | utredningar | projektledning | föredrag | utbildning Tel : 070 663 32 19 E-post : peter@fredholmconsulting.se. Målsättning med kursen.
E N D
Elektroniska Affärer – del 1 Logistikprogrammet
Peter Fredholm, Fredholm Consulting AB eAffärer, integration, IT-system rådgivning | utredningar | projektledning | föredrag | utbildning Tel: 070 663 32 19 E-post: peter@fredholmconsulting.se
Målsättning med kursen ”att få förståelse för hur elektroniska affärer kan användas för att skapa effektivare företag och inte minst inköp. Fokus i kursen ligger på eAffärer mellan företag (business to business). Tekniska kunskaper är inte viktiga, däremot krävs förståelse för hur tekniken kan utveckla ett företags logistikverksamhet”
Övergripande om IT • Hårdvara; PC, servrar, handdatorer, läsare m.m. • Informationssystem; lager, planering, produktion, order, fakturering, inköp, T/A, ekonomi m.m. • Nätverk och kommunikation; Telefoni, e-post, lokala nät, Internet, EDI, SMS, chat, filer m.m. • Kunskap och förståelse; för att utnyttja IT på bästa sätt. Hos ledning, verksamhetspersonal och tekniker • Tjänster; t.ex. ASP, självbetjäning, track and trace, cross docking, VMI, tredjepartslogistik m.m.
FREIGHT Visste du?Källa: Handelsprocedurrådet 40 originaldokument 360 kopior 27 olika parter 200 dataelement varav 30 återfinns 620 gånger
Strategimodell Affärsverk- samheten Gränslandet IT Omvärlden Vision IT-vision Centrala/ koncernkrav Affärsidé Policies IT-strategi Strategi Drift, utveckling, stöd Planer/ projekt för IT Operativa planer Uppföljning
Grunden att bygga på • Affärssystem - Frågor: eget eller standard, modulariserat (ERP) eller ”best of breed”, anpassningar och outsourcing • Internet - Frågor: intranät, extranät, tjänster, marknadsplatser, skydd, behörighet, mobilitet
eAffärer - en definition eAffärer är alla de aktiviteter som sker för att utbyta och förmedla information elektroniskt för att stödja och förenkla företagets affärsprocesser med omvärlden. e-affärer kan ske interaktivt eller genom transaktioner, ofta med stöd av Internet.
Modell för BPI – Business Process Integration e-samarbete Företag A Företag B Affärsmål Processer Information Säkerhet Överföring
Exempel på eAffärer B2B • Upphandling, inköp, transporter, försäkring, betalning etc • Direkt mellan system, via webb eller mobilt • Marknadsföring på Internet • Produktkataloger • Tjänster på Intranät och Extranät • Elektroniska auktioner • Finansiella börser • Offentliga tjänster som tull, moms etc • med mera…
Internet 1969 University of California, Santa Barbara Stanford Research Institute University of Utah University of California, LA = IMP, dvs Interchange Message Processor
Vad är Internet? • TCP och IP - Protokoll som binder samman noder • HTML - Beskrivningsspråk för att bygga webbsidor • XML - Metaspråk för att strukturera, hantera och lagra data • HTTP - Protokoll t.ex. mellan server och webbläsare • SMTP - Vanligaste protokollet för att skicka e-post • MIME - För att bifoga filer • SSL - För att kryptera information • S/MIME - För att signera och kryptera • MDN - Kvittens om att ett meddelande kommit fram
Webbtjänster Leverantör Webb- gränssnitt Köpare Tjänst Affärs- system - Fakturaportaler - Leverantörsportaler - e-inköpssystem - Webb-EDI - Affärssystem ASP
Begrepp och exempel • Affärsmodellen det övergripande • Utifrån det identifieras affärsprocesser… • … och skapas scenario för informations-utväxling • Automatisering eller förändring?
Vad är en affärsmodell? ”Själva metoden för hur ett företag gör affärer med sin omvärld som ett sätt att generera intäkter”
.. koppling till en affärsprocess • ”En affärsprocess är en samling av sammanhängande aktiviteter, som skapar ett värde som kunden kan uppfatta, dvs ett arbete som utförs av organisationen och som kunden är villig att betala för”. • Davenport och Hammer
Branschglidning, exempel Tjänster 4PL 3PL Cross docking Betalning Hemleveranser Paket Lagring Styckegods Terminal Uthyrning Rörelser Konsulter Logistik- företag Virtuella fraktbörser Lön- samhet och Tillväxt Speditör Utländska åkare Åkare Uthyrnings- företag
Exempel eBuild fakturaportal Leverantörer Webbfaktura Kunder SMSI standard- faktura eBuild fakturaportal • producenter • handelsföretag • installatörer • entreprenörer • fastighetsbolag Många leverantörer till många kunder
Fakta om eBuild • NCC, Peab och Skanska har vardera drygt 30.000 leverantörer i Sverige • De skickar totalt drygt 4,5 miljoner fakturor • Kostnaden per faktura hos mottagaren går ner från 100-200 kr till några kronor • Den stora nyttan är automatisk validering • Portalen är kostnadsfri för leverantörerna • Den stora nyttan för leverantörerna är att få betalt i rätt tid • Portalen ägs gemensamt av byggbranschen via BEAst • Från 2010 i Sverige, från 2011 i Norden • 2011 eller 2012 komplettering med orderfunktion