CARACTERIZACIÓN DE EMPRESA Y CONSUMIDOR

1. CARACTERIZACIÓN DE EMPRESA Y CONSUMIDOR Samuel Quintero Baena Miguel Silva Restrepo Camilo Trujillo Cano

2. Misión “Se esfuerzan por ser los mejores", no sólo se refieren a proveer al mundo con productos de alta calidad, sino que también se refiere al tratamiento de sus empleados y la sociedad. La empresa ofrece a sus empleados un ambiente limpio, campus de vida saludableyhermoso.  Visión Con un deseo constante para seguir siendo un líder innovador y para satisfacer la demanda, Resun sigue invirtiendotiempo,dineroyenergía.

3. PUNTO DE VENTA Lugar: Se encuentra ubicado en la calle 34b N 66ª-82 Primera impresión: Tiene un aviso con el nombre del local (acuario como peces y gatos) donde el punto focal es la imagen de un gato en vez de los peces, esto: debido a su gran tamaño. En el frente cuenta con una pecera de relativamente grande como exhibición principal, al entrar a la tienda la distribución esta dividida por peces principalmente y artículos para el mantenimiento de peceras. Además tiene un pequeño espacio al fondo especialmente con artículos para gatos, donde se encuentra la persona encargada y detrás una vitrina que expone productos para la decoración y el mantenimiento únicamente de las peceras.

4. Estrato 4: Puesto que está en el límite entre Consquistadores (Estrato 5) y San Joaquin (Estrato 4) • Barrios cercanos • Florida Nueva (Estrato 4) • Bolivariana (Estrato 4) • Naranjal (Estrato 4) • San Joaquín (Estrato 4) • Corazón de Jesús (Estrato 4) • Fátima (Estrato 4)

5. RESUN Producto (alimentador gradual para peces “autofeeder”) • EL PRODUCTO SELECCIONADO: • -Se encarga de distribuir la comida a los animales en diferentes lapsos de tiempo. • Ideal para diferentes tamaños de acuarios. •  Temporizador digital para la creación de programas regulares de alimentación. • Puede funcionar de forma automática o manual. • Precio pequeño $65 000. • Precio grande $ 75 000. • Producto importado . Este producto es predilecto para personas que quieren independizase del cuidado de su pecera.

6. MODO DE EMPLEO Por esta parte del alimentador se introduce y se expulsa la comida Tiene una pantalla que funciona mediante un temporizador que indica el tiempo en el que se va a expulsar la comida. Pilas AAA En la parte de atrás tiene un ensamble para ajustar el alimentador a un lado de la pecera.

7. EXHIBICIÓN DEL PRODUCTO El producto se encuentra en una vitrina junto a otros productos para el mantenimiento y la decoración de acuarios pero es difícil de identificar visualmente ya que es pequeño y esta rodeado por otros productos de líneas diferentes. Cuando el consumidor va en busca de un producto que cumpla las funciones de éste prefiere ser asesorado por el vendedor en lugar de comprarlo por gusto propio.

8. COMPETENCIA Resun es la única marca que ocupa el mercado de alimentadores en el país. DISTRIBUIDOR AUTORIZADO: Jarapets Atman AQUA Sera EHEIM NUTRAFIN DAILY DOUBLE

9. Otros productos • Sistemas de iluminación • para el acuario • Tanque acuario • Uv clarificador Bombas de agua Filtros Bombas de aire

10. CONSUMIDOR Género: Masculino Edad: Entre 28 y 35 años Estrato: 4 Nivel de educación: Universitario Ocupación: Empleado Ciclo de vida familiar: Casado

11. LISTA DE ADJETIVOS Marca: Original - Ordenada – Segura – Universal – Buena – Fina - Innovadora Producto: Fino - Seguro - Confiable - Compacto – Fácil de usar – Innovador Consumidor: Positivos: Puntual – Eficiente – Fiel – Unido – Ejemplar – Solidario – Simpático – Confiable – Disciplinado - Honesto Negativos:Sicorígido– Dominante – Estricto en exceso – Impaciente - Imprudente

12. PECES DE SU PECERA Platys Barbos Goldfish Pez ángel Pez disco Rásbora

13. Conclusiones Análisis de consumo de productos: - El producto es predilecto para personas a las cuales quieran independizase del cuidado de su pecera. - Los consumidores entre 28 Y 35 años adquieren este producto puesto que al tener esta edad buscan autosuficiencia en actividades que requieran un gasto de tiempo. - En muchos de los casos, el consumidor es un grupo familiar porque buscan una mascota para sus hijos que no requiera mucho cuidado ni tiempo. - Las personas en algunos casos no tienen conocimiento de la existencia del producto puesto que a este no se le hace énfasis en la publicidad. - Los consumidores entre los 28 y 35 años adquieren este producto puesto que al ser cabezas de familia se ven en la obligación de comprar el producto por ellos mismos para la satisfacción de su familia. - El usuario, a la hora de comprar, no va en busca de una marca determinada de éste producto puesto que lo compra es por su función.

14. Conclusiones Análisis de precios y competencia: - Resun es la única marca que vende alimentadores en Medellín ya que con el tiempo se ha ido monopolizando por su calidad y bajo costo. - El precio es alcanzable para el usuario seleccionado ya que su ingreso mensual oscila entre 1’000.000 y 1’500.000 Análisis de puntos de venta: - El consumidor compra el alimentador en un punto de venta como éste puesto que es el más cercano a su casa, además, allí es donde compra el alimento y de más artículos para los peces que tiene en su casa. - El acuario un aviso con el nombre del local (acuario como peces y gatos) donde el punto focal es la imagen de un gato en vez de los peces, esto: debido a su gran tamaño. Análisis de exhibición: - El producto se encuentra en una vitrina junto a otros productos para el mantenimiento y la decoración de acuarios pero es difícil de identificar visualmente ya que es pequeño y está rodeado por otros productos de líneas diferentes.

15. CIBERGRAFÍA • http://www.medellin.gov.co/ReportesSite/reportes/Mapas_socioeconomicos/Estrato_predominante_barrio_2006.pdf • http://www.resun-china.com/ • http://plantasdeacuarios.com/index.php?main_page=product_info&products_id=1598 • http://mx.class.posot.com/alimentador-autom%C3%A1tico-de-peces-acuario-o/ • http://www.monanimal.net/index.php/accesorios/peces/comederos-automaticos/sera-feed-a-plus • http://articulo.mercadolibre.com.ar/MLA-438869764-alimentador-automatico-para-peces-hagen-_JM