Kartlegging av tilgjengelighet I Bydel Stovner

1. Kartlegging av tilgjengelighet I Bydel Stovner

2. Hvilke områder ble kartlagt? • Haugenstua senter • Stovner senter • Vestli senter • Transport og ankomst til sentrene

3. Hvem deltok • To representanter fra Norsk Blindeforbund og en representant for Funksjonshemmedes Fellesorganisasjon (FFO) • Ergoterapeut fra Bydel Stovner

4. Oppgavene Deltakerne skulle bl.a. finne frem til: • Posten • Frivillighetssentralen • dagligvareforretning, • bank, • pol, • kafé, • toalett, • apotek, • - i tillegg finne frem til- og benytte offentlig kommunikasjon mellom sentrene

5. Haugenstua senter på pluss-siden • Det er bred fin gangvei ned fra togstasjonen på Haugenstua • KIWI har gelender på begge sider av bred rampe til forretningen, brede automatiske skyvedører og det er stort sett romslig mellom hyllene i forretningen • Frivillighetssentralen har skilt med store bokstaver som kan leses av svaksynte • Apoteket har relativt god plass mellom reolene

6. Haugenstuas forretninger forbedringspotensialer……. • KIWI – det er ingen informasjon som forteller blinde og svaksynte at dette er en matbutikk, meieri-produkter er vanskelig å få tak i for rullestolbruker fordi dører slår utover, samt at det er generelt vanskelig med høyt plasserte varer. Trappen bør ha markering med kontrastfarge • Frivillighetssentralen- må ha automatisk døråpner, og ledelinje over torget som fører fram til inngangen

7. Hvordan komme seg til apoteket på andre siden av veien? • Det er umulig for blinde eller svaksynte å finne apoteket uten bistand • Hvor er fotgjengerfeltet? Og hvorfor er det en bom man nesten ikke kommer gjennom med rullestol – plassert slik at rullestolen får sideveis helling ved passering? • For å nå inngangen på andre siden av veien må man passere et stort parkerings-område hvor bilene kjører • Skilt og blomsterkasser sperrer fortauet utenfor apoteket

8. Busstransport mellom Haugenstua og Stovner senter • Bussholdeplassen er ikke markert ved skur eller lignende, og bussen stopper kun på signal. Det finnes ingen informasjon til blinde og svaksynte om hvilke busser som kommer til hvilken tid. • Det er ikke mulig å plassere rullestolen på anvist plass på bussen, eller å sikre stolen under transport. Høydeforskjell på 13 cm ved avstigning gir utfordringer!

9. Stovner senter- forbedringsområder • Senteret har lite tilgjengelig informasjon om senterets innhold for blinde og svaksynte. • På oversiktskartet er ikke numrene på forretningene plassert i kronologisk rekkefølge.

10. Flere forbedringsområder… • Det er ingen ledelinjer på senteret. Umarkerte stolper og søyler går i ett med omgivelsene, og er en utfordring for blinde og svaksynte • Toalettene oppleves ”gjemt bort” og dårlig merket. Ikke mulig å komme inn på et av HC-toalettene med rullestol • Det er ulik etasjebenevning i senterets heiser. Knappene er vanskelig å se for svaksynte, det er ikke mulig ”å føle seg frem til” rett etasje, og knappene er vanskelige å nå for rullestolbrukere • Kølappsystemene i post, bank og apotek er vanskelige. Svaksynte og blinde vet ikke hvilket nr. de trekker eller hvilket nr. som blir betjent • Senterets karuselldører kan være en utfordring for rullestolbrukere • De fleste av de besøkte forretningene har reoler det er vanskelig å komme mellom, og noen skranker er for høye for rullestolbrukere

11. Og hva er bra? • I bank og på Posten var det greit for rullestolbruker å komme frem til kølappautomat og de fleste skranker • Heisen ved Ultra og ned til T-banen er romslig. En kan kjøre tvers gjennom T-bane heisen, og en unngår rygging • Flere av kafeene har bord som man kommer greit inntil med rullestol • Både apotek, kafé og vinmonopol er tilgjengelig for rullestolbrukere

12. T-banen til Vestli • Billettautomaten er umulig å bruke for blinde og svaksynte. • Dørene inne på T-banen åpnes ikke automatisk; vanskelig å finne døren for så å finne døråpner-knappen. Utrygt å gå langs T-banevognen fordi avstand mellom tog og perrong kan variere

13. Og for en rullestolbruker • Det er langt å strekke seg frem til knappen som åpner dørene. • Rullestolen må ha en viss størrelse på hjulene for å kunne kjøre inn på T-banen. Det kan være vanskelig å snu stolen inne i vognen. • På Vestli stasjon er heisknappen dårlig markert og vanskelig å finne, og det er ikke automatisk døråpner ut fra T-banens område

14. På Vestli senter • Det er vanskelig for blinde og svaksynte å orientere seg på området når man ikke er kjent. Greit for rullestolbrukere. • Rullestolen kommer ikke inn på legesenterets toalett, eller inn i gangen til legekontorene.

15. Hvordan følge opp funnene i rapporten? • Rapporten oversendes Husbanken jfr. krav • Rapporten behandles i bydelens råd og politiske utvalg med forslag om å oversende rapport med anbefalinger til de respektive sentre, Trafikketaten, Samferdselsetaten, Ruter og Programområde 1 i Groruddalssatsningen. • Bydelens ansvarsområder vil bli behandlet i budsjettprosessen