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Módulo 1: Formación de capacidad en comunicación de riesgos del RSI: Transparencia y primer anuncio de un riesgo real o potencial. Detección temprana y respuesta. Resna. Oportunidad de control. Manejo eficaz de brotes. CASOS. DÍA. Comunicaci ó n eficaz de brotes.
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Módulo 1:Formación de capacidad en comunicación de riesgos del RSI:Transparencia y primer anuncio de un riesgo real o potencial
Detección temprana y respuesta Resna Oportunidad de control Manejo eficaz de brotes CASOS DÍA
Comunicacióneficaz de brotes • Anuncio proactivode riesgo real o potencial: • Aumenta la vigilancia • Favorece comportamientos protectores • Reduce la confusión • Aprovecha los recursosescasos CASOS DÍA
Transparencia - argumentos en contra • "Lo desconocido" • La falta de información provocará ansiedad y pánico • Los medios de comunicación harán sensacionalismo con los vacíos de información • Los “expertos" desinformados especularán • No decir nada y esperar que no suceda nada • Perjuicios económicos innecesarios Pérdida de control
Transparencia – argumentos a favor • Los rumores llenarán el vacío de información • Si son los medios de comunicación quienes hacen el anuncio, se mina la confianza • Retener la información más alarmante • El público acepta la incertidumbre y la evaluación cambiante de los riesgos • Promueve comportamientos protectores y la vigilancia • Describir la situación antes de que otros lo hagan • Las emergencias no pueden esconderse La transparencia aumenta el control
Accidente nuclear: Chernobyl, Ucrania 26 de abril, 1:23 a.m.: -Explosión e incendio de un reactor nuclear - Los bomberos y el personal de emergencias no han sido informados del riesgo 26 de abril, 5:00 a.m.: - M. Gorbachev es informado • El Kremlin pide un análisis más detallado 27 de abril, 14:00 p.m.: - Evacuación de Pripyat. A los 116.000 residentes se les dijo que sería por 3 días 28 de abril: después de que otros países informaron sobre la radiactividad en la atmósfera, la URSS reconoce el accidente. Mediados de mayo: declaración de Gorbachev
Accidente nuclear: Chernobyl, Ucrania El peor accidente registrado de un reactor nuclear 4000 defunciones atribuibles previstas • Personal de socorro en emergencias, personas evacuadas, población de la zona 4000 casos de cáncer tiroideo atribuibles • Principalmente niños: consumo de leche de vacas contaminadas Explota una crisis de salud pública en toda la región • La población no confía en la información del Gobierno M. Gorbachev: "Teníamos miedo de que cundiera el pánico"
La transparencia en la práctica • ¿Cómo decide si la informacióndebe o no debe darse a conocer públicamente? • La divulgación de esta información: • ¿Ayuda a la comunidad afectada a protegerse a sí misma? • ¿Tiene repercusiones en un sector económico? • ¿Estigmatiza a una población? • ¿Produce una mala imagen del gobierno? • ¿Introduce la responsabilidad jurídica potencial?
La transparencia en la práctica Capacidad de comunicación de riesgos del RSI: Transparencia y difusión eficaz de información • Establecer un enfoque de toma de decisiones para la comunicación pública durante emergencias. • Consagrar ese enfoque en una directriz, política o ley. • Asegurar que forme parte del sistema de manejo de emergencias mediante la capacitación, los ejercicios y el apoyo del liderazgo.